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Forum d'entraide

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BlankUser
05/06/19-19:15

Transformer remise fidelité en carte cadeau

Bonjour, impossible de transformer la remise fidelité en carte cadeau et ma carte fini a la fin du mois. Client 59014706 . Merci d'avance

Voir plus de commentaires
BlankUser
Bonjour , J ai le même problème : je n arrive pas à transformer la remise fidélité en carte cadeau Carte numéro 93010011041327164 Merci d avance
06/10/19-21:26
BlankUser
Bonjour Stef@merlin Le nécessaire est fait, vous allez recevoir votre carte cadeau à votre domicile sous 15 jours environ. Belle journée à vous, Céline Relation Client Leroy Merlin
06/11/19-07:49
BlankUser
05/06/19-18:02

CHANGER 10% en carte cadeau

J'ai reçu un courrier aujourd'hui me proposant de transformer mes 10% en carte cadeau de 40€.

J'ai suivi les étapes mais sur le site il n'est pas proposé de "transnformer en carte cadeau", pouvez-vous résoudre ce problème?

n° client 56885033

Cordialement,

Eva

BlankUser
La meme chose pour moi et impossible de convertir Les points en carte cadeau car l'onglet "transformer en carte cadeau de 40e" n'aparait Sur le site. Client 59014706
05/06/19-19:18
BlankUser
Bonjour @Rod31 Je constate que votre demande a déjà été prise en charge. Vous recevrez ensuite votre carte cadeau à votre domicile. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
05/07/19-11:28
ka@kh
Premiers gestes 🧤
05/06/19-17:54

impossible changer remise en carte cadeau

bonjour,

j'ai recu un courrier me proposant de changer ma remise 10% contre un cheque cadeau 40€ sur le site internet mais impossible de faire la procedure.

j'ai l'ongler "faire un don" mais je n'ai pas l'ongler " changer pour carte cadeau"

Pouvez vous m'aider ?

Besoin d'aide ? Le site et ses outils
BlankUser
Bonjour ka@kh Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à me communiquer votre numéro de carte maison ainsi que votre numéro de téléphone, s.v.p. Pouvez-vous me communiquer l'ensemble des informations par message privé ? Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
05/07/19-11:22
Mission suggérée Voir tout
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10
résolu
BlankUser
05/06/19-16:01

isolation mixte interieur et exterieur

Bonjour, je possède une maison des années 60 et je me suis lancé dans l'isolation des murs extèrieurs; les murs sont constitués de parpaing de 15 cm et doublé d'une paroi en brique plate recouverte de platre à l'interieur.

Mon idée est de casser la cloison de brique pour la remplacer par une couche de laine de verre et puis du BA13 vissé sur ossature métallique. Cependant, je ne peut pas mettre plus de 10 cm d'épaisseur de laine de verre

afin de ne pas trop perdre sur le volume des pièces et surtout ne pas être obligé de réaliser un encastrement pour les fenêtres (peu esthétique) : je pensais donc en plus isoler par l'exterieur, mais avec un isolant pas trop épais et

que je pourrais poser moi-même.

J'attend les avis de tous et merci par avance

MarcIsover
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour, Une Isolation Thermique par l’Intérieur (ITI) et une Isolation Thermique par l’Extérieur (ITE) sont compatibles. La mise en œuvre d’une ITI, selon le système employé, est généralement plus aisée à mettre en œuvre qu’une ITE. Elles nécessiteront la mise en œuvre d’une ventilation mécanique contrôlée en parallèle. Concernant l’ITI, vos contraintes techniques (100 mm maxi dispo pour l’isolant à doivent vous inciter à employer une laine en lambda 32 (R=3.15 en 100 mm) ou mieux encore en lambda 30 (R=3.35 en 101 mm) pour obtenir la plus forte résistance thermique R possible. Le R est la résistance thermique et, plus cette valeur est élevée, plus le produit est isolant au niveau thermique. Le système de pose importe beaucoup aussi dans le rendement de l’isolation. Il est largement préférable d’avoir une pose continue de l’isolant qu’une interruption due au système de pose. Ainsi une pose avec appuis et fourrures types [Optima murs](https://www.isover.fr/guides/isolation-des-murs-par-linterieur/optima-murs-lisolation-des-murs-par-linterieur-sous) est à privilégier par rapport à une ossature métallique avec rails et montants. La différence de ponts thermiques est de 45 % entre les deux systèmes. L’ITE est, selon moi, une tâche d’une autre ampleur. Autant en ITI, il est possible de faire pièce par pièce, autant en ITE il faut préparer son chantier dans la globalité et avancer étape par étape. Il existe de multiples isolants possibles tout comme les revêtements (enduits, bardage, panneaux, etc..). La laine minérale est toute indiquée pour un chantier fait par un particulier car la préparation s’apparente à de la menuiserie (pose de chevrons), la laine s’adapte aux irrégularité de surface de l’enduit existant et la pose de bardage (vérifier auparavant que c’est admis sur la commune où vous vous trouvez) est à la portée d’un bon bricoleur. L’application d’un enduit minéral nécessite matériel, temps, savoir-faire, force physique et est moins abordable dans a globalité par un particulier. Voilà une documentation sur l’[isolation des murs par l’extérieur sous bardage rapporté](https://www.isover.fr/sites/isover.fr/files/assets/documents/isolation-thermique-mur-exterieur-maison-individuelle-bardage-rapporte-isofacade-ITE.pdf) . @ dispo pour échanger sur le sujet et répondre à vos questions. Bien cordialement
05/16/19-13:26
BlankUser
05/06/19-15:47

Petit escalier exterieur

Bonjour la communauté,

Je souhaite construire un escalier pour acceder plus facilement à mon jardin.

Cet escalier va faire 1mx1m et sera composé de 4 marches assemblées en parpaing creux.

Avant tout chose, je dois couper un mur de soutenement (pour y integrer l'escalier) d'une hauteur de 1m04 et d'une longuer de 25m.

Le bas du mur me servira de 1ere marche.

J'ai decaissé sur 1.9m de large (trait vert) et 1.6m (trait rouge) et 1m04 (trait bleu).

Je pense couler une dalle de 20 cm d'epaisseur avec un treillis soudés de 7mm et une densité de 21kg/m2. (en gris sur l'image)

Sur cette dalle je vais faire un mur en U (en orange sur l'image) pour soutenir la terre avec des blocs à bancher dans lequel je vais couler du beton et mettre des fers de 8mm tous les 30 cm et faire aussi un chainage horizontal sur 2 rangées de bloc (je ne sais pas si c'est suffisant). Dans chaque angle du U je vais mettre un chainage carrés 10x10 de diametre 7mm

Pour solidariser le nouveau mur avec l'ancien, sur chaque rangée de parpaing je vais inserer un fer sceller chimiquement dans l'ancien mur et coulé dans le beton du nouveau.

Pour faire mes marches je vais utiliser des parpaings collé aux mortiers.

Tout autour de mon nouveau mur, je vais mettre un drain (en violet sur l'image) afin de faciliter l'ecoulement de l'eau.

Mes questions sont :

- Y a t'il un risque que mon ancien mur cede etant donné que je le coupe?

- Quel est le dosage du beton preconisé pour remplir mes agglo à banché?

- dois-je faire un herisson sous ma dalle?

Merci pour vos réponses et à bientot

Cordialement

macbidouil
Moderateur
bonsoir dans les blocs à bancher on dispose 2 fers horizontaux dans les encoches des blocs et les verticaux c'est tous les 50 dans les trous des blocs et évidemment on lie le tout >> dosage du béton 350kg/m3 c'est quoi ce dosage à 21kg du m2 le parpaing creux pour retenir de la terre, c'est courir un risque >> utilisez des blocs avec les fers verticaux pris dans le béton de la marche >> on coule la largeur de la marche + 25cm >> 5 de plus que le bloc dans les angles 2 fers verticaux, le carré de 10x10 passe ric rac et les fers sont mal enrobés
05/06/19-22:13
BlankUser
Merci pour tes réponses 🙂 Pour le dosage des 21kg/m2 j'ai oublié de preciser que c'etait par cm d'epaisseur. Je vais acheter des sacs de betons tout pret c'etait pour mon calcul du nombre de sac. La terre sera retenu par le mur en U avec les bloc à bancher remplis de beton et ferraillé avec 2 fers verticaux par blocs et 2 fers horizontaux par ligne. Je note ta remarque concernant le carré que je vais remplacer par des fers verticaux. Les parpaings creux seront posés une fois la dalle seche et les murs de soutenements (fait avec les blocs à banchés pris dans la dalle) secs. Etant donné qu'ils ne retiendrons pas la charge de la terre je ne sais pas s'il est necessaire de les remplir de beton et si juste les collés au mortier est suffisant. Peut etre la derniere rangée je coulerais du beton avec des fers dedans pour faire un 2nd mur de soutenement. Merci d'avoir pris le temps de me lire 🙂
05/07/19-08:29
BlankUser
05/06/19-11:02

Associé ma carte maison à mon compte

Je souhaite suivre une commande mais je n ai as de numéro client.
Je voudrai également associé ma carte maison à mon compte en ligne comment faire

BlankUser
Bonjour @Kevinabsolutfacade Si votre commande a été validée en ligne sans votre compte client, vous n'aurez malheureusement pas de suivi. Par ailleurs, afin de prendre en charge le rattachement de votre carte à votre espace client, je vous invite à me communiquer votre adresse mail ainsi que votre numéro client, présent sur votre carte. Je vous invite à m'apporter l'ensemble des informations par message privé, s.v.p. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
05/06/19-12:37
BlankUser
05/06/19-07:10

Perte code carte cadeau

Bonjour on m'a offert une carte cadeau mais impossible de remettre la main sur le code d'activation comment puis je faire ?

BlankUser
@Fargasm Bonjour, Je vous invite à vous rapprocher de notre service clients qui pourra étudier votre demande. (relationclient.siege@leroymerlin.fr) Pensez à y indiquer vos coordonnées. A bientôt Valérie Relation clients Leroy merlin
05/06/19-07:49
BlankUser
05/05/19-23:30

Poignée porte meuble

Bonjour, je suis en location et j’ai une kitchinette. J’ai cassé une poignée mais je n’arrive pas à la retrouver en pièce seule.... d’autre personne ont eu le même soucis ? Comment avez vous fait ?
Lien du meuble en question : https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/kitchenette-electrique-blanc-spring-h-92-5-x-l-120-x-p-60-cm-e106664

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BlankUser
Bonjour j'ai le meme probleme que vous l'entraxe 96 n'existe pratiquement plus ou très peu donc choix du modèle réduit je ne trouve pas joli de mettre des boutons à la place ! si certains d'entre vous trouvent des magasins qui proposent des poiignées avec cet entraxe merci pour l'info cordialement
07/18/19-12:29
BlankUser
Bonjour, c’est bien ça le problème ! Je n’ai jamais trouvé de solution... au magasin ils m’ont dit qu’il fallait la facture pour demander au SAV le soucis c’est que je suis en location et le proprio n’a plus de facture...
07/18/19-12:34
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