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BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/02/19-21:18

Bonjour à tous !

J'ai l'intention d'installer des bordures en bois naturel dans le jardin ; j'ai lu qu'elles étaient traitées autoclave.

Est ce que cela suffit pour les planter en terre, ou dois je les protéger par une lasure ou une peinture ?

Merci beaucoup !

BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/02/19-19:53

Bonjour
J'ai commandé il y a 1 mois du carrelage qui s'est endommagé pendant la livraison (le transporteur m'a averti, j'ai donc refusée la livraison)
Je vous l'ai signalé par email et toujours pas de nouvelles... aucun remboursement, aucune nouvelle livraison.
Quand aller vous faire quelque chose? Faut-il porter plainte pour se faire entendre?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/02/19-19:30

bonjour j ai un cumulus chez moi et je voudrait savoir si je peut rajouter un autre cumulus sur le meme tuyau a 50 m sa veut dire 2 cumulus

merci

cdt

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/02/19-18:25

Bonjour,

J'ai des portes de placard coulissante à poser, ayant le chauffage au sol je ne peux pas visser les rails mais je dois les coller. Par contre je ne sais pas avec quoi je peux les coller.

Merci de votre aide.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/02/19-17:19

Bonjour, j'ai reçue un courrier de votre part, m'indiquant que je pouvais transformer mes 10% de fidélité en carte cadeau. Malheureusement j'ai beau essayé, je n'arrive pas à faire la manipulation.
J'ai jusqu'au 28 févrien 2019 pour le faire.

Merci de pouvoir m'aider

BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/02/19-15:50

Bonjour. Quel est le fabricant des éviers en résine de la série Gia vendus par Leroy Merlin ?

Merci d'avance.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/02/19-15:31

Bonjour,

Ce qui est révélateur c’est la transformation de nos magasins, nous disposons des linéaires consacrés uniquement à la domotique. Nos magasins cherchent un second souffle (par effet de mode), pour Leroy Merlin et autres : vendre plus de matériels fournis par la marque avec un agrégateur (box enki) du magasin. Ce qui dans le fond n’est pas une mauvaise idée « Rendre la domotique accessible à tous » … » et proche de chez soi. Mais, la où le bât blesse, c’est qu’il faut mettre des moyens financiers et humains avec des connaissances pointues car on s’adresse à différents fabricants avec des protocoles différents. Et dans la partie, il faut rester humble … tout va très vite….

Pourquoi ne pas avoir choisi, dans un 1er temps, l’utilisation des API de fabricants ? et laisser de côté, l’intégration dans Enki ? Dessiner des boutons Legrand dans l’application est ce bien nécessaire ??? surtout lorsque les commandes sont inversées … à quoi ça sert de dupliquer. Pour moi l’utilité de la solution réside par l’agrégateur matériel en français mais ce qu’il me manque surtout c’est un agrégateur logiciel : Bureau dans lequel j’aurai positionné tous mes raccourcis de matériels différents et tous fabricants confondus avec possibilité de classement par matériel/ par pièce, par fonction etc…

Par IFTTT, C’est laborieux mais ça marche en commande simple ou multiple (sur clavier ou tablette) ou voix (Alexa, Google Home). Ce qui m’a attiré par votre pub « du IFTTT à la portée de tous en français » … Mais par comparaison IFTTT = 600 services et fabricants, Enki = 20 fabricants. C’est vrai, qu’IFTTT existe depuis 2011 et vous depuis 2017. Mais IFTTT s’est beaucoup enrichi par des recettes fournis par les utilisateurs et n’utilise que des api fabricant, pas d’intégration (Cela nécessite, c’est vrai, la création d’un compte sur un serveur idoine). Ne peut-on pas envisager de passerelle IFTTT et Enki. Ne vous méprenez pas sur mes propos, je défends la solution Enki. Mais, arrêter de nous faire rêver « l’intelligence se trouvera dans la box Enki et ne seront plus stockés dans le cloud » et par « Nous prévoyons cependant une compatibilité avec Google Home dès de septembre 2018 ...». Nous sommes en 2019 ???

Partagez !!! Dites-nous ou vous en êtes, quand allez vous régler tel ou tel problème (même si la date doit être revue car l’engagement de couts pour certains sont significatifs. Vous avez une responsabilité ! : Nous parlons aujourd’hui de centaines d’euros (minimum) d’investissement quand hier on pouvait obtenir sensiblement la même chose en manuel avec quelques dizaines d’euros.

Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/02/19-15:01

La fonction répéteur des modules Evology volets roulants n'est pas persistente. Dès qu'il ya aune coupure de courant la fonction est annulée. Il faut donc sous tension démonter l'interrupteur, accéder au module Evology pour réactiver la fonction de répétition, puis remonter le tout ! Inadmissible.

La hotline ENKI m'a tout d'abord demandé les numéro de serie, de firmware, etc. de mes modules car il semblerait qu'il y ait eu des séries foirées. Une fois les infos transmises ils m'ont répondu complètement à coté de la plaque en me palant de la position du volet qui ne serait pas stockée : aucun rapport avec la fonction répétition des modules Evology volets roulants.

Y'en a-t-il parmi vous qui ont rencontrés ce genre de problème ?

Pour moi c'est rhédibitoire, je vais pas tarder à ramener tout le zimbrek chez LM pour me faire rembourser !