Bonjour à tous,

Je recontre un problème avec ma baignoire.

Il s'agit d'une vieille installation et le débit d'eau chaude est très faible, j'ai l'impression de plus en plus faible.

Il y a un robinet d'eau chaude et d'eau froide indépendant, et la pression est très faible en eau chaude.

Je suis donc obligé d'ouvrir l'eau chaude à fond et l'eau froide à peine ouverte (en période hivernale)

pour avoir de l'eau à bonne température, et le débit est très faible.

Suite à une fuite du joint de la tête de robinet, j'ai change les deux, et le problème de débit semble encore plus important.

Je n'y connais rien en plomberie, mais il y a un lavabo juste à côté avec mitigeur, et là j'ai une bonne pression même quand c'est uniquement de l'eau chaude.

Sauriez-vous d'où peut provenir ce problème et comment le résoudre?

Merci à vous,

Cordialement

Bonjour,

Je souhaiterai annuler ma commande n°449261 qui est toujours "en cours de preparation".

Comment faire ?

Bien à vous,

Christopher

Bonjour à tous je suis nouvelle sur le forum
J ai besoin de conseils
Je suis en train de rénover ma chambre enlevant l ancien papier peint et j ai remarqué un gros trou sous ma fenêtre. Il fait plus de 2 cm de profondeur et ça va sur une bonne dizaine de cm en largeur. J ai mis de l enduit garnissant pour combler le trou mais faut il que je mette un autre enduit pour finir ou je dois juste poncer et mettre ude la peinture?
Merci pour ceux qui me répondront
Bonne journée à tous

Bonjour,

Je souhaite rénover ma salle de bain, donc dans un premier temps doubler les murs en placo hydro avec struture métalique.

Le soucis c'est que actuellement au plafond j'ai du lambris bois, et je ne compte pas le rénover.

Du coup, pour la pose de mes rails plafond, je ne sais pas si je peux directement visser mon rail plafond dans le lambris ou si il faut éviter.

D'où ma venue sur ce forum afin d'avoir des conseils, puis-je visser directement mes rail plafond dans le lambris ? et si je ne peux pas comment faire autrement ?

Merci par avance de vos réponses.

Bonjour,

Commande n°441778

Le 21/03/2021 j'ai passé commande de 18 articles avec une livraison à domicile (dont une suspension lumineuse x2 avec une date de disponibilité à mi-avril).

La livraison était prévue le 26 avril. Bien que le délai était déjà suffisament long, j'ai attendu patiemment (cause fermeture des rayons luminaires).

La semaine du 26/04/2021, ma commande est passée au statut "en cours de préparation" (or j'attendais sa livraison..). Les jours passant et ne voyant toujours pas d'expédition, j'ai tenté à plusieurs reprises de joindre le service client par mail.. sans réponses..

J'ai réussi à l'avoir par téléphone le 30/04: ma commande n'a pas été expédiée car ces 2 articles sont en réassort à partir du 11/05.

Or, en passant ma commande, l'intégralité devait m'être livré au plus tard fin avril. Et aujourd'hui ma commande se retrouve bloquée pour 2 articles!

J'ai demandé s'il était possible une expédition du reste de la commande (soit les 16 articles restant..) qui sont disponibles !

Depuis le 30/04 je n'ai eu aucun retour..par mail ou téléphone.

J'ai recontacté le service client par téléphone les 05, 06 et 07/05, les demandes auprès des services compétents s'accumulent mais je n'ai toujours pas de réponse!

L'appel du 06 me dit "c'est bon votre commande va vous être expédiée"

N'ayant pas de nouvelles 24h après, je rappelle "ah non, la demande a été faite depuis le 30/04, vous avez des articles en réassort au 11/06".

Nous sommes passés du 11/05 au 11/06 pour le réassort des articles non disponibles..

La dernière proposition du 07/05 est l'annulation de ma commande (après presque 2 mois après avoir passé c'est dommage d'avoir attendu si longtemps!). Sauf que j'avais profité de mon offre fidelité de 10% et qu'elle ne me serait plus octroyée pour cette commande repassée..

J'attends la réponse du service client..et j'espère qu'elle sera favorable à un envoi partiel!

Comprenez-bien qu'il est déplorable de devoir attendre 1 article x2 pour l'envoi d'une commande. Cela fera bientôt 2 mois que j'ai passé ma commande.. à aucun moment je n'ai été avertie de ces délais. Si j'avais su j'aurai pu faire autrement (passer ma commande en 2 par exemple..). Le comble est que je me retrouve à aller chercher d'autres articles en retrait magasin sans problème.. mais j'attends le reste!

Merci de faire quelque chose.

Cordialement

Bonjour,

Un ami a cassé cette pièce de la manivelle il y a quelques semaines, malheureusement je ne suis pas bricoleur et je ne connais pas le nom de cette pièce.

Quelqu'un connaîtrait-il le nom de la pièce et où pourrrais-je la trouver ?

Je suis déjà allé à Leroy Merlin mais la personne:

1. ne connaissait pas le nom de la pièce

2. m'a dit qu'ils ne vendaient pas au détail.

Merci d'avance

Bonjour,

Nous venons d'acheter un canapé d'angle à un particulier, et en le ramenant chez nous, la sangle le maintenant sur la remorque a glissé sous la roue, ce qui a abimé le dossier du canapé...

Nous souhaitons le réparer le plus simplement possible (tout en étant durable).

Merci d'avance pour vos bons conseils, une photo des dégats ci-joint.

Bon lundi à tous ! 🙂

Bonjour, pouvez vous s'il vous plait, annuler ma commande N°975706 du 21/04/2021 qui est toujours en attende de préparation. Je vais plûtot refaire une commande en click&collect afin de récupérer au plus vite le matériel.

Merci beaucoup pour le traitement de ma demande.

Bien à vous.

François