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Forum d'entraide

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résolu
BlankUser
10/04/21-16:53

Bonjour,

Malgré plusieurs semaines d'attente, aucun contact pour les 2 demandes que j'ai faite sur le site leroymerlin :

  1. J'ai effectué une commande en ligne et un retrait au magasin de Vourles mais je n'ai pas reçu de facture. Comment en obtenir une à mon nom pour la transmettre à la banque. N° commande 464302

ticket 169-000013-009 6571 23/03/2021 14:40

  1. J'ai effectué une commande sur leroymerlin.fr : N°438565. Le colis est arrivé ouvert et abimé, ce qui a été écrit sur le bordereau de réception. Sur les 11 plinthes commandées, au moins 4 présentes des traces de rayures et de coup, j'ai donc demandé comment procéder au remplacement des produits abimés ?

Cordialement

Benoit

aucune réponse en utilisant leroymerlin.fr
BlankUser
10/04/21-16:06

Bonjour,

Je prévois de poser un receveur de 120 x 90 dans mon projet de rénovation SDB. Pour cela je vais monter une cloison placo + un retour pour ensuite installer une porte de 80 cm.

Dans cette zone ou était installée auparavant une cabine de douche angle se trouve une ferme de charpente.

Pensez vous que je peux monter ma cloison autour de cette ferme. Ce qui veut dire que le bois recevra toute la vapeur de la douche... C'est ce qui était le cas avant avec la cabine de douche mais sur une surface plus petite...

Votre avis svp ?

En pj une illustration (future cloison en vert et ancienne cabine de douche en rouge)

Merci d'avance pour vos retours

fafa54
Premiers gestes 🧤
10/04/21-15:50

Bonjour, j'ai retiré le plâtre sur un mur en pierre dans mon sous sol, je souhaite l'enduire avec un "enduit de rénovation façade à la chaux" mais il reste encore beaucoup de résidu de plâtre sur les pierres et dans les joints... Est-ce que cela va poser problème pour l'adhérence de l'enduit ?

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10
BlankUser
10/04/21-15:08

Bonjour,

Dans une pièce de ma maison j'ai ça sous un evier, dans le quel s'évacue : évier, machine à laver et trop plein de chaudière. Le hic c'est que ça refoule et embaume les égouts. Je souhaiterais donc pouvoir fermer/isoler les évacuations pour limiter les effluves. Avez-vous une idée de comment faire ? Merci

Identification d'un système d'évacuation
DANY76480
Premiers gestes 🧤
10/04/21-14:50

bonjoiur

aprés message envoyé au service client,qui a en a rien a faire de ma reclamation ....

Je voudrais savoir pourquoi ma carte "fidelité"ne marche pas en caisse ????

pourtant sur mon compte elle est activeé mais en caisse elle indique non reconnue !!!

Donc a chaque passage en caisse je perds des points "fidelité "!

Dernier achat 240 eurs avec 10 pour cent de remise .....perdus !

jai appele le magasin ...cela devait etre resolu....rien

mail au service client leroy merlin en demandant le remboursement de ma carte ....aucunes reponses !

que faire faire ...et avez vous des conseils ?

merci

BlankUser
10/04/21-13:47

Bonjour
Je voudrais annuler ma commande numéro 386177
Merci d’avance

BlankUser
10/04/21-13:37

Bonjour,
J'emménage dans un nouveau logement dans lequel la douche a été très mal (ou trop) entretenue puisqu'il s'agit d'un bac en résine. Les anciens locataires ayant utilisé des produits trop agressifs, le bac est tâché et se sali rapidement. Auriez-vous des conseils/astuces pour rattraper ce dégât ?
Merci beaucoup !

résolu
BlankUser
10/04/21-13:23

Bonjour,

J'ai passé une commande (de 90 € environ) le 4 avril pour une livraison annoncée le 9 mais on est aujourd'hui le 10 et toujours rien. Malheusement le numéro de suivi Colissimo a 12 chiffres dans mon compte LM alors que la poste en demande 11 ou 15. Ce n'est pas cette commande qui m' "inquiète" le plus commande n° 639807).

J'ai passé une autre commande (de 100 € environ) le 22 mars pour une livraison annoncée le 7 avril, mais là encore toujours rien (commande n° 455506) et aucun numéro de suivi ou quoique ce soit. J'ai tenté de contacter LM en passant par le bouton "Nous contacter", mais aucune réponse...

Pouvez-vous me dire où sont mes produits et quand je serai livré SVP ???

Cordialement.