Annulation de commandé

Bonjour,

J'ai annulé une commande internet date d'achat

N° Client : 69489625

N° Commande : 355179

Ref magasin : 355179

J'ai contacté le service consommateur de Vitry-sur-Seine, elle m'a certifié que le remboursement avait été effectué, de l'autre côté ma banque me confirme qu'il n'y a aucun remboursement.

Pour ce faire, j'aimerais une preuve, un numéro ou une opération qui a été effectué en ce sens.

D'avance merci pour vos lumières.

Antoine T