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BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/06/21-17:52

Bonjour,
Je viens de passer une commande sur le site avec retrait en magasin mais j’ai besoin de la facture pour déblocage prêt travaux, est il possible de la récupérer avant que les produits ne soient disponibles (on m’annonce un mois) Mais vu le montant je souhaiterais pouvoir récupérer l’argent auprès de ma banque avant.
Je vous remercie

BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/06/21-17:47

Bonjour,
Je viens d'installer un volet roulant solaire marque velux sur mon velux ggu mk08 mais le coffre touche le velux et ne descend pas comme il le devrait.
Quelqu'un a dejas eu le problème ?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/06/21-16:26

Bonjour

J'ai rénové mon séjour( partie parquet) mais pas encore l'entrée (partie carrelage). Entre les deux pièces il existe une différence de hauteur de quelques centimètres. Auriez vous des conseils pour combler et stabiliser ce trou momentanément et à un prix abordable en sachant que je referai l'entrée dans moins d'un an?

Un grand merci pour toutes vos idées et pour votre aide!

Bonne soirée

combler un trou de béton dans le sol
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BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/06/21-16:09

Je voudrais savoir quel câble il me faudrait pour raccorder un deuxième tableau électrique sachant que j'ai à peu près 30 mètres pour accorder les deux et j ai 30 ampères sur mon compteur

BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/06/21-16:01

Bonjour

Je suis en train de rénover mon appartement, le parquet ancien vient d'être poncé, ciré et vitrifié mais nous ne savons pas quoi faire des plinthes. Elles sont en mauvais état et pour compliquer les choses, des goulottes électriques sont situées juste au dessus et ne peuvent pas être déplacées. Que me conseillez vous? Renover et repeindre? Si oui avec quoi? Remettre des plinthes par dessus? D'autres idées? En sachant qu'en plus le mur n'est pas parfaitement droit.

Merci pour votre aide!

Bonne soirée

plinthes à rénover
BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/06/21-14:08

Bonjour,

La "pellicule de bois" qui recouvrait la plinthe est en train de partir..

Existe t-il une peinture spéciale pour la repeindre ou avez-vous une autre solution ?

Je vous remercie d'avance.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/06/21-14:03

Bonjour à tous,

Nous venons de finir de construire notre maison. Nous avons comme système de chauffe eau, un ballon thermodynamique (température de fonctionnement 60 degrés) . Pour la baignoire et la douche j'ai installé des mitigeur thermostatique compatible tout système de chauffe. Le souci est, que même en essayant de régler les cartouches je n'arrive pas à dépasser 30 degrés ou péniblement.... J'ai sortie les deux cartouche pour les nettoyer à fond (maison neuve donc possible que je n'ai pas suffisamment fait couler d'eau avant pour les nettoyer) aucune saleté sur les deux cartouches..... Les produit sont de marque hansgrohe et sensea.
Ma question est la suivante : est il possible de changer les cartouche pour des modèles plus sensibles et qui me donnerons plus d'eau chaude ? Et surtout est ce que ça existe.. ?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/06/21-12:53

Commande 493918

C'est une honte d'être traitée de la sorte, pourtant j'avais déjà effectué plusieurs achats sur leroymerlin.fr, mais là, je trouve la situation inadmissible.

Commande passée le 26 mars pour un séchoir à 112,80 €. Le 07 avril j'ai annulé la commande en passant un appel, et on me dit que c'est bien pris en compte. Or le 12 avril, on me livre quand même le séchoir malgré l'annulation. Les livreurs l'ont balancé par dessus mon grillage alors que la personne de Leroy merlin m'avait certifié que si le client n'est pas présent, pas de livraison...

J'ai rappelé le transporteur pour qu'ils viennent récupérer le séchoir.

Et depuis cette date, le 12 avril, toujours pas de remboursement. J'ai appelé à plusieurs reprise et chaque fois on me dit que le transporteur va être relancé, sauf que cela n'est pas fait...

J'ai même envoyé un mail au service client le 30 avril pour expliquer ma situation mais personne ne m'a répondu.

J'ai encore relancé fin mai et le 26 mai j'ai reçu un mail m'indiquant que leroy merlin procédait au traitement de mon retour RF 411 538 et que j'aurais dès A PRESENT le remboursement et aujourd'hui le 29 juin, toujours aucun remboursement et quand j'ai contacté par téléphone le service client il ya 30 minutes, on me dit encore la même chose, que le produit n'a pas été récupéré !!! la bonne blague, je reçois un mail qui me dit que le retour va être traité et au téléphone on me dit que non !!!

En clair, rien n'est fait, leroy merlin ne prend pas du tout en compte la demande du client et je galère depuis 2 mois et demi pour récupérer mes 112 Euros !

C'est inadmissible de pas tenir les promesses faites lors des appels comme quoi le transporteur va être relancé alors que rien n'est fait, même la personne que j'ai eu m'a confirmé que rien n'a été fait. Alors vraiment merci beaucoup de traiter les gens de cette manière, peut-être que 112 euros ce n'est rien pour vous, mais pour moi c'est beaucoup.