/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
résolu
bouclette0
Premiers gestes 🧤
26/06/21-09:35

Bonjour !

Du jour au lendemain, une prise élecrique de mon salon est devenue "hyper dure", c a d impossible de brancher ou débrancher correctement mes appareils à moins de tirer dessus comme un malade...

J'ai toujours eu du mal avec cette prise, j'avais déjà du changer la "boîte cloison sèche" pour qu'elle tienne mieux.

Mais là, après remontage, rien à faire, la prise bouge, ressort, quoi que je fasse et quoi que je visse !🤤

Une petite idée ? Quitte à tout changer à nouveau, mais en la gardant au même endroit car besoin...

photo, prise en cours de montage, mais même plaquée au final elle rebondit 🙂

Merciiii P1090122.jpg

PierreDR
26/06/21-09:02

Bonjour,

Lors du retour de marchandises achetées avec l'offre de bienvenue de 5%, si remboursement ou avoir quel est le montant pris en compte ?

Si cet achat a généré la remise fidélité de 10% et que cette remise de 10% a été utilisée sur un second achat, quel est l'impact sur le montant de l'avoir/remboursement ?

Le cas échéant l'offre de bienvenue et la remise de fidélité sont-ils de nouveau disponibles ?

C'est tordu je sais mais c'est un cas de figure possible...

Merci de votre réponse

esmimi
26/06/21-08:51

j'ai fisante dans le rayon acheté des poignées marque inspire, modèle domos taille M au rayon quincaillerie pour 10€ les deux. Par manque de quantité suffisante j'ai dû attendre un réapprovisionnement. Pour une "grande surface du bricolage" ils ont fait venir 4 pièces, qui se sont vendues en une journée ??? J'ai trouvé exactement les mêmes au rayon cuisine mais à 1.5€ de plus seul le code barre change , en 75 à la fin du code barre 10€ en 78 1.50 ????

Inadmissible !!! un réappro de 4 pièces.

Inadmissible !!! la différence de prix.

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
Flosigu
Premiers gestes 🧤
25/06/21-16:35

Bonjour.

Je viens de passer une commande à retirer en magasin, mais la date de retrait est au 28 juillet! Je voulais profiter de mes congés pour réaliser mes travaux, et tout tombe à l'eau.

Pouvez-vous annuler cette commande s'il vous plaît?

chrisbbf
Premiers gestes 🧤
25/06/21-14:21

Bonjour à toutes et tous,

depuis plusieurs moi maintenant nous avons adopté (officieusement quelques chats, à moins que cela ne soit le contraire 🤨)

Même s'ils sont adorables, il n'en demeure pas moins qu'à force de monter et descendre de notre mur, il s'est encrassé. J'ai bien tenté de le nettoyer au Karcher, mais il reste des traces.

J'aurai donc souhaité savoir si dans vos recettes de grands-mères, vous n'auriez pas quelque astuce à me proposer ? avec tous mes remerciements

Bien à vous

Mur encrassé
Hesol
Premiers gestes 🧤
25/06/21-13:57

Bonjour,

Suite à un objet trop lourd, la cheville de mon tiroir s'est arrachée déchirant la partie supérieure de la planche sur laquelle elle était vissée. Comment puis-je réparer cela à votre avis ?

Merci pour vos conseils.

BlankUser
25/06/21-13:47

Bonjour,

J'ai acheté une maison il y a peu de temps et la toiture était dans un mauvais état. J'ai fait appel à un couvreur qui a passé le karsher dessus (et à repeint ensuite la toiture).

Et je me suis rendu compte que j'avais un puit de récupération des eaux de pluie, mais qui du coup, se retrouve avec de la mousse et l'eau semble rouge (je pense que c'est l'ancienne peinture qui a été décapé par le Karsher)

Le puit est recouvert d'une dalle de béton très lourde (diamètre 1 mètre environ... soit un poids de 130/150kg si j'en crois le vendeur de couvercle en béton).

Dans le puit, il y a une pompe qui s'active quand on allume un disjoncteur sur un petit panneau electrique à l'extérieur, de l'eau sort par un tube en pvc en haut du puits.

Et j'aimerai bien pouvoir utiliser ce puit pour mon potager, mais je me pose pleins de questions (j'étais en appartement avant, du coup, j'ai tout à apprendre).

- Est-ce que je peux utiliser cette eau pour mon potager ? Est-ce que je peux la filtrer avant de l'utiliser ? Ou faut il mieux s'en débarrasser ?

- La dalle en béton est très lourde et ça me semble inimaginable de la déplacer à chaque fois que j'ai besoin d'eau. Y'a t'il des solutions pour y faire un trou pour faire passer un tuyaux à racorder à la pompe ? Y mettre un autre couvercle en bois/grille en fer ou autre ?

Merci pour vos conseils,

Axel

résolu
BlankUser
25/06/21-09:30

Bonjour ! n° client: 69274358- n° de cde 558423 la trame de toutes mes demandes écrites ou téléphone doit apparaitre sur vos écrans y compris facebook. Commande du 11 mai annulée par mail le 28 pour cause "non reçue" pour "fête des mères" (recommandée sur Amazon 48h livraison). Annulation et remboursement validé par mail par Leroy Merlin le 28 mai jamais réalisée en fait. Commande reçue le 2 juin malgré annulation. Le 9 juin accord écrit de leroy merlin pour retour, depuis j'attends et je ne cesse d'écrire, de téléphoner au "service relation client" afin d'obtenir le retour puis le remboursement de cette commande, laquelle envahie mon petit studio. Je passe les détails de mes demandes diverses....des heures, des dates de ces demandes, du temps passé perdu et de l'énergie dépensés, des mensonges et des engagements non tenus par Leroy Merlin. Des contacts avec les "intervenants qui dégagent tous une "force d'inertie" à ne pas régler nos problèmes. Je passe du temps aussi à écrire sur le net mon mécontentement partout où cela est possible, Trutpilote par exemple vous verrez je ne suis pas la seule. Je tache tant que possible de commander Français et d'éviter Amazon mais je ne tendrai plus le bâton pour me faire battre plus longtemps ! chez amazon les dates de livraisons sont respectées, les clients aussi ! si problème il y a le client est entendu et respecté et remboursé avant tout, Amazon se débrouille avec le fournisseur ensuite ! tout cela est honteux !