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Bonjour, le service client m'a contacté en me disant que les produits commandés sont manquants et me demande d'annuler ma commande. Pouvez-vous le faire?
Bonjour, Pouvez-vous annuler ma commande 626198 , mon numéro client est le 67717739. Je me suis trompé de point de retrait... Mon compte sera t-il débité ? Bonne soirée
Il arrive un truc bizarre dans la salle d'eau; 2 rangées de lames pvc qui s'emboitent et sont posées sur du parquet vitrifié, glissent sous une des plinthes sachant que derrière la cloison il y a un espace vide.
Elles sont maintenant à 2 cm du mur alors qu'elles arrivaient jusuq'au mur il y a quelques mois et elles continuent à glisser ( j'ai posé des repères).
Les 2 rangées qui glissent sont près de la douche.
Ma question est la suivante : vais je devoir déposer toutes les lames en partant de la porte d'entrée ou bien à votre avis vais-je pouvoir ne déposer que les 2 rangées en question ?
Le sol n'est pas en pente, j'ai fait un test avec de l'eau, donc je pense que c'est à cause du parquet vitrifié.
Bonjour. Nous venons d'acheter une maison Phénix mais la cheminée dans le salon est très imposante. Nous souhaiterions la détruire et l'enlever complètement ainsi que le conduit qui passe dans les chambres afin de gagner de la place. A quel type de professionnel devons-nous faire appel pour ce type de travaux ? Un cheministe ? Autre ? Merci
j’ai fait installé il y a un an et qq du sol vinyle en lame imitation parquet/bois aujourd’hui nous avons fini d'emménager vivons dans l'appartement depuis qq mois et le sol a beaucoup de rayure alors que j’ai sélectionné un modèle super cher (50 euros le m carré) soit disant super résistant (appart les gros meubles si on protège pas dessous… nous avait expliqué le vendeur).
nous faisons pourtant très attention si nous devons bouger des meubles ou des chaises… et absolument tout est protégé, chaise canap... tout ce qui touche le sol. Les rayures sont pourtant bien la, et souvent tres visible en fonction de la lumière. Pensez vous que je peux retourner voir le poseur constructeur et que ceci sera pris en compte dans la garanti des 24 mois?