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BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/05/21-13:06

Bonjour

J’ai regardé sur internet avant de poster mais impossible de trouver avec le système de porte que nous avons. Nous souhaitons démonter les portes pour les sortir mais je ne comprends pas le système.
Les portes sont sur rails et il y a deux vis sur chaque porte en haut et bas et une troisième vis qui tient une charnière coincée dans le rail qui tient un des côtés de la porte. J’ai essayé de dévisser toutes les vis mais rien ne bouge. Pourriez-vous m’aider svp ?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/05/21-13:01

Bonjour pouvez vous annuler ma commande n°825603 en date du 01/05/2021.

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/05/21-12:49

Bonjour j' aurais voulus s avoir comment faire pour changer le numéro de ma carte de fidélité
Car j' ai fait une demande sur l application et ce matin je suis allé chez Leroy Merlin et j ai crée une nouvelle carte du coup sûr l'appli je n est pas la bonne carte et je n' arrive pas a changer
Merci

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/05/21-12:23

Bonjour,😡

je tiens à remercier les personnes qui se sont démenées pour me servir ce matin ( entre autre Eric du Bati)

Je ne comprend pas pourquoi m'avoir proposé un rendez vous pour le retrait de ma commande directement à l'extérieur, alors que ma commande était sur palette dans les réserves de la cours des matériaux. Je pense qu'il y a un manque évident d'organisation de la par des responsables (absent ce matin à l'évidence) qui s'appuient sur les qualités de service des personnels en contact direct avec les clients.

Voilà les faits Commande 436122 rendez-vous pour réception Dimanche 02 mai à 9h30, arrivé sur place à 9h30 précise - attente - 9h50 info la commande est à la cours des matériaux - direction cours des matériaux affluance enorme je m'engage ( à tords) - 10h20 j'arrive devant la barriére de la réserve Eric prend en compte ma commande. il ne la trouve pas - 11h30 je sorts avec une partie de ma commande elle a était détournée pour quelques éléments....... Résultat : 2 heures pour une livraison drive 2 poteau 18 lames de PVC ...

bonne journée..

BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/05/21-10:02

Bonjour,
Je suis en train de rénover ma maison et cette semaine les menuisiers viennent de poser la dernière fenêtres sauf qu'il y a un jour de plusieurs centimètres autour des fenêtres (j'arrive a passer ma main) sauf en haut où ils ont fait un joint.
A l'heure actuelle les fenêtres repose sur des cales et le menuisier me dit qu'il a fini. C'est normal ?
J'aimerais avoir votre avis svp et savoir comment reboucher les trous si le menuisier ne fait rien.

https://zupimages.net/viewer.php?id=21/17/iv5d.jpg

https://zupimages.net/viewer.php?id=21/17/gwgc.jpg

https://zupimages.net/viewer.php?id=21/17/w57h.jpg

Merci d'avance pour votre aide je suis un peu perdu là

Yann

BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/05/21-09:13

Bonjour à tous,

Voici quelque temps que certains de mes radiateurs font un bruit de claquement qui est épuisant (surtout au moment de vouloir dormir). J'ai fait venir quelqu'un qui n'a malheureusement pas du tout résolu le problème... Il a notamment essayé de purger mes radiateurs sachant que je l'avais fait avant son arrivée.

Voici un lien pour télécharger la vidéo du bruit en question : https://we.tl/t-bwIlNuH7gz

Le bruit apparait uniquement quand notre chaudière se met en route et que nos radiateurs commencent à chauffer. Je sais que le circulateur est placé sur la troisième vitesse. Je ne sais pas si le bruit vient de l'eau, de la chaudière, ou des tuyaux.

Ce bruit n'était pas présent lorsque nous avons emménagé dans notre appartement. Il est apparu il y a deux mois environ.

Pas de tête thermostatique sur les radiateurs. Si besoin je pourrais joindre d'autres photos.

Je joins une vidéo du bruit + des photos de la chaudière en question.

Merci d'avance pour votre aide, j'espère vraiment trouver une solution

Bruit radiateur fonte
BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/05/21-08:00

Bonjour je souhaiterais annuler la commande 656535 svp merci d'avance

BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/05/21-07:23

Bonjour,

Suite à un imprévu je dois modifier le rendez vous de retrait de ma commande N°498549.

J'avais rendez vous mercredi 5 mai à 17h00, et je dois décaler ça à demain lundi 03/05 vers 14h00.

Quand je clique sur l'option "modifier le rendez vous" je tombe sur "page indisponible".

Pouvez vous modifier la date de rendez vous svp, car c'est la seule date à laquelle ma femme pourra passer prendre le colis avec un véhicule adapté.

Pour le retrait du colis, une copie du mail de commande et ma carte d'identité suffisent ils?

Cordialement

Paul