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BlankUser
17/07/21-17:49

Depuis quelques jours j'essaie désespérément de valider mon panier.

Après choix livraison ça mouline et puis rien.

J'utilise Firefox et j'ai effacé les cookies mais aucun effet.

BlankUser
17/07/21-14:40 (édité)

Bonjour,

J'ai cette mention qui apparait au dessus de ma commande alors que j'ai bien payé par carte.

J'avais passé une première commande sur un produit soldé (toujours "en préparation") et j'avais dans la minute décidé de repasser la même commande, ce qui s'est fait sans souci.

Mais c'est en revenant vérifier mes commandes, quelques jours après que je me rends compte que ma 2eme commande est ainsi traitée.

Et bien sur quand je clique sur "régler l'accompte" ça me dit "problême technique" KEZAKO ?

J'imagine bien le topo : devant l'afflux de commandes, certaines commandes comme la mienne sont traitées ainsi pour annuler les commandes... hé bien je trouve que ça sent le foutage de gueule et je ne trouve pas ça très intelligent de prendre ainsi les clients pour des poires

En espérant que vous pourrez régler ce souci SVP

Merci d'avance pour votre aide à l'opérateur

Cordialement

BlankUser
17/07/21-13:42

Bonjour,

Je suis déçu avec votre SAV.

J'ai passé une commande sur site Leroy Merlin le 17/04/2021. Malheureusement, le produit ne répond pas à mes attentes. Puis un retour a été livré le 04/05/2021, ce qui est prouvé par le suivi de l'envoi qui a été joint à la réclamation.

J'ai fais 4 fois les réclamations et 6 fois vous contacter par mail, mais toujours pas de réponse. Aujourd'hui je lutte à me faire rembourser.

Je vous demande à nouveau pour être contacté rapidement.

PI: commande N°2104882956, numéro du client 79067223

Merci.

Cordialement

retour de commande, mais où le rembroussement ?
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10
BlankUser
17/07/21-11:11

Je besoin de anuller la commande n° 982773 je me trompe

David12345
Premiers gestes 🧤
17/07/21-11:02

Bonjour. Serait-il possible d’annuler ma commande numéro 90783?
J’ai commandé en croyant avoir vu le 17/07, or elle ne sera disponible qu’à partir du 17/08. Le délai étant trop long vu que j’en ai besoin au plus vite.
Numéro de client 52345993
D’avance merci beaucoup.

BlankUser
17/07/21-10:38

Bonjour,

Je me permets de vous écrire car je souhaite apsser une commande Portail et payer en 3 fois, avec livraison à domicile.

J'ai bien un compte LR sur internet, et viens de m'abonner à la carte LR.

Je souhiate payer cette commende en 3 fois uniquement, la mention de ce payement est bien sous le painier de ma commande, or quand j'optionne les moyens de payements, je n'ai pas l'option 3xCB FacilyPay qui est indiqué.

Ma commande est-elle eligible à ce réglement ?si oui comment puis-je faire.

Merci de votre aide !

Cdt,

BlankUser
17/07/21-08:15

Bonjour
Comment activer une carte cadeau sans le code d'activation ?

BlankUser
17/07/21-07:38

bonjour, , peut on commander un article

Réf 84769831

vendu par RED DECO et le récuperer dans notre magasin au port la réunion