Avis sur service client
Servuce client plus que nul!!! Commande faite mais vu que des produits sont finalement en rupture on me prévient que la moitié de la commande ne sera pas livré!!! Du coup je demande a l'annuler je ne veut pas payé 99€ de livraison pour rien, on me dit qu'on le prend en compte, et fin de journée je reçoit un mail qui le confirme l'envoie de la commande. Et la quand je rappelle on me dit que l'annulation est bien noté mais que comme ça a été envoyé je serai remboursée dans 15j a 1 mois! Commande de 400€!! Franchement ils se moquent des gens!!!

Bonjour,

J'envisage d'acheter un plan de travail en hêtre brut lamellé de 2.80 cm d'épaisseur, il me faut seulement 120 cm de long pour faire un mange-debout complétant ma petite cuisine

or le plus court fait 250 cm à leroy Merlin à 69 €, est-ce qu'une autre personne serait intéressée pour acheter l'autre moitié ?

Réf 68744571

Par souci d'économie et de développement durable, je ne saurai que faire d'une planche de 120 cm restante chez moi...

Je l'achèterai sur Nice Lingostière

Merci par avance

Bonsoir,

G fait l'acquisition il y 2 ou 3 jour d'un ventilateur de plafond de marque INSPIRE modèle GUILLIN chez Leroy Merlin. J'avais déjà un ventilateur de plafond mais assez ancien. G opté pour ce nouveaux modèle car plus moderne et avec télécommande.

Mon problème réside dans le fait qu'un fois installé, il n'y a que la lumière qui fonctionne, le ventilateur ne démarre pas. Ma déduction est simple si la lumiere fonctionne il n'y a pas de problème de branchement électrique de plus les connecteurs sont répérés par une couleur donc impossible de se tromper.

G appelé un technicien de Leroy Merlin qui ne m'a pas fait avancer dans la solution de mon problème si ce n'est de redémonter le ventilateur et de le ramener en boutique.

Le problème est que cela fait 2 fois que je ramène le ventilo et que le problème persiste à chaque fois avec le nouveau ventilo.

Donc je m'en remets à la communauté pour savoir si quelqu'un parmi vous à déjà eu cette mésaventure ou alors me donner une piste pour me sortir de cette situation.

J'en ai marre de démonter et remonter et que les gens de Leroy Merlin ne sont d'aucune aide.

Merci à vous

Bonjour,

je voudrais isoler de l'humidité un parquet existant dans une salle de bain. Est-il possible de poser un revèrememt de type PVC pour créer une meilleure étanchéité?

merci de vos conseils

cordialement

bonjour,

j'ai commencé mon projet de pose de poele à granule dès juillet, pour être sûre d'avoir du chauffage à temps :

-devis en juillet

-commande en août , avec début de crédit aussitôt

- livraisoon fin septembre

-date de pose prévue le 23 octobre ! et annulation de la pose une semaine avant (on avait pris 1 jour de congé pour être présent bien sûr) ;

depuis 2 mois j'ai une palette au milieu du salon avec poele et cartons .... et pas de chauffage (ma petite fille de 11 mois récemment opérée du coeur doit arriver la semaine prochaine).

J'attend avec impatience une réponse et une solution de leroy merlin .

Je ne doit pas subir les incompétences des intervenants, je suis client.

Je paye donc un crédit depuis 3 mois pour rien .

Je suis trè décue !!!!

Bonjour,

Je viens de parametrer et mettre en route ma box Enki, j'aimerais associer mon compte Hue avec toutes mes ampoules, mais il semblerait qu'il y ait un soucis avec l'app, je m'explique:

je rentre mes identifiant hue via l'app Enki

j'ai bien le message m'indiquant que Enki demande un acces pour controler Hue et donc j'accepte

et j'ai un message m'indiquant que la connexion au compte Philips Hue a echoué

Alors que la page web Hue dans depuis l'app Est bien connecté (vu que j'ai le bouton "Se deconnecter" qui apparait et lorsque depuis mon PC je vais sur mon compte Hue, je vois bien que ENKI est connecté au Cloud Hue

Mais l'app Enki reste en connexion echouée

(j'ai vidé le cache de l'app Enki mais c'est la meme chose)

J'espere que j'ai été clair dans mes explication

Merci pour votre aide

Bonjour,

je vient d'arrivé dans mon nouveau logement (en location) je doit refaire toute la cuisine car il n'y a qu'un évier, je voudrais avoir un four (électrique) et une plaque de cuisson (de préférence a induction) mais j'ai remarqué qu'il n'y a 2 prise 20A dans la cuisine (relier au même fusible) et je voudrais savoir si il était possible d'installer un four et une plaque de cuisson avec cette installation s'il vous plaît ?

Merci d'avance pour votre aide, cordialement.

Bonjour,

J'ai acheté une cuisine équipée début octobre pendant le promotion 10€ remboursés par tranche de 100€ d'achat. Depuis que l'offre n'est plus valable (13/10) je ne trouve plus la marche à suivre pour bénéficier de se remboursement. Pourriez-vous m'éclairer?

D'avance merci pour vos réponses,

L.