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Forum d'entraide

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BlankUser
28/11/19-17:21

Annulation de commande

Bonjour,

Je souhaite annuler la commande

  • Date de commande : 21/11/2019
  • Numéro de commande 594654

Je vous remercie de faire le nécessaire.

Cordialement

BlankUser
Bonjour @Zurich Je vous informe avoir annulé votre commande, vous allez recevoir un mail de confirmation. Le remboursement s'effectue automatiquement sous 48h environ (jours ouvrés). Bonne journée Fanny - Relation Client Internet
29/11/19-08:39
BlankUser
28/11/19-16:39

Cherche aide pour choisir quincaillerie clôture bois

Bonsoir à tous,

J'ai un projet de clôture en bois de bardage agricole et j'ai besoin de conseils pour le choix de la quincaillerie, notamment la visserie.

J'ai fait un dessin de mon projet pour que ce soit plus simple à se représenter :Clôture bardage agricole.png

Tout ce qui est en bois c'est bon, j'ai surtout besoin de savoir quel type de vis prendre, sachant que mes lames seront fixées directement sur les poteaux (9x9cm).

Et cela inclut également les vis pour la fixation du support au sol.

Je ne dis pas non également à tout conseil quand à la réalisation des plots béton : dimensions du trou, quantité de béton à prévoir (pour ne pas en acheter trop...)...

À savoir que je veux du SOLIDE ! Cette clôture sera exposée au vent (dans une région bien venteuse) et fera au total presque 15m de long (avec un ajout non compris sur le dessin), je ne veux pas lésiner sur les moyens pour être sûre qu'elle tiendra plusieurs années.

Merci d'avance pour votre aide 🙂

Manue

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macbidouil
Moderateur
re ce genre de piquet c'est bon sans contrainte de renversement, la terre n'ayant dans la majorité des cas le pouvoir de maintien
29/11/19-09:02
gédé
Clef du succès 🔧
Re-bjr, il est clair que l'homogénéité du sol est primordiale, raison de plus pour aller la chercher en profondeur. Pour revenir à la question de base, perso j'opterais pour une visserie inox. A+..............gédé
29/11/19-12:40
BlankUser
28/11/19-14:48

annulation de produit sur une commande par Leroy Merlin

Bonjour

Début Août 2019 je passe une commande de carrelage (2500 euros) avec colle, joint, profilés et accessoires. Mi septembre une partie est livrée. Prévision chantier faite au vu des réponses pour la livraison. Le temps passe aucune nouvelle. Plusieurs relances, on me donne des dates ultèrieures... le temps passe... mi novembre après une autre relance je reçois par mail l'annulation du carrelage!!! Il n'a jamais été livré mais il a été réglé avec frais de transport au mois d'août et nous sommes le 28 novembre et je ne suis toujours pas remboursé. J'ai même posté un recommandé avec mon RIB!. Je vous passe les détails pour le restant qui bien sûr ne servira pas donc j'annule tout. Les produits reçus ont été renvoyé mais là encore pas de nouvelle ni de remboursement! Sans compter le préjudice subit dans la programmation du chantier! Bravo Leroy Merlin Je ne suis pas dans l'attente de vous lire mais d'être remboursé!

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BlankUser
commande n° 896530 et n° 896529 du 3/08/2019. Toujours aucun virement! Mon chèque a été encaissé en Août!!!
29/11/19-11:25
BlankUser
Bonjour, votre RIB a bien été transmis en comptabilité, le remboursement se fera donc sous 15 jours ouvrés sur votre compte bancaire. Je vous souhaite une agréable journée. Nadia - Relation Client Internet
04/12/19-08:24
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10
BlankUser
28/11/19-12:30

Rénovation luminaire sur pied

Bonjour,

je souhaiterais rénover l'installation électrique d'un luminaire 4 globes sur pied car les cables sont vétustes. Quel matériel utiliser svp ?

Ci joint des photos

Merci d'avance pour votre aide !! 🙂

BlankUser
Bonjour Ce type de câble 2 conducteurs se trouve facilement dans tous supermarchés par contre, il semblerait que la structure soit métallique; dans ce cas il est préférable (pour ne pas dire obligatoire) pour la partie avant le domino de prévoir du câble 3 conducteurs (souple) et relier la structure de la lamps au fil de terre (vert/jaune) et bien sur brancher sur une prise murale cablée avec terre ( 3 broches).
30/11/19-08:47
gédé
Clef du succès 🔧
Bonjour, commencer par dévisser l'écrou 6 pans dans le socle afin de libérer le 1° tube vertical ainsi que les autres éléments qui vont venir soit en déboitant soit en dévissant, atteindre les douilles et contrôler si elles sont en état, les remplacer au besoin en fonction de la fixation des boules de verre, se servir des fils existants pour réenfiler des fils neufs, comme dit plus se trouvent facilement en GSB au terme de "scindex" (0,5 m/m²), refaire les raccordements à l'identique que l'origine en y ajoutant un fil de masse à raccorder par le câble 3 conducteurs et la fiche 2p+T, si possible éviter le domino dans le socle, privilégier un raccordement dans le tube au-dessus le socle, rajouter un "serre-câble" de façon à ne pas tirer sur les raccordements, et voilà un nouveau départ pour quelques dizaines d'années. A+...............gédé
30/11/19-09:27
BlankUser
28/11/19-10:05

Echange sonnette RING V1 avec V2

Bonjour,

Quelle est la politique LeroyMerlin permettant de procéder à un échange de sonnette RING de la V1 à la V2 ?

Ma V1 est encore sous garantie.

Merci

Cdt

JB

BlankUser
27/11/19-23:17

Systeme de ventilation connecté (avec ou sans sonde de température)

Bonjour,

je cherche le moyen de mettre une ventilation soufflante depuis ma veranda très chaude quand il y a du soleil vers mon séjour. Est il possible de brancher une ventilation qui se déclenche selon des horaires programmer avec la box enki ou mieux en fonction de la température de la véranda avec une sonde de température?

Merci d'avance pour vos conseils !

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BlankUser
Je ne sais pas du tout quel systeme de ventilation utiliser. J'ai aujourd'hui une bouche d'aération entre mon séjour et la véranda dans laquel je viendrait loger un systeme de ventilation pour récupérer l'air chaud. Je pars d'une feuille blanche. J'aime bien l'idée d'utiliser une sonde et une prise connectée. Ce modèle convient il également? [https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/lot-de-4-prises-telecommandables-interieure-16-a-dio-2300-w-e1501890812" target="_blank">https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/lot-de-4-prises-telecommandables-interieure-16-a-dio-2300-w-e1501890812](https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/lot-de-4-prises-telecommandables-interieure-16-a-dio-2300-w-e1501890812) Ce système de ventilation conviendrait à priori : [https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/aerateur-intermittent-a-interrupteur-aldes-design-100-mm-e1502217209" target="_blank">https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/aerateur-intermittent-a-interrupteur-aldes-design-100-mm-e1502217209](https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/aerateur-intermittent-a-interrupteur-aldes-design-100-mm-e1502217209)
28/11/19-21:06
BlankUser
Bonjour, Ce modèle de prise DiO est bien compatible avec l'application, via la Box Enki, vous pourrez effectivement vous en servir pour cet usage. Concernant la ventilation, le modèle que vous m'indiquez peut effectivement fonctionner dans ce système, puisqu'il se contrôle par un interrupteur. Raccordé à une prise intelligente, il s'agira de contrôler la prise directement en laissant l'interrupteur de la ventilation sur "ON". Afin d'échanger plus directement et si vous avez des questions au sujet de votre projet n'hésitez pas à me contacter par message privé. Je vous souhaite une excellente journée, et reste disponible, Bien cordialement, Benoît de la Team\_Enki
29/11/19-12:33
BlankUser
27/11/19-21:15

Annulation commande

Bonjour,

Je souhaite annuler une commande internet jamais reçue car en rupture de stock. Mon numéro de commande est le 468765.

Merci

BlankUser
Bonjour @Ariane.M Je suis désolée que votre commande a rencontré du retard. Je vous informe avoir bien annulée votre commande, vous allez recevoir un mail de confirmation. Le remboursement s'effectue automatiquement sous 48h environ (jours ouvrés). Bonne journée Fanny - Relation Client Internet
28/11/19-08:33
BlankUser
27/11/19-19:53

Recherche quelques carreaux de carrelage

Bonjour
Je recherche quelque carreaux de 45x45 en grès porcelaine achetés chez Leroy Merlin réf charme beige 66256463 selon photos ci jointeD7EFAE9E-4ECF-4691-882D-8705383B6E74.jpegEC1C89C6-DF37-4C3B-97BE-2A5EB1999B97.jpeg7627F119-33B9-4014-AB8D-525B146B4332.jpeg

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BlankUser
Bonjour, Je fais suite à votre message qui date de 1 ans. Nous avons acheté le même carrelage (malheureusement nous en avons plus en stock pour vous) mais je viens vers vous pour savoir à tout hasard est-ce que vous avez un défaut sur le carrelage? Car nous avons acheté ce carrelage il y a quelques années et nous avons un défaut. Merci Cordialement Mme IMART
01/11/20-15:08
BlankUser
Bonjour non aucun probleme Uel est la nature des défauts? merci cdt
02/11/20-19:30
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