Forum d'entraide

Bonjour,

j'ai modifié mon adresse mail dans mon profil il y a plusieurs mois mais les mails de confirmation et de suivi des nouvelles commandes arrivent toujours à mon ancienne adresse mail (que je ne vois pourtant plus nulle part dans mon compte). J'ai déjà fait une demande via le formulaire de contact au printemps dernier pour résoudre ce problème... sans aucune réponse.

Merci de voir ce qui coince ou de me contacter en MP.

Cordialement.

Bonjour à la communauté

Tout est dans le titre

J'ai une sdb d'environ 8m2

Je recherche un soufflant mural mais pas un long comme une clim, plutôt un compact de 30/35cm de large comme sur la photo ci-jointe

Si vous avez des modèles testés et approuvés

Merci d'avance de votre aide

Kris

bonjour,

suite à un incendie chez moi, je cherche une personne ayant un ou deux paquets de ce parquet qui n'est plus fabriquer .

merci d'avance pour vos réponses

Bonjour,

Facture N° 163180 du 29/04/2020.

Je me suis fait livrer 200 trames de 6 pavés Aunis (total TTC 1230 €).

Aujourd'hui, au moment du déballage et de la pose, je constate qu'une quarantaine de pavés sont cassés, surtout en fond de palette. Ce qui n'est pas tout à fait normal.

De plus, le cordage qui est normalement coulé dans la masse, ne l'est pas sur bon nombre de pavés, ce qui oblige à le retirer. Pas très pratique

Evidemment, en théorie, il aurait fallu contrôler les trames une à une au moment de la livraison. Mais qui contrôle ses palettes de matériaux, élément par élément à réception ? On fait une vérification extérieure d'ensemble et on valide.

Je conseille donc aux futurs acheteurs de se rendre eux-même en magasin, s'ils le peuvent, et de chosir les trames de pavés dont ils ont besoin, c'est à dire en bon état.

Ne pas se fier au préparateur de commande du magasin qui fait juste un comptage.

Où de s'approvisionner chez un autre fornisseur, car d'autres distribuent aussi les trames Aunis de WESER sur le secteur.

Mauvaise expérience.

Cordialement.

Bernard JACQUET

Bonjour,

Facture N° 163180 du 29/04/2020.

Je me suis fait livrer 200 trames de 6 pavés Aunis (total TTC 1230 €).

Aujourd'hui, au moment du déballage et de la pose, je constate qu'une quarantaine de pavés sont cassés, surtout en fond de palette. Ce qui n'est pas tout à fait normal.

De plus, le cordage qui est normalement coulé dans la masse, ne l'est pas sur bon nombre de pavés, ce qui oblige à le retirer. Pas très pratique

Evidemment, en théorie, il aurait fallu contrôler les trames une à une au moment de la livraison. Mais qui contrôle ses palettes de matériaux, élément par élément à réception ? On fait une vérification extérieure d'ensemble et on valide.

Je conseille donc aux futurs acheteurs de se rendre eux-même en magasin, s'ils le peuvent, et de chosir les trames de pavés dont ils ont besoin, c'est à dire en bon état.

Ne pas se fier au préparateur de commande du magasin qui fait juste un comptage.

Où de s'approvisionner chez un autre fornisseur, car d'autres distribuent aussi les trames Aunis de WESER sur le secteur.

Mauvaise expérience.

Cordialement.

Bernard JACQUET

Bonjour,

J’avais commandé un store banne le 8 mars 2020 via le site Internet. Il y a eu un problème avec le produit le 20 août dernier, le store s’est complètement décroché avec un bruit assourdissant. Je dispose de la vidéo des caméras de surveillance.

Le premier problème a été de retrouver le numéro de commande ou de facture sur le site Internet sur mon espace client mais là impossible de le trouver.

Je suis donc allé au service après-vente du magasin le plus proche qui a réussi à me mettre en contact avec une personne du site Internet. Cette personne m’a envoyé un e-mail avec un numéro de commande ou de facture me demandant de leur transmettre la vidéo ce que j'ai fait.

Par contre depuis aucune réponse, je ne sais pas si ma demande est prise en compte malgré les nombreuses relances.

J’aurais aimé profiter encore un petit peu du sport avant la fin du beau temps.

Je vais de nouveau me déplacer au magasin le plus proche mais j’imagine déjà leur réponse en me disant qu’il s’agit du site Internet et que ça ne les concerne pas.

Peut être ce message fera avancer les choses...

Cordialement,

Bonjour suite à l'installation par un professionnel de mon receveur de douche extrat plat en résine, je constate que les pieds réglable de soutien sont simplement coller au silicone sur l'envers du bac .Aucune fixation mécanique sur la dalle ! Le bac a etait coller sur sa longueur au silicone sur mes panneaux de construction de type weddi avec join étanchéité avant la pose du carrelage. Je me demande si cette installation est asser solide pour durée dans le temps? Pour scellés les pied accésible ( je dispose d'un habillage démontable pour accéder en parti sous le bac 7cm) je pensse persser un petit trou dans les pieds afin d'injecter du scélement chimique . Penssez vous que cella est utile ? Merci a vous.

J ai un poele bois sorti 150
Et l entré dans le mur et de 100 puis-je me racorder avec une réduction