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BlankUser
Premiers gestes 🧤
08/01/19-21:14

Bonjour,

Je viens d'installer la Box Enki avec des modules chauffage fil pilote enocean by Avidsen.

L'installation c'est bien passé, j'ai créé des zones nommés mes objets, tout va bien.

Je suis donc passé à la programmation des mes convecteurs en éditant mon programme.

Période confort 5h->9h puis 21h ->23h.

une fois créé, je choisi l'iconne de programmation qui valide mon choix.

Mais quand je revient en arriere afin de changer de convecteur, 2 phrases s'affiches:

"une erreur inconnue est survenue" puis 30 seconde après "Votre requ^te n'a pu aboutir. Veuillez réssayer ulterieurement"

Le reglage reste sur confort sans prendre en compte la programmation.

Que dois-je faire afin de regler le problème?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
08/01/19-20:46

Bonjour,

j'ai perdu ma facture et mon ticket de caisse, comment puis je obtenir un duplica de facture de votre part ?

Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
08/01/19-19:31

Bonjour,

J'ai créé une liste de courses hier soir et aujourd'hui elle a disparue.

Ce n'est pas la première fois que ça arrive. On perd un temps fou...

Merci de votre aide.

Aurore21

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
08/01/19-18:51

Bonsoir à tous,

Ne sachant ms si je suis au bon endroit, merci de me déplacer si besoin.
J’ai acheté une VMC DHU Équation 2 et malgré des branchements respectant scrupuleusement le schéma, pas moyen de la faire fonctionner. J’ai donc ramené la VMC et surprise, la nouvelle ne fonctionne pas non plus. J’ai testé les câbles, j’ai bien le jus mais là VMC ne veut rien savoir... Est-ce que quelqu’un aurait une idée de comment la faire fonctionner ? Ça me parait vraiment énorme d’avoir une deuxième VMC défectueuse.

Merci d’avance.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
08/01/19-18:16

Bonjour, malgré la lecture de la notice, je n’arrive pas à le mettre en route. Lorsque j’essaye il émet 2 bips et reste en mode stand-by. Est-ce un défaut ou bien c’est moi qui ne comprends pas le fonctionnnement? Merci.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
08/01/19-17:42

Bonjour,

Je souhaite savoir si je peux accrocher 4 à 5 pots de fleurs sur ce treillage qui sera fixé à un mur, est-ce que les fils sont assez résistants pour cela ?

Merci pour votre retour

Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
08/01/19-17:24(édité)

Bonjour et meilleurs voeux à tous,

Quelle serait, d'après-vous, l'épaisseur de laine verre adéquate pour un plafond suspendu, sachant que les murs périphériques seront isolés en panneaux de polyuréthane 50 mm d'épaisseur R = 2,3

La maison n'étant large que de 2,5 m, pas possible de mettre de l'isolant plus épais.

Dois-je dépasser le R = 2,3 pour le plafond ?

Ex : si le R du plafond = 4, l'hiver, la chaleur partira par les murs plus que par le plafond, non ?

Merci.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
08/01/19-16:47(édité)