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Lucie59
24/08/19-10:37

Bonjour,
Je souhaite annuler ma commande portant le numéro
700925 suite à une indisponibilité de stock dans votre magasin, merci d'avance

Cdt

fidele
24/08/19-10:19 (édité)

J'ai acheté le week-end dernier le fixateur "imprégnation façades, murs et maçonneries intérieures et extérieures 10 L - RENAULAC".

Ce produit étant prévu également pour l'intérieur, après vérification avec le vendeur, j'ai l'acheté pour l'appliquer sur des joints un peu friables au plafond de ma cave.

J'ai par le passé manipulé et posé de nombreuses peintures ou produits à phase solvant (c'est-à-dire glycérophtalique) mais là j'ai été très désagréablement surpris par les rejets de COV que je n'arrive toujours pas à chasser malgré le fait que nous ouvrons bien grand toutes les fenêtres et les portes.
Les COV envahissent toute la maison jusqu'aux étages supérieures, dans nos chambres et combles aménagés.
Je précise que la cave est saine, sèche et qu'elle bénéficie de 2 larges soupirails.
Même en laissant grande ouverte la porte de la cave qui fait face à la porte extérieure donnant sur le jardin et en produisant des courants d'air y compris en ayant recours à 2 puissants ventilateurs, nous n'arrivons pas à nous débarrasser de ces odeurs.
La 1ère nuit, nous avons même dormi avec les portes de l'extérieur ouverte et les fenêtres alors qu'il pleuvait abondamment et que la pluie rentrait dans la maison et que nous avons eu très froid.
Au delà de l'odeur qui est insoutenable (nous obligeant même de quitter les lieux le plus possible), ce qui m'inquiète, c'est ce que nous risquons à force d'inhaler ces rejets qui ne peuvent pas être bons pour notre santé, d'autant plus que j'ai 3 enfants de 9 à 15 ans.

Ma contribution a pour but d'alerter sur ce produit ainsi que sur les produits Renaulac en général qui ont la réputation de rejeter excessivement de COV. En tous les cas, si vous voulez l'acheter, libre à vous mais je vous conseille vivement de réserver son application exclusivement à l'extérieur et de vous protéger avec un vrai masque à gaz professionnel car le produit est particulièrement toxique et agressif durant son application. J'ai porté un masque respiratoire (3M) spécial produits chimiques (acheté chez leroy merlin) et des lunettes de protection. Et c'était limite plus: mal de gorge, bouche pâteuse, engorgée de certains composants du produit, mes yeux se sont même fermées tout seul m'obligeant à quitter le chantier à plusieurs reprises (effets bombe lacrymo).
J'avais 40m2 à faire et ce fut laborieux à terminer.

Aujourd'hui, je regrette d'avoir réalisé ces travaux car l'odeur agressive qui se dégage depuis plus d'une semaine et qui reste très fortement persistante me font penser que nous encourons certains risques et que j'ai épuisé tous les idées pour endiguer cette situation.
Avez-vous été confronté à pareilles situations avec ce produit, des produits de même marque ou d'autres marques ?

En consultant le centre antipoison, sans garantie que cela ne soit à long terme néfaste pour notre santé (notamment le fait de développer certaines maladies comme des tumeurs du foie, aux reins, etc ...), on me parle plutôt des risques "superficiels" comme les maux de ventres, vertiges, maux de gorges, dessèchement de peux, etc...
Cette sombre perspective sur les maladies comme les tumeurs n'est pas à exclure compte tenu de cette très forte exposition même si nous ne sommes pas des professionnels qui travaillons tous les jours aux contact de ces produits, nous sommes ici très largement au contact permanent de ces effluves qui semblent intarrissables (j'ai utilisé 12,5L de produit).
Le conseil du centre antipoison est de laisser sécher pour que les solvants se dispersent: c'est bien ce que nous avons fait (après avoir bien entendu ramassé l'excédent du produit tombé au sol et même lavé la cave à plusieurs reprises à l'eau puis avec un produit naturel avec pourtant un puissant aromatique). Nous avons essayé aussi des destructeurs naturelles d'odeurs fortes et les bonnes vieilles recette de grand-mères (inefficaces) comme le vinaigre blanc bouillant, le bicarbonate de soude ...
On a tout essayé.

Outre mon avertissement sur ce produit (pour que, en lisant cette contribution, d'autres personnes ne soient pas confrontés aux mêmes terribles désagréments auxquels j'essaie avec beaucoup de mal à faire face), je viens ici chercher tout bonne idée auprès de certains d'entre vous qui auraient peut-être été victimes des mêmes effets sur le même produit ou un autre, ... une solution plus rapide et efficace que d'attendre que cela sèche et s'évapore.

Merci par avance pour votre aide si vous avez de bonnes idées, je suis preneur !

lolie16
24/08/19-09:36

j'ai passer commande sur internet le1 aout d'une cartouche boule filtrante, je devais etre livrer entre le 16 et le 19 aout, rien je les appelle on me dit ca rentre le 20 aout en entrepot vous serez livrer le 23 aout, aujourd'hui 24 aout toujours rien et comme par hasard je recois un mail pour la 2 eme fois pour modifier ma promesse de livraison au 4 septembre, je les rappelle en leur disant mon mecontentement on me dit que ca rentre le 26 aout en entrepot et il vous faut 1 semaine et demi pour me livrer, un peu abuser. et a chaque fois c 'est un retard du fournisseur.J'attend mardi si rien a changer sur mon statut de commande j'annule ma commande car aumois de septembre ca va pas me servir a grand chose. en tout cas je suis pas prete a recommander un article sur leroy merlin.fr

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10
KEVINBENTON
24/08/19-09:27

I recently saw the product in attached picture in the store at Lac Bordeaux, is it still available at this store or others ?

Assistance s'il vous plaît sur la disponibilité du produit
Jonathanjm
24/08/19-08:48

Bonjour a tous. Voilà je vous explique mon cas j'ai un budget de 80000€ de travaux pour réaliser -isolation et aménagement grenier de 60m2 électricité non conforme donc tout a refaire plancher d'étage environ 65m2 comprenant poutre isolation parquet flottant menuiserie extérieure et démolition d une ancienne salle de bain qui deviendras une cour donc amenagement d'une nouvelle salle de bain à l'étage. Plafonnage peinture finiton etc... Sachant que 80% des travaux seront fait par moi-même pensez vous que ce soit un budget raisonnable? Merci de vos réponses

Arcanedia
24/08/19-08:05

Bonjour.
Je possède une tondeuse électrique Sterwins 400 EP-3.
Lorsque je passe sur des herbes un peu hautes, la machine s’arrête. Je n’arrive plus à la redémarrer. Ou alors il faut que j’attende un certain temps. Elle doit se mettre en sécurité. Cependant, même quand je l’utilise sur des herbes pas trop hautes, et qu’elle bourre, elle s’arrête et ne redémarre plus. Obligé d’attendre.
Une idée ? Un conseil?
Merci.

pstephan
Premiers gestes 🧤
24/08/19-05:59

Bonjour,

J'ai acheté une baie vitrée auprès du service menuiserie de Leroy Merlin de Montigny début Mars 2019 en me servant du site de simulation de Leroy Merlin (qui est bien fait).

J'ai eu les pires difficultées à faire valider cette simulation car les vendeurs du service menuiserie faisait erreur sur erreur de recopie des simulations précédentes (jamais la même personne ne suit votre dossier et visiblement ces personnes sont à peu près toute incompétente dans ce métier - magie du management moderne)...nous avons même dû après commande modifier la commande en directe auprès du fournisseur. Cela a été très compliqué...

Bon cela semblait correcte au niveau des caractéristiques (nombre de croisillon,couleur des croisillon,...) donc le matériel est prévu en pose vers la fin mai. On m'annonce une livraison pour la mi juin et une pose pour la 25 juillet...Ok.

Le 25 juillet la société partenaire poseur arrive à la maison et répart 10 minutes, après avoir contacté le service menuiserie de Leroy Merlin qui n'a su dire que : "Oh Merde !!!".

En fait le poseur s'est aperçu que la hauteur du châssis n'était pas conforme aux informations qu'il avez fournies (hauteur de 2050 alors que sur le bon de commande elle est de 2077).
D'autre part, il n'était pas question de faire une pose de seuil PMR encastré mais seulement de poser un seuil avec un niveau le plus bas possible existant (seuil à 3.2 cm au lieu de 5.2 cm). Également comme il s'agissait de faire la pose sur de l'existant, il n'a pas compris pourquoi il n'a pas été prévu du matériel de recouvrement de l'existant.

Depuis le 25 juillet je n'ai aucune réponse concrète du service menuiserie de Leroy Merlin de Montigny malgré le fait d'avoir écrit par mail à deux responsables de secteur et au responsable du service...

J'ai sollicité un planning pour rectifier les erreurs et l'assurance de la prise en charge de l'ensemble
des modifications nécessaires...A ce jour rien.

Jachri
23/08/19-20:16

Bonjour, suite a une erreur dans le choix du magasin, pouvez vous annuler la commande n° 268344 du 23/08/19 a 21h47., Client n° 131896.J'ai repassé une autre commande sur le magasin de Martigues. Avec mes remerciements.