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batzy
23/07/21-07:25

Spa INTEX Blue Navy reference 82363127

Bonjour,

Quelqu'un peut il me dire si ce spa existe vraiment?

Ma mésaventure:

1 le 18 juillet je me présente au LM de Guérande, là où je resisde afin, comme cela est indiqué sur le site, de "commander auprès d'un conseiller" le fameux spa au prix de 549 euros.

Là la conseillere me dit " que ce modèle ne sera probablement pas livré et qu'il n'est donc pas possible de le commander. Par contre 9 unités du modèle au prix de 629 euros sont disponibles Immédiatement!

Comme je lui demande de vérifier l'instruction erroné sur le site, elle m'indique que 6 unités du modèle initialeme,t souhaité sont disponiblesau LM de La Rochelle. Il n'est pas possible de le faire venir à Guérande (!?) mais comme je dois me rendre à proximité de La Rochelle, je commande sur le site et je paye les 549 euros -10% car j'utilise les 1000 points fidélité de ma carte.

Le lendemain, LM La Rochelle m'informe par téléphone (pas par écrit évidemment), que le stock est inexacte et que ma commande doit être annulée.

Je passe mon sentiment sur ces pratiques douteuses, et accepte donc l'annulation de cette commande 779924.

Le 21 juillet, le 1000 points sont re crédités sur ma carte fidélité, par contre, nous sommes le 23 et je ne suis toujours pas rembousé des 494,10 euros payés par CB sur le site.

Je vous demande de m'indiquer aujourd'hui, sur une date confirmée de remboursement.

Cordialement

Spa INTEX Blue Navy reference 82363127
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