Bonjour J'ai acheté un radiateur au Leroy Merlin d'Avignon le 20 septembre. Il se trouve que je n'ai pas eu le temps de le monter avant cette semaine. Hier j'ai donc déballé le radiateur et ce dernier est abimé. Pourtant l'emballage est intact et l'endroit ou le radiateur est tordu ne comporte aucun coup ni rayure. Ce radiateur a été emballé comme ca avec ce coup. Et on peut même voir un défaut d'assemblage sur sa façade. Ayant une carte de fidélité, je suis encore dans les délais pour l'échanger. Au service après vente la personne me répond que j'avais 72h après l'achat pour échanger ce radiateur et que désormais je dois faire une déclaration de sinistre dans la partie fidélité du site Leroy Merlin qui applique une franchise de 70 euros. Pour conclure tout ca est quand même pas normal ou je garde mon appareil abimé ou je paye 70 euros pour en avoir un autre en bon état. Pourtant quand on achète un produit on a une garantie de conformité de 2ans. Garantie dont j'aurai du bénéficier mon produit n'est pas conforme le cadre est tordu. Voilà si quelqu'un peut m'aider, c'est avec plaisir. Merci de m'avoir lu.

Bonjour, j'ai pour projet de supprimer ma cheminée en brique pour la remplacer par une sortie de toit verticale ( pour gagner de la place dans une chambre) nous remplacerons la cheminée brique passant par la chambre par des boisseaux en terre cuite jusqu'au toit, actuellement il y a un tubage flexible diamètre 139mm. Ma question est quelle sortie de toit choisir pour toiture en tuiles et aussi comment raccorder le tubage flexible a la sortie de toit ? Merci d'avance pour les reponses.

Bonjour, Est-ce que le Bâti support Tutti senséa est compatible avec les cuvettes suspendues Néo ? Merci

Bonjour Je veux participer au concours de diy mais j'ai l'impression que ma publication n'apparaît pas, même après avoir clique sur "poster"

Bonjour à tous Je voudrais savoir s'il est possible de poser du papier peint sur un intissé de rénovation ? Et s'il faut appliquer une sous couche de peinture au préalable ? Un grand merci pour vos conseils.

Bonsoir à tous. Je viens juste d'acheter un fauteuil sur votre site, j'ai validé avec mon application bancaire qui m'a renvoyé sur la page d'accueil. Petit souci : je n'ai pas de mail avec réception ni ticket de caisse. M'étant faite avoir il y a quelques années sur un site en ligne, j'ai peur de refaire l'opération et d'être débitée une deuxième fois. Merci beaucoup

Bonjour sur mon relevé de banque j’ai une dépense Lmr c’est bien leroymerlin?

je veux changer mon ballon d'eau chaude de 100l vieux de quinze ans, comment dois je faire? Trouver le bon artisan .où et comment? Ou le faire moi même? Merci.