Bonjour,

dans l'application ENKI, si je clique sur "CONSOMMATION", et que je selectionne "moyenne par mois" (ou par semaine, peu importe) je ne vois pas tous mes chauffages (modules ADVISEN).

Même après avoir cliqué sur "voir tous les objets".....

Bug ?

Merci pour votre retour.

Cdlt

appli ENKI (android) : 1.7.1

BOX : 1.7.0

Bonjour,voilà je suis sur une salle à manger avec un point lumineux non centré mais malheureusement c’est une dalle en béton au plafond donc pas possible de faire une saignée donc j’ai pensé faire un cadre en moulure au milieu du plafond pour ramener les câbles électriques du point lumineux vers le centre mais je n’ Pas d’idée donc si quelqu’un peut m’aider ou me donner des idées de matériaux ? D’avance merci

Bonjour !

J'aimerais séparer mon garage de ma buanderie actuellement séparées par une porte accordéon qui part en quenouille...

Je veux tenter une porte vraiment toute simple, en bois (planches ? Bardages ?) , et un système de fermeture type loquet ou aimant... sans encadrement. J'ai Le haut et les deux côtés formés par des cloisons et tasseaux de bois, et le sol est carrelé.

Pourriez vous me fournir quelques idées pour les matériaux à utiliser, type de bois, charnières, loquet, ... de façon à ce que ça soit assez léger, mais stable et pas déformé, car je cuisine dans ma buanderie...

Merci beaucoup !

Bonjour je voudrais faire une chape de béton avec des sacs de béton tout pret, ma chape fera 3m x3m hauteur 10cm a peu pret. Je ne sais pas combien de sacs acheter, je sais juste qu elle fera a peu pret 1 m3. Si quelqu un pouvez me renseigner svp ça serait cool😀. Pareil le treilli je ne sais pas quoi prendre...

Bonjour,

On m'a offert une carte cadeau Leroy Merlin quand j'ai quitté mon travail à Bordeaux. Je n'ai pas de code d'activation. Pouvez vous me l'activer à distance?

Merci

Bo jour, j ai installé un capteur multi fonction evology. Il est correctement appairė, me donne la température, la luminosité et l état d ouverture cependant la fonction présence n est pas repéré par l aplicationlorw que le capteur s allume bien en rouge, que puis je faire s il vous plait?

Bonjour

j'ai passé deux commandes de découpe de panneau de bois sur le site internet. Les commandes sont confirmées, mais le magasin m'appelle une heure après pour me dire qu'une des deux commandes n'est pas possible, ils n'ont pas de stocks avec mes dimensions... J'ai vérifié, mes dimensions sont inférieures à ce qui est indiqué sur le site. Ils me disent que je dois annuler ma commane.

- je ne peux pas annuler ma commande depuis mon compte sur le site internet

- Comment est ce possible de pouvoir passer une commande alors qu'il n'y a pas le stock?

- comment être sur qu'il y a du stock avant de passer commande?

Ensuite ca devient kafkaïen et ridicule, j'appelle le 0359574604, une première opératrice me raccroche au nez après que je lui ai raconté mon histoire, puis une deuxième, plus sympathique, m'explique que c'est une commande magasin et qu'elle ne peut rien faire. Ben non, c'est une commande internet, lui dis-je. ah ok, nous sommes le service client internet, le magasin est relié au site internet, mais je ne peux pas agir sur votre commande... Du Kafka, pur jus.

Bref, comment je fais pour annuler ces commandes et être remboursé, vu que vos stocks sont faux et qu'on perd tous du temps?

Merci de votre aide...

Bonjour,

J'ai annulé une commande internet date d'achat

N° Client : 69489625

N° Commande : 355179

Ref magasin : 355179

J'ai contacté le service consommateur de Vitry-sur-Seine, elle m'a certifié que le remboursement avait été effectué, de l'autre côté ma banque me confirme qu'il n'y a aucun remboursement.

Pour ce faire, j'aimerais une preuve, un numéro ou une opération qui a été effectué en ce sens.

D'avance merci pour vos lumières.

Antoine T