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mariebou0
17/09/21-12:04

J'attends un colis depuis le 10/08/2021 commande 970247 on me dit que je suis absente et non c'est à mon travail donc je suis toujours présente et de 7.00 à 19.00 sans interruption et depuis le 20/08/21 je demande le remboursement et là comme par hasard vous faites les morts.....

La somme n'est très importante mais j'en fait une affaire de principe.

C'est honteux, vous avez perdu une cliente magasin !!! J'exige mon remboursement avant fin septembre sinon DGRCFF ! et associsation de conso

BlankUser
17/09/21-09:24

Bonjour à tous,

Par ce post je souhaite collecter les informations sur les scénarios pilotés par le lever/coucher du soleil.

Cette fonction est simple à mettre en oeuvre dans les scénarios, elle propose même un décalge +/- pour anticiper ou retarder le lancement . Tout va donc bien dans le meilleur des mondes, si ce n'est que pour ma part, je subis des aleas, à savoir :

  • Dans le groupe de volets piloté au coucher du soleil alors que tout fonctionnait bien depuis la création du scénario, depuis fin juin un volet ne répond plus ou aléatoirement, pourtant son lancement est tracé au journal de bord et il est pilotable individuellement par l'App et sa commande manuelle (anomalie suivie par l'assistance).
  • Depuis hier soir 16/09/2021, plus aucun lancement de scénario piloté par le lever/coucher du soleil et le journal de bord ne trace pas ces lancements comme si ENKI ignorait ces scénarios ou que ces derniers étaient inhibés. L'assistance m'a fait éteindre et rallumer la Box
BlankUser
17/09/21-09:07

Bonjour

Je souhaiterai déplacer de qq cm dans un faux plafond la sortie de VMC : d'une sortie côté plafond à une sortie côté mur comme le suggère la photo.

Est ce que cela nécessite de couper tout le système de VMC de tout l'immeuble ?

sachant que j'ai pas de dijoncteur propre à ma vmc dans l'appartement...

Merci d'avance pour vos conseils,

sortie de vmc vers ce déplacementsortie de vmc vers ce déplacement

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BlankUser
17/09/21-09:05

Bonjour,

Nous avons des volets roulants électriques avec des moteurs à protocole radio M Soft.

Je souhaiterais pouvoir contrôler les volets à partir d'Alexa.

Pour cela j'ai cru comprendre qu'il fallait installer une box domotique compatible avec le protocole de communication des volets.

Le fabricant propose sa box: Centero Home Box. Le problème est que celle-ci (et l'appli associée) récolte de mauvais avis sur internet.

Savez-vous si d'autres box sont compatibles avec le protocole M Soft? Ou existe-t-il un convertisseur/adaptateur à installer?

Je vous remercie par avance.

Cordialement,

Paul

Verodulac
17/09/21-01:31

Bonjour. Je souhaiterais remplacer la porte de ma salle de bain qui prend trop de place, par une porte en verre trempé (plus fine 8mm) coulissante en applique. Mon problème est de savoir si c'est réalisable... Peu d'espace entre le bâti de la porte d'entrée et celui de la salle de bain...

raph76
Premiers gestes 🧤
16/09/21-18:17

Bonsoir à tous,

j ai changé mion supresseur qui avait 15 ans de bons et loyaux services (le moteur a du grillé..).

Je l ai remplacé par un METABO de 20 litres environ pour alimenter wc et lave linge.

Ma question : j aic eu sur l ancien, il y a 4 ans environ, une fuite au niveau de la bride, en démontant, il y avait de la rouille qui colmatait la bride (pourtant j ai un filtre en amont). j ai donc changé la bride directement.

Y a t il un risque d explosion (!) si la bride est colmatée ?? ou c est le pressostat qui evite cela meme si la bride est bouchée ? je ne comprends pas trop le fonctionnement :-)

Merci beaucoup pour vos éclaircissements

Raphael.

Raysan
16/09/21-15:59

Bonjour J'ai commandé 2 portes poussant droit sur votre site internet .
Malheureusement il me fallait ...2 poussant gauche .

Comment puis je faire : les ramener en magasin et demander l'échange ou bien un transporteur peut il venir reprendre les 2 portes et mz ramener les 2 autres en échanges ?

Merci de votre aide .

Commande faite le début septembre 2021

airali
16/09/21-13:34

Bonjour,

nous avons une veranda montée sur notre terrasse.

La terrasse est constituée par des dales montées sur plots en plastique (donc avec un vide sous les dales).

Nous avons fait une bordure en ciment + baguettes metaliques tout le long de la veranda afin que l'eau ne s'infiltre pas sous la veranda.

Mais à un certain moment, la bordure a été cassée pour y faire passer des cables de climatisation et depuis, malgré nos travaux pour réboucher.... l'eau s'infiltre par la.

Avez-vous des solutions pour étancher sous la veranda ?

Merci d'avance à tous !!