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Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
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BlankUser
28/04/21-13:58

Finition extérieure fenêtre pvc

Bonjour a toutes et tous 😉
J acheté récemment une maison ( première acquisition ) , cependant j ai beaucoup de travail de finition extérieure à faire dont c elle qui me pose question est la finition des tours de fenêtre extérieure .

Comme je suis nouveau ici, je n' ai pas encore toutes les subtilités du forum , ni comment joindre une photo de mon problème .

En vous remerciant d avoir pris le temps de lire mon sujet .

Construction et rénovationMenuiserie
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tertov
Moderateur
Bonjour, oui c'est également possible, mais il faudrait le faire à toutes les ouvertures afin que cela soit cohérent👾 Et il n'est pas certain que l'ensemble des ouvertures ait été surdimensionné en hauteur tableau. A bientôt
30/04/21-16:12
BlankUser
Oui effectivement , les ouvertures ont tous été surdimensionné sur la partie haute donc sa pourrait être cohérent, je penche donc sur 2 option La première étant de rebouché la partie haute avec lame de PVC et par la suite enduit sauf sur le PVC rajouter La deuxième option les briques avec un retour sur façade pour la partie haute et par la suite enduit .
30/04/21-17:49
BlankUser
28/04/21-13:57

Entrée d'air.

Bonjour,
Je souhaiterais acheter des entrée d'air universel de marque Nicoll (dessus de baie). Pouvez-vous me donner la dimension de vise à vise svp ?
Merci.

Construction et rénovationMatériaux de construction
macbidouil
Moderateur
bonsoir mouais mais quel module >> 11, 22, 30m3/h et quel design car à 10/15mm près on a pas tout à fait les mêmes cotes
28/04/21-21:36
BlankUser
28/04/21-13:01

Satisfait ? Pas satisfait ? sans réponse

vous pourriez systématiquement répondre à tous les posts de ce forum "Satisfait ? Pas satisfait ? " ????

merci pour vos clients.

Satisfait ou pas satisfait ? Dites-le nous
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10
BlankUser
28/04/21-12:29

raccorder le télérupteur LEXMA 16 A

Bonjour, comment raccorder le télérupteur LEXMA ci-dessous dans un tableau électrique.

la borne OUT corrrespond à quoi ?

J'ai alimenté avec la phase et le neutre le haut du télérupteur.

Et après.....

a quoi correspond la borne OUT en bas à droite ?a quoi correspond la borne OUT en bas à droite ?

BricolageElectricité et domotique
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BlankUser
Alors voilà, tout est ok avec le bon télé rupteur 🙏🙏🙏. Mille fois merci 🙏 j🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
29/04/21-15:22
radiator
Clef du succès 🔧
Bonjour @moucle Ca roule et c'est temps mieux. Bon 1er mai Bien Cordialement
01/05/21-07:03
sophx
28/04/21-11:55 (édité)

COMMANDE INVISIBLE SUR MON COMPTE pourtant REGLEMENT VALIDE

Bonjour,

Je viens d'effectuer une commande via votre site internet et mon numéro de client.

La commande n'apparait pas sur mon compte et aucun mail de confirmation

Le retrait était prévu ce jour pour 17 heures

Une commande pour un montant de 60.90 euros, reçu sms et authentification réussie pour le paiement.

le service client ne peux me répondre.

La ligne téléphonique service client WEB, après 25 mn d'attente, personne ne répond.

Dans l'attente de vous lire.

client 67691449

Bien cordialement

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BlankUser
@sophx Bonjour, avez-vous reçu le mail de confirmation depuis hier ? Fanny Relation Client Internet
29/04/21-16:20
BlankUser
28/04/21-11:42

Colis non reçu

Bonjour,
Étant donné qu’il est est impossible de joindre le service client, j’écris sur le forum car j’ai commandée un cadre en chêne le 18/04, et sur le suivi Mondial Relay il est écrit qu’il est livré au point relais colis que j’ai sélectionné, or j’y suis allée et ils n’ont pas reçu de colis. Comment faire ? Merci par avance.

Besoin d'aide ? Le site et ses outils
BlankUser
28/04/21-11:39

ANNULATION COMMANDE

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande n°692889

Pouvez-vous m'aider ?

Bien cordialement

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BlankUser
@Tondeuselr Bonjour, j'ai bien annulée votre commande, vous allez recevoir un mail de confirmation et le remboursement apparaitra sur votre compte bancaire sous 48h environ. Bonne fin de journée, Fanny Relation Client Internet
28/04/21-16:08
BlankUser
28/04/21-11:36

Livraison en attente 2mois

Bonjour
Toujours pas de réponse au téléphone des réclamations ni des mails en suivi de commande
Commande n 581431 du 31 mars payée d’avance (sans retard...)
Après 30’ d’attente au tel enfin réponse pour le dire qu’il y a un pb d’appro sur le produit qui pourrait être fait vers le 6 mai prochain
Scandaleux ! Aucune excuse

Des explications qui mettent en cause la crédibilité de la vente en ligne : on a beaucoup de réclamations, on a 50000 mails en retard, etc

Je sais pourquoi je ne vais plus chez Leroy Merlin maintenant

J’attends une réaction compatible avec la vision client !

Besoin d'aide ? Le site et ses outils
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BlankUser
@Girondin74 Votre commande a été annulée car nous n'avons plus de stock. Bonne journée, Natacha Relation Client Internet
09/07/21-12:36
BlankUser
Et cela depuis le 31 mars ! Donc vous vendez ce que vous n’avez pas Par contre vous encaissez depuis 3 mois le montant !
09/07/21-12:57
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