Bonjour,

J'ouvre ce sujet car je n'ai pas trouvé de solution en magasin.

Voilà on m'a offert l'an dernier une carte cadeau achetée le 17 décembre 2017. S'agissant d'un cadeau de Noël je l'ai reçu en janvier 2018.

Je n'ai pas eu l'occasion de m'en servir durant l'année je suis donc retournée en magasin en janvier 2019 pour l'utiliser. On m'a alors précisé que cette carte était périmée. Je ne comprend pas pourquoi. La carte n'a pas été utilisée donc pas activée, pourquoi est-elle alors périmée? La vendeuse du magasin m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire "trop tard".

Le montant est tout de même de 120euros . Ce montant a été payé j'ai la preuve: ticket d'achat. C'est un montant important et je suis très déçue que rien ne puisse être fait pour cette carte. Le service client peut-il faire quelque chose? faut-il que j'écrive ou y a-t-il une solution pour récupérer cette carte cadeau?

Je ne souhaite pas un remboursement juste pouvoir utiliser ma carte.

Bonjour,

Je suis très régulièrement les évolutions de votre solution ENKI et avant de me lancer dans l'achat de la Box, j'ai commencé par l'Application.

Et quelle déception concernant les appareils tellement utilisés comme NETATMO et PHILIPS HUE !

En effet, en appairant ses deux services sur l'appli, je me suis rendu compte que la compatibilité ne concerne que peu d'objets. Comment prétendre être compatible avec une marque sans pouvoir gerer l'intégralité de leur appareil !

Pour Philips HUE, vous ne gerez pas encore les LIGHTSTRIP et les Spots.

Pour NETATMO, vous ne prenez pas en compte des modules additionnels, l'anémomètre, le pluviometre..

Et le comble, c'est que nous ne pouvons absolument pas créer une Routine conditionnelle, qui est la vraie valeur ajoutée de votre Box, avec NETATMO.

Allumer un prise connectée quand la température est en dessous de X degrès, ou fermer les volets quand X km/h de vent, me parait indispensable !

Et pour finir, nous attendons sans plus y croire, la compatibilité vocale avec Google Home !

Votre appareil et projet étaient tellement prometteur. Ma déception est à la hauteur de mes attentes, bien grande.

Bonjour,

J'ai converti une remise de 10% en carte cadeau. J'ai bien reçu celle-ci mais pas le code d'activation comme beaucoup d'entre nous apparemment.

Pouvez-vous me faire parvenir ce code d'activation rapidement s'il vous plaît car je souhaiterais faire des achats d'ici peu et profiter de cette remise

¨Par avance je vous en remercie.

Bonjour bonjour !

Tout nouveaux dans le monde du bricolage, et recemment acquéreur d'un nouvel appartement, nous souhaiterions réaliser notre cuisne en carreaux de plâtre dans un style un peu "traditionnel" ou maison du sud. Choix esthétique et surtout budgétaire..

L'idée, est de réaliser des jambages en Carreaux Plâtre, d'intégrer, sur certains blocs, des étagères visibles (pour quelques vaisselles un peu déco) et sur d'autres blocs, de venir fixer des portes anciennes en bois (nous avons déjà prévus de mettre les charnières sur des tasseaux de bois pour plus de solidité). Le projet est encore en cours de refléxion, et pour cela, nous aimerions avoir des avis de bricoleurs plus expérimentés quand au plan de travail, et au revêtement des parties verticales (histoire de prévoir un peu le budget aussi..)

Pour les finitions, nous avions pensé à simplement peindre les parties en plâtre avec une peinture à effet (style authentic de chez leroy merlin) et ensuite un vernis ou une solution de protection (navrée je n'ai probablement pas les bons termes d'expression). FAut-il enduire les carreaux de plâtre au préalable ? Quelle solution est envisageable pour faciliter le nettoyage ?

Pour le plan de travail :

Nous avions pensé à le réaliser avec des plaques OSB ou mélaminé superposées (pour obtenir une epaisseur similaire au reste) et recouvertes de plâtre, ensuite peint. Est-ce une solution envisageable ? Sachant que l'idée est que le plan de travail ait le même aspect que les parties verticales mais que les carreaux de plâtre ne nous semblent pas suffisamment solide (ni assez grandes)

Pour les étagères visibles :

Faut-il faire un trou dans le carreau de platre vertical pour y poser l'étagère ? Est-ce possible de faire les étagères avec des Carreaux Plâtre (sachant que la niche aura une largeur de 60cm) ou est-il préférable d'utiliser du bois (ou contre plaqué) ? et dans ce cas, est-il possible de "platrer" le contre plaqué pour lui donner la même finition que le reste ?

Sur la partie de droite (cf. photo), nous aimerions faire des longues étagères en bois massif d'à peu près 220 cm, est-ce réalisable ? (poids, deformation, etc)

Le grand "placard" est un espace où nous allons intégrer notre frigo encastrable.

De l'autre côté de la cuisine se trouve le piano de cuisson et l'espace évier pour lequel nous n'avons pas encore bien réfléchis.. (évier intégré, timbre d'office.. c'est encore un peu flou) On hésite également à faire le plan de travail en bois pour plus de simplicité de nettoyage de ce coté là. Il y a egalement une petite chaudière en hauteur, que nous aimerions cacher derrière un placard.

Merci d'avance pour vos conseils !

Julie & Antoine

Bonjour, je suis locataire et je voudrais mettre du lino sur le carrelage, mais j'ai peur d'abîmer le carrelage si la propriétaire me demande par la suite de l'enlever.
J'ai besoin de conseils.
Cordialement,

Djeny

Bonjour,

je souhaite réaliser un mur intérieur en tasseaux et pose claire voie.

Pouvez-vous m'aider ?

Je ne connais pas la technique de pose ...

Est-ce que des tasseaux leroy merlin de largeur 27mm en sapin avec petits noeuds rabotés peuvent rendre bien ?

Merci pour vos éclairages,

Impossible de connecter la box alors que cela fonctionnait il y a quelque semaines...le voyant reste fixe! Je me replonge dans l'installation et impossible également de connecter les radiateurs...toute la démarche ce fait sans problème et au derniers moment tout se coupe!!! Et en plus il faut payer pour avoir une personne au téléphone! Déjà plusieurs heures de perdues je déconseille fortement!

J'ai un module On/Off depuis Novembre installé sur un radiateur dans ma cuisine.

Je n'ai jamais eu de retour des consommations sur ce module comparé à d'autres module que j'ai.

Je pensais qu'avec la nouvelle MaJ ce souci serait réglé, mais hélas non.

Comment avoir les remontées d'infos sur ce module du coup?