Forum d'entraide

Bonjour ,
comment brancher le module DOOWIFI SANS NEUTRE connecté ?
J'ai un va et vient avec 2 fils gris et 1 fil blanc à chaque interrupteur
Merci pour vos réponses

Bonjour
J'ai raccordé les 3 disjoncteurs lexman entre eux par des barettes lexman et je n'ai pas eu trop de mail pour connecter les cables de dessous mais je n'arrive pas à les connecter avec les autres disjoncteurs installés précédemment : voici une photo du montage que j'ai fait, il y a bien 230 V entre les cables bleu et marron mais rien sur les barettes.
Merci pour votre aide

Le 09 juillet 2021, L'application LEROY MERLIN m'incite à venir faire des achats car, jusqu'au 10 septembre 2021 la livraison est offerte sur des millliers de produits - Aucun renvoi, aucune restriction visible -

Mes produits sont éligibles à l'offre - RIEN n'indique que cette offre n'est valable que dans certains conditions , internet, magasins ciblés - Un achat d'un montant supérieur à 700 € est effectué en magasin - LA LIVRAISON GRATUITE M'EST REFUSEE - ON m'explique que j'ai mal lu, que l'application LEROY MERLIN n'est pas utilisée en magasin (!!!! si, si ) ce qui me sera confirmé par une personne du pôle direction (Msg à dispositiion sur mon smartphone)- Aucune réduction, geste commercial n'est proposé - Je règle 79 € une livraison offerte sur l'application LEROY MERLIN -Malgré une 1ère commande non livrée pour des problèmes internes avec le livreur (mai/juin), très difficilement remboursée (Plus de 2000 €), j'effectue une nouvelle commande pour une....livraison en novembre 2021 - Bien que dans le créneau, la livraison m'est à nouveau facturée -

Devant récupérer un bon d'achat annoncé à 65 € qui n'avait pas été créé au bout d'un mois, et en attente d'éclaircissements sur cette livraison offerte mais payante, je ne règle pas l'acompte (plus de 500 €) avant d'avoir des explications sur ce bon d'achat et la livraison -

Un message téléphonique trés rapide m'apprend que mon bon d'achat est revu à la baisse (moins de 40 €) et que je n'ai pas le droit à la livraison gratuite (sans savoir qui peut en bénéficier et comment) -

Lundi 23 août, je remettrai un courrier recommandé à la Direction et non au service client puisqu'il est incriminé !

Je souhaiterai avant le lundi 30 août, le remboursement des livraisons offertes et une explication claire sur l'usage de l'application dans les magasins de la marque -

L'acompte sera alors versé ou non -

Je me rèserve le droit de saisir l'instance compétente pour obtenir ces remboursements et déposer plainte au besoin pour publicité mensonsgère au terme des articles 131-2 et suivants du code de la consommation -

J'ai soulevé ce problème en magasin à chacun de mes passages qui pourraient être authenfiés par les commandes et tickets de caisse sur l'apllication qui a été totalement remaniée par le magasin le 19 août, la rendant incompréhensible pour le client -

Il est vrai que l'application LEROY MERLIN n'est pas utilisée dans le magasin LEROY MERLIN, donc on ne sait pas s'en servir !!!!!!!!!!

Dommage, le magasin est accueillant ainsi que le personnel en partie -

Bonjour,

Nous avons un portail avec moteur FAAC et carte E721. Nous aurions voulu domotiser le portail et rajouter aussi un interphone lié à notre portable. Nous ne trouvons pas d'information... Est-ce que quelqu'un pourrait nous aider? En vous remerciant Cordialement

Bonjour

je ne vous conseille de ne pas acheter le tracteur Minirider MTD 60 RDHE de Leroy Merlin car les deux roues arrières se bloquent de façon alératoire dès la première année d'utilisation ce qui est très contrariant lorsque cela arrive en pleine coupe!

Comme la panne est aléatoire donc les roues se débloquent sans compre ndre la raison alors on espère que cela va se résoudre tout seul.

Après la Nième panne, j'ai fini par téléphoner au SAV de Leroy Merlin qui renvoie sur le founisseur MTD qui ne sait pas répondre....bref : l'impasse!

J'ai retourné ce tracteur Minirider MTD 60 RDHE au SAV de Leroy Merlin qui me demande 2 mois de délai. Bien évidement le cout de réparation sera à ma charge car la garantie de 2 ans est juste dépassée de 1 mois!!!

A bon entendeur...

Bonjour,

J'ai enlevé une tapisserie, ce qui a abîmé les murs (nombreux troux, peu profonds). J'ai donc rebouché tout ça avec de l'enduit de rebouchage (tube) et poncé. Ils sont donc tous lisses, mais sans doute pas parfaitement plats (!), mais ça semblait correct, J'ai commencé à appliquer une sous couche mais je vois que ça "révèle" toutes ces zones de rebouchage : c'est bien plus foncé à ces endroits.

Est-ce qu'une fois qu'il y aura eu la sous-couche + 2 couches de peintures collorées, cela va s'harmoniser, ou est-ce qu'il est nécessaire de passer un enduit de lissage avant la sous-couche (avec rouleau et raclette) ? Je suis novice et jamais fais de lissage, au delà du temps de travaux que cela rajoute, ça me fait un peu "peur".

Si cette couche de lissage est indispensable, pouvez-vous également me donner des conseils pour ça ?

D'avance merci

Bonsoir j'ai tél ce matin , je devais être rapellé en debut d'aprée midi ......il est 20h40 et pas le moindre tél ???

Après 4 mois d'attente pour être remboursée du montant de 215 euros concernant un évier en céramique livré cassé deux fois et donc retourné deux fois, je suis toujours en train de me battre avec le service client qui s’avère être d’une incompétence et d’une mauvaise gestion comme j’ai rarement vu dans ma vie.

J’ai commandé cet évier en ligne le 23 mars 2021 il a été livré le 30 mars cassé en 2 sur une palette emballé dans un vulgaire carton et recouvert d’un film plastique ; pour un évier en céramique je pense qu’on peut faire mieux comme protection. Il est reparti comme il est venu le jour même. J’ai avisé le service client qui me dit qu’ils vont procéder à l’échange

Le nouvel évier arrive le 26 avril soit un mois après le retour et là à notre grande surprise même peine même punition évier pas protégé du tout cassé au même endroit (je me demande même si on ne m’a pas relivré le premier) c’est écœurant. Ils peuvent en envoyer 50 ils arriveront tous cassés. Cet évier est donc reparti le 30 avril. Je recontacte le service client qui me dit qu’ils vont procéder au remboursement sous 15 jours…..

Nous sommes le 20 aout je ne sais plus combien de coups de fil j’ai passé en expliquant que je fais ma vaisselle dans la salle de bain depuis 5 mois, que j’ai besoin de mon argent pour acheter un nouvel évier à chaque fois c’est la même réponse oui je relance, oui on a beaucoup de retard, j’ai eu beau leur dire que j’allais porter plainte que j’allais écrire au directeur (ce que j’ai fait sans réponse de sa part à ce jour) en réalité tout le monde s’en fout c’est un manque de respect total du client et aussi du vol ! ils sont beaucoup plus réactifs quand il s’agit de prélever !

Je peux tolérer 1 mois de retard mais 4 mois non surtout quand on me répond que c’est plus la peine d’appeler que j’aurai toujours la même réponse « on a beaucoup de retard »c'est a vomir. C’est pourquoi j’ai aussi écrit à SIGNAL CONSO parce que j’estime que le client n’a pas à subir ça et à qui ils ont répondu « en l’absence du numéro de commande nous ne pouvons effectuer une recherche dans nos dossiers » c’est effectivement une omission de ma part c’est pourquoi je le donne ici au cas où une âme charitable chez Leroy Merlin lis ce message, il s’agit de la commande n° 115793627 du 23 mars 2021

Je commande exprès chez Leroy Merlin une grande enseigne française de confiance et voilà comment ça se passe après ils viendront se plaindre que les gens commandent sur Amazon ou autre mais au moins eux ils respectent les clients ! l’erreur que j’ai faite c’est de ne pas avoir lu les avis presque tous négatifs avant de commander mais on ne m’y reprendra plus !