Bonjours j'ai passé commande le 15 mai 2019 je désire annuler la commande n°670360 . car j'ai acheter la même moin cher a Leroy Merlin de Livry-Gargan

Bonjour,

Nous avons commandé un abris de jardin bois NIVALA.

A la livraison, une lame de cassé car non bonne prise en charge par le transporteur.

A l'ouverture du colis:

-la porte n'était pas à la bonne taille

-il manquait 4 lames allant sur les côtés

-il manquait 3 autres pièces servant au montage

-nous avions plusieurs lames non concernées par notre abris.

Résultat: nous sommes toujours aujourd'hui en attente de livraison des éléments manquants pour monter notre abri.

D'autant plus que la situation est très urgente car cet abri abrite une pompe à chaleur.

Merci Leroy Merlin pour le cadeau.

Nous sommes aujourd"hui bloqués, nous ne pouvons pas débuter le montage de l'abri et notre chantier est à l'arrêt.

Nous attendons le retour de Leroy Merlin pour recevoir nos pièces manquantes.

Nous trouvons qu'au prix de cet marchandise, la commande devrait être parfaite et le transporteur devrait prendre soin de la marchandise. Le SAV n'est pas satisfaisant pour le moment.

Nous attendons rapidement que l'on revienne vers nous.

Si aucune solution n'est touvée RAPIDEMENT, nous ne reviendrons plus à Leroy Merlin effectuer tous nos achats de bricolage.

RAPHANAUD AMAURY et Déborah

Nom de

Depuis le 2 mai j attends une commande concernant 3 fauteuils de jardin. J ai envoyé un mail pour savoir ce qu'il en était et aucune réponse !!! De plus la somme a bien été débitée!

Bonjour,

Ma box ENKI est connectée en ethernet

Je me connecte a l'application Enki generalement en 4G

comment faire pour desactiver le wifi de la box Enki car ce wifi apparait sur mon Pc en " AJ_ENKI_Box wifi ouvert "

bonjour
j'ai installé un module evology qui fonctionne bien avec la box Enki
je viens d'appairer un inter trio2sys avec ce même module afin d'avoir une commande physique de cette lumière
mais le fonctionnement est très très aléatoire
parfois il fonctionne et parfois même en insistant impossible d'allumer la lumière
par contre il est toujours possible de l'éteindre
j'ai déjà un bouton evology pour un autre module evology qui a parfois le même problème mais beaucoup moins souvent
Merci pour votre aide

Bonjour,
Conaissez vous un anti mousse efficace?voir les meilleurs?j ai acheté une maison de 10nans dont la toiture est bof bof et avec de la mousse .j aimerais la rendre propre.merci
(Ps on ma parlé du sika toiture...ya t il mieux?)

Bonjour à tous

je demarre dans le monde de la domotique, j'ai ma box Enki connectée à mon alarme Somfy

je vais acheter dès contacteur Evology pour des éclairages extérieurs sur lesquels je peux me brancher en amont dans le circuit electrique

Pour la maison je cherche des ampoules connectées qui ne soient pas wifi. Eh oui, je bloque un peu psychologiquement à l'idee d'avoir des objets en wifi allumés en permanence chez moi.

Problème, hormis le wifi je ne trouve que des solutions d'ampoules avec pont (Hue, Ikea, Xiaomi), dont seul le premier est compatible Enki. Je ne me vois pas installer des ponts zigbee alors que ma box doit jouer ce rôle.

Comme j'exclue aussi le Bluetooth, je suis dans l'impasse.

Quelqu'un a une solution ?

bye

Cedric

Bonjour,

Je suis en train de créer une salle de bain au 2ème étage. Au niveau du passage du plancher du premier étage, j'ai un espace de 9 cm entre la poutre et le mur. Est ce que je peux réduire mon évacuation verticale de 100 à 80 juste pour le passage du plancher; sachant que l'évacuation est verticale et sert pour un WC une douche et un lavabo. Alternativement, est ce qu'il existe des évacuations de forme ovale ou souple pour ce genre de situation?
Cordialement