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BlankUser
22/05/21-15:03 (édité)

Bonjour,

Depuis hier j'ai un bourdonnement qui provient de mon tableau électrique.

J'ai identifié l'origine de ce bruit fort désagréable, il s'agit du relais DSC (hager EN175).

Par contre, je n'ai aucune idée de comment régler le problème.

Pensez-vous qu'un remplacement suffira ?

Merci par avance.

Ci-dessous la photo du relais en question (que j'avais débranché au moment de la photo)

Relais DSCRelais DSC

Mag62
Premiers gestes 🧤
22/05/21-13:15

Bonjour,

J'ai un escalier extérieur de jardin en béton brut que je souhaiterais habiller. J'avais pensé à faire un ragréage pour lisser les marches puis peindre, ou alors peut-être poser une résine gravillonnée (sans ragréage) après primaire d'accroche; que faire alors pour la partie verticale des marches? Qu'en pensez-vous, l'objectif étant bien sûr le côté antidérapant, mais aussi l'aspect esthétique?

Merci beaucoup d'avance

BlankUser
22/05/21-11:33

J'ai passé une commande en mars 2021 dont je devais receptionner la totalité le 01/04/2021 avec location d'un utilitaire benne. Lors de la reception, il manquait 1/3 de ma commande. Comme j'avais reservé l'utilitaire, il m'a été accordé une heure gratuite de location de cet utilitaire en dédommagement lorsque le solde de ma commande serait receptionnable. Le 22/04/2021 j'ai reeptionné le solde sauf un produit manquant que j'ai faoit annulé car la production à beucoup de retard. J'ai toujours eu à faire à des personnes très cordiales et à mon écoute. Merci à vous tous pour ce proffessionalisme et votre cordialité.

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BlankUser
22/05/21-10:29

Bonjour, j'ai passé 3 heures hier à créer mon plan sur kazaplan mais aujourd'hui je découvre qu'il n'existe pas dans mes projets enregistrés malgré le fait que j'ai bien cliqué sur la disquette d'enregistrement. Pouvez-vous m'aider à récupérer mon projet? D'avance merci.

résolu
BlankUser
22/05/21-10:02

J'ai commandé par Internet 3 pots de peinture Hammerlite commande 423390 le 25/4/2021

Je n'ai reçu qu'1 pot. J'ai fait une réclamation; on m'a proposé le remboursement, j'ai préféré choisir une nouvelle livraison.

Sans aucune nouvelle de Leroy Merlin, j'ai reçu 2 pots le 3 mai; emballage impeccable.

A l'ouverture d'un des colis, je me suis aperçue qu'un pot s'était ouvert. (photo jointe du pot dans son emaballage d'origine; onb voit même que le pot est toujours sous son plastique/blister)

J'ai donc fait une 2e réclamation le 3 mai

Pas de réponse

Une 3e réclamation le 18 mai : toujours pas de réponse.

Que faut-il faire pour que Leroy Merlin veuille bien répondre ? Et apporter une solution à ce problème ?

A vous lire

Livraison défectueuse sans réponse depuis le 3 mai
BlankUser
22/05/21-07:58

dans un premier temps, il était même indiqué que la marchandise était livrée et qu'elle restait à payer. Apparemment, gros bug . Je vois pas comment commander sur le net sans payer. Depuis (hier), la mention concernant le règlement à faire est partie, mais la marchandise est toujours considérée comme étant livrée. Peut-être un bug informatique (comme pour le règlement) ? mais si c'est ça, j'aimerais le savoir, et avoir des nouvelles de mes stores.

livraison considérée comme étant faite, or pas de livraison
BlankUser
22/05/21-07:13

Bonjours à tous

j'ai une toile ancienne posé sur le plafond, mon peintre a recollé des joints des bandes qui se décollaient , mais maintenant la partie recollé est gonflé .

Pouvez vous svp me donner la solution à mon problème

Merci

BlankUser
22/05/21-06:45

Bonjour,

Lai commandé sous le numéro 661051 une porte Manhattan (215*90 - poussant gauche) le 4 Mai 2021.

J'ai réceptionné ma porte le lundi 17 Mai 2021, l'ai déballée sur place et a première vue, rien d'anormal.

Lors de l'installation le mercredi 19 Mai, rien n'est de niveau !
Quelle ne fut pas ma surprise, lorsque je séparais la porte de son cadre !
Ce dernier, était cassé au niveau de l'angle haut porteur.
Bien évidemment, toute installation est impossible et la porte inutilisable.

( Voir photos ci-joint )

De plus, je me retrouve avec une maison ouverte et je ne peux donc pas m'absenter, donc depuis Mercredi c'est l'urgence de trouver une nouvelle porte rapidement.

Je voudrais être intégralement rembourser (ou de convertir la somme en avoir), merci de me contacter rapidement pour cela et pour le retour de marchandise.

Je tiens a vous faire remarquer que lors de la livraison de ma menuiserie, la porte n'était emballée qu'avec un simple plastique recouvert d'un carton et aucun polystyrène pouvant prévenir ce genre de désagréments surtout pour une porte PVC légère et fragile.

Depuis Mercredi 19 Mai, impossible de vous joindre sur votre numéro client et des problèmes de serveurs sur votre site ne m'ont pas permis de vous joindre plus tôt.

J'attends votre retour,

Cordialement.

Mr MDLC Victor

Service client et Réclamation sur site LeroyMerlin Impossible... dernier recours ici.(c'est navrant)