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Forum d'entraide

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BlankUser
08/05/19-16:25

Bonjour,

J'ai refait le sol de ma cuisine le mois dernier et pour ce faire j'ai pris du carrelage que vous n'aviez pas en stock au magasin de ma ville.

Donc commande faite et réception déplorable ( je passe la dessus), je me suis retrouvé avec un paquet de carrelage en trop à la fin de mon chantier.

J'ai demandé une reprise et là on me retorque que les matériaux commandés ne peuvent l'etre!

Grosse déception sur le principe - Le montant est d'environ un trentaine d'euros - car dans votre communication vous faites un focus sur " tout le monde peut se tromper nous vous reprenons les matériaux etc etc...."

Donc la morale pour moi est de ne plus commander chez vous.

Cordialement

BlankUser
08/05/19-14:48

Bonjour

Je viens d'acheter un appartement dont les murs sont recouverts de ces revêtements :

MurMur
PlafondsPlafonds

J'aimerai les rénover avec un aspect lisse.
Pouvez vous me dire quel est le nom du revêtement ? Gouttelette ? Crépis ?

Quel est votre conseil pour l'enduire, ou du moins obtenir un apprêt lisse avant d'y appliquer une nouvelle peinture ?

Comme vous l'avez compris je suis débutant en la matière, merci pour vos conseils !

BlankUser
08/05/19-13:46

J’aimerais annule ma commande s’il vous car je suis très très déçu du magasin de chantepie

Numéro de commande n 680393

Mission suggérée Voir tout
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BlankUser
08/05/19-09:11

Bonjour,

Je suis entrain de faire une salle de bain dans une grande chambre.

Le sol actuel est un parquet Massif. Je ne compte pas l'enlever mais j'aimerai proteger le sol des éventuelles coulées d'eaux.

Que faut il mettre entre le parquet et la baignoire ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement,

Benko

BlankUser
08/05/19-08:47

Bonjour à toutes et à tous, je suis nouveau sur le forum et j ai besoin de vos conseils. Je dois réaliser une plage en bois sur un côté de ma piscine (25m2)et je ne sais pas quelle essence choisir.

merci de vos avis. Cordialement JCLO13

BlankUser
08/04/19-20:02

Bonjour,

Suite à une commande effectué le 03 Juillet (environ 3700e), on nous informe que le carrelage aura un peu de délai puisqu'il se trouve en entrepôt. 1 mois plus tard, nous apprenons que le magasin n'avait pas transféré le bon de commande et que nous l'aurons dans 1 semaine. Soit 1 mois et 2 semaines après la commande. Nous avions un professionnel qui devait intervenir et nous devons maintenant tout décaler, sur une erreur du magasin.

Quid de la qualité et du profesionnalisme ..

résolu
BlankUser
08/04/19-17:48

bonjour

j'ai fais une commande sur votre site

commande 647476 N° client : 12717366 . Ma commande aurais du etre livré en magazin le 03/08/2019 hors a ce jour(04/08/2019) toujour pas reçu de sms pour aller retirer mon colis

quand j'ai passé commande le delais etait de 9 jours hors maintenant dapres votre site le delais serai de 18jours?

quand vais je recevoir mon colis ??????

BlankUser
08/04/19-16:51

artisan j' ai achete un papier peint chez vous un papier peint apres avoir prepare les murs decllage grattage impression deux passes d'enduit ponçage pre encolage des murs pose du paier peint avec la colle que vous m'avez donné avec le papier peint des taches sont apparues une entree/couloir / escalier a refaire soit 2 jours a deux total 4 jours le vendeur ma dit surement la colle il ma donné une autre colle la plus de probleme j'ai eté voir sur enternet le probleme date pas d'aujour huit pupour quoi continuer cree des problemes a vous clients j'ai demmandé un ges te commercial rien c'est lamentable de votre part je vais revenir pour esperer voir le responsable du magasin de gonesse 95 je vous dirai jamais asses merci a biento