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Forum d'entraide

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/08/19-14:50

Bonjour,

je souhaite annuler ma commande passée sur internet. Mon numéro de client est le 58865300, mon numéro de commande est le 107393787
merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/08/19-14:49

ayant commandée le 8 juillet 2019 3 baies vitrées blanches livraison tardive resultat en déballant 2 baies vitrées noire dont une ou il manquait une vitre et celle restante blanche avec un volet noire !!! apres appel vers leroy merlin un retour marchandise prevu une semaine apres et toujours dans l attente d un remboursement pour pouvoir recommandée 3 autres baies vitrées car eux ne peuvent pas m en faire parvenir d autres .... a ce jour le 28 aout 2019 toujours aucuns reglements d effectuer quand je les appelle on me repond on fait suivre votre demande donc moi je me retrouve sans baies vitrées et 1500e qui dorment chez leroy merlin vraiment tres tres decu !!!! je deconseille fortement leroy merlin internet !!!

BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/08/19-14:21

Bonjour,

je me débats depuis un moment sur le site de Leroy Merlin pour essayer de visionner le cours en ligne : comment mettre aux normes un tableau électrique.

Quelqu'un peut il m'aider à le trouver ?

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/08/19-13:24

Bonjour,

j'ai achete un arrosage automatique gardena, tout fonctionne correctement à l'exception que cela génère beaucoup de bruit au niveau du robinet / programmateur. ça siffle énormement limite ça vibre dans la maison.

Le problème semble s'être empiré lorsqu'un ouvrier a installé une double sortie sur le robinet.

Qu'en pensez vous ? je ne sais pas vraiment ce que je peux faire pour ce problème.

D'avance merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/08/19-12:54

Bonjour,
Ma ponceuse dexter power IC150ES ne fonctionne plus depuis peu. En cause vraisemblablement les charbons qui sont usés jusqu’au bout. Malheureusement impossible de trouver la référence de ces fameux charbons. Quelqu’un peut il m’aider ?
Merci beaucoup d’avance !
Brupon

BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/08/19-10:48

J’ai commandé le 20/07 sur le site internet de Leroy Merlin le barbecue de mes rêves, un CHAR-BROIL Professionnel 4600s à 999,00 € sur commande uniquement.

Livraison prévue le 08/08.

Cela tombe très bien j’ai de la famille qui arrive pour le 12 Aout avec un repas ou nous seront 26 personnes.

Le 08 Aout Leroy Merlin me livre un colis, petit de prime alors, en effet, c’est une sorte d’abris bois..

Je ne comprends pas et interpelle le service client, les retours sont très évasifs et distants, et on me faite comprendre qu’il faudra attendre au minimum 1 semaine avant d’avoir un retour de leur part.

Je suis déçu, c’est donc perdu pour mon repas de famille, je ne pourrais pas mettre en avant mon nouvel achat

3 jours passe, je décide de rappeler, même retour, l’opérateur m’annonce faire une relance et me dit revenir vers mois très vite

Jours plus tard encore, je rappel et même retours, je commence à fatiguer

Je reçoit sur ma boite email une enquête de satisfaction, quel toupet ! je me fais plaisir

Il en suis quelques échanges houleux et fini par demander un remboursement, aucun geste commercial n’est annoncer

Aujourd’hui Leroy merlin m’annoncer qu’ils veulent envoyer un transporteur pour enlever la marchandise et la contrôler et procéder sous 14 jours à un remboursement

Je suis pas d’accord sur cette procédure

quelle déception

Leroy Merlin pour moi c'est terminé

BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/08/19-09:30

Je n'arrive pas à comprendre si on peut réserver ou acheter une découpe sur mesure pour du bois en ligne

je pars de cette page

https://www.leroymerlin.fr/v3/p/services/la-decoupe-du-verre-et-du-bois-l1308223415

je séelctionne panneau bois

mais après la seule solution c'est d'ajouter un panneau complet dans mon panier, impossible de rentrer des mesures contrairement à ce que dit le site. C'est infernal!!

BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/08/19-09:25

Bonjour,

je dispose d'une bibliothèque et je souhaite apporter une rénovation afin d'y inclure une tablette à l'emplavement ancien réservé pour une télévision cathodique. Je suis preneur d'un bon conseil d'un passionné en rénovation d'ébénisterie. Merci de votre réactivité.

Cordialement

Kabigcinthe