Autoriser une commande et ne être pas livré complètement alors qu'on paie les frais de ports 2 semaines après sans savoir pourquoi et en galerant pour avoir un vrai contact je trouve ça limite pour une telle enseigne
Si les délais m'avaient été annoncé avant j'aurais un autre produit ou pas du tt
406566 pour la commande

Bonjour,

Pourriez-vous m'aider à synchroniser mon compte client avec ma carte maison.

Je vous remercie d'avance.

Bien à vous.

Bonjour

J'ai un projet de domotique pour une résidence secondaire, piloter à distance le chauffe élec et les convecteurs avec fil pilote.

Puissance max installation : 10KVA, puissance souscrite : 6KVA, compteur Linky installé.

J'aimerais savoir si il existe une carte d'interface pour récupérer les infos du Lynky, notamment la puissance apparente, et les traiter avec la box Enki pour faire du délestage.

Autant faire de la vraie domotique et éviter d'ajouter un délesteur....

Bonjour,
Je viens d'acheter une maison innocupée depuis quelques temps, et j'ai un problème concernant l'eau chaude : Je n'en ai pas.
Le ballon semble fonctionner, mais l'eau ne sort pas si je tourne les robinets côté eau chaude.
Il me semble que le responsable soit un vieux robinet en cuivre complètement bloqué par le calcaire
Mon problème étant que la "tête" du robinet est COMPLETEMET désolidarisé de la tige. La tête tourne donc dans le vide sans ouvrir la vanne.. Que dois je faire pour remédier à ça ?
Merci d'avance

sur quoi poser une porte coulissante sur rail j'ai une hauteur de 2.35m sous la poutre en béton( larg 15 cm) et la porte fait 2.04m, je ne pense pas que du placo suffise à la supporter ?

Bonjour
Actuellement je réalise des travaux chez moi.
J’ai enlevé tout la tapisserie mais il me reste celle à enlever derrière le radiateur.
Y’aura Il une personne qui puisse me dire comment enlever ce radiateur
Merci

Bonjour, j'ai commandé une crédence stratifié Athenes, il y a deux mois (le 28/07 avec délai d'approvisionnement de 33 jours).Passé ce délai, je vous contact et on m'informe qu'il y a du retard dans la livraison, que ma commande sera dispo le 20/09. Et depuis cette date plus rien!On ne répond même plus au mail que j'envoie. Je trouve cela HONTEUX et NON PROFESSIONNEL qu'une entreprise telle que la vôtre se permette de laisser sa "clientèle" dans l'attente et l'ignorance. C'est pour cela que je veux être remboursé de mon achat, débité le lendemain de ma commande afin de ne plus avoir à faire avec une entreprise aussi peu consciencieuse que vous. Cordialement

Bonjour,
Je dois changer mon ballon d'eau chaude et j'ai installé un adoucisseur d'eau.
Quel est le type de ballon et de résistance dois je mettre pour être sûr de ne pas l' endommager du fait de l'acidité de l'eau produite par l'adoucisseur.
Merci pour votre aide