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BlankUser
28/05/19-20:15

Variateur Dooxie Legrand et GU10 probleme

Bonsoir,

Je vous écris pour un problème de variateur dans le salon : les ampoules LED GU10 ne fonctionnaient pas avec le variateur Legrand Dooxie, alors qu'un vendeur Leroy Merlin nous avat confirmé la compatibilité entre les modèles. Ensuite, un autre vendeur nous a dit qu'il fallait mettre un boitier pour limiter les variations de tensions. Ca a marché... un jour ! Depuis, les ampoulent s'allument et s'éteignent non stop dès qu'on appuie sur le gros bouton pour allumer, et il est impossible de varier l'intensité. En effet, en appuyant plusieur fois sur le bouton "+", on finit par avoir des lumières allumées, mais à l'intensité maximum. Or, nous avons acheté un variateur pour pouvoir varier l'intensité...Nous avons fait revenir l'électricien qui avait installé le tout et qui n'a aucune solution à nous proposer. Est-ce un problème de matériel (lequel est à ramener pour échange chez Leroy Merlin ? à acheter en complément de l'installation ?) ou un problème de branchement de la part de notre électricien ?

Voici, le récapitulatif des appareils installés :

- variateur Dooxie Legrand : https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/variateur-dooxie-legrand-blanc-e1501491252

- 7 ampoules LED réflécteur GU10 310 Lm = 50W avec leur boitier de connection : https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/ampoule-led-reflecteur-gu10-310-lm-50-w-blanc-chaud-osram-e1500223547

https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/boitier-de-connexion-fixe-inspire-gu10-acier-e1400879745

- 1 module bypass Dio pour limiter les variations : https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/module-bypass-eclairage-dio-e1501849262

Avez vous une idée du problème et de la solution ?

Merci beaucoup pour votre aide

Bien cordialement

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