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Forum d'entraide

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BlankUser
06/12/19-16:13

Sur motorisation Mhouse WS2 : Pas de fermeture des battants.

Bonjour à tous

Depuis quelque temps les battants refusent de se fermer. La led (FL1) clignote 2 fois.

Les cellules semblent en cause d'après la doc de montage que j'ai.

Sur les émetteurs radio les touches T3 et T4 ne répondent plus. Y a t il une relation?.

Qu'est ce que je peux faire ?. Je n'ai pas vos connaissances mais s' il y a une manip que je puisse faire.

Vous parlez de SAV mais qui l'assure Mhouse à Nice ou Leroy-Merlin?. Où trouver les pièces nécessaires?.

Je dois laisser les battants déverrouillés pour m'absenter c'est très ennuyeux d'autant que je ne trouve pas de dépanneurs (Hors garantie !).

Vos conseills seront les bienvenus. Merci d'avance.

Cordialement.

Claude925

BlankUser
06/12/19-14:43

lien & site Leroy Merlin.fr

Je vous informe que votre site fait l'objet de l'attaque virale suivante : Web attack: Formjacking Website 59

comme l'atteste la copie d'écran suivante.

Une correction rapide s'impose...

Cordialement

leroy merlin.PNG

pitchdobrasil
Moderateur
Admin
Bonjour @noisett77165 ! Merci d'avoir pris le temps de nous poster ce message et cette capture d'écran. J'ai diffusé à l'équipe de maintenance du site. Bonne fin de journée Cédric [www.leroymerlin.fr](http://www.leroymerlin.fr)
09/12/19-15:48
BlankUser
06/12/19-14:39

Code d activation

Bonjour,

Bonjour j'ai bien reçu ma carte cadeau mais je n ai pas recu de code d'activation. Comment puis je l'activer ?

Merci Cordialement

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BlankUser
Le numero est 9250004281036958696
17/12/19-14:49
BlankUser
9250004281036958696
19/12/19-07:57
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
06/12/19-14:26

Leroy Merlin voleur?

Bonjour, j'ai acheté 3 radiateurs double corps de chauffe de la marque Sauter le 30/09/19 payé et ENCAISSE le jour même livrable le 21/10/19. Et bien vous savez; la commande est toujours "en préparation"...

Moi j'ai remplis ma part du contrat (le réglement :1600€) ,Leroy Merlin RIEN = du vole?
Peu être!

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BlankUser
_\[Partie du message modéré\]_ Oui j'ai été livré des radiateurs, dans cette action se n'est pas votre zèle qui se remarque , mais plutôt mes relances. Mais la livraison est **incomplète**. Radiateurs livrés le 19/12, un mois plus tard le 20/01 toujours votre **silence.** Si je vous relance pas rien ne ce passe. Le statu quo vous convient, pour vous, pas pour moi. Pour rappel, après un appel téléphonique en décembre vous m'annoncez un réapprovisionnent le 14/01. **Silence.** Je vous rerelance et vous annoncez maintenant début février. Ce qui me permet d'avoir des doutes sur LEROY MERLIN : \- des doutes sur les capacités de gestion ou * des doutes sur les compétences de la vente a distance ou * des doutes sur l’honnêteté. En tous cas quand l’incompétence frise la malhonnêteté cela prouve l'absence de cadre. Bonne fin de journée Virginie guirock exaspéré. (édité)
20/01/20-16:10
pitchdobrasil
Moderateur
Admin
_Cher Monsieur,_ _Je peux tout à fait comprendre votre exaspération devant la situation et, pareillement, je ne doute pas de la capacité de mes collègues à trouver une solution. Cependant, manier l'ironie à la limite de l'insulte n'est et ne sera jamais la bonne méthode. Je vous remercie par avance d'en tenir compte pour vos prochains messages._ _Bonne soirée_ _Cédric_ _[www.leroymerlin.fr](http://www.leroymerlin.fr)_
20/01/20-18:03
résolu
BlankUser
06/12/19-14:13

Sonette legrand

Bonjour,

Voilà mon peintre a démonté le boitier de la sonnette de porte d'entrée qui doit avoir environ 20 ans (modèle legrand avec une bobine, 4 plots avec vis et deux lamelles de chaque côté et un transfo

Un marteau en gomme connecté à la bobine vient percuter les lamelles

Je l'ai rebranchée , elle sonne 1 fois mais ne fait pas l'aller et retour er on dirait qu'elle reste bloquée et on entend un siffflement ...

J'ai démonté la bobine, mis un peu de dégrippant mais rien n'y fait , la sonnette ne sonne toujours qu'une fois et le marteau de la bobine qui glissse bien quand on le bouge à la main semble ne pas faire d'aller et retour.. pour faire sonner la sonette pluusieurs fois .

Qu'en pensez vous ? peut on changer seulement la partie bobine/marteau ? ou y a t-il un autre problème ?

Merci de votre aide

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BlankUser
Bonjour à tous, voilà ma sonnette refonctionne :-) en fait c'est le ressort qui etait détendue et qui ne jouait plus son rôle dans le retour de l'axe pour que le marteau frappe la plaque de gauche.. je l'ai retendu plusieurs fois pour trouver le juste milieu entre le mouvement vers la plpaque de droite et le retour vers la plaque de gauche et voilà ça sonne Merci à vous pour vos remarques et photos ça m'a permis de comprendre comment la sonnette fonctionnait et surtout de la remettre en état Bonne fin de journée à tous Cordialement
11/12/19-16:02
gédé
Clef du succès 🔧
Bonsoir, merci du retour et......... A+............gédé
11/12/19-17:27
BlankUser
06/12/19-13:30

Mail non reçu suite à commande

Bonjour, j'ai commandé le 30/11 une malette à outils DEXTER 108 outils à 49,90€.
Je ne retrouve plus mon numéro de commande car je n'ai pas reçu le mail.
Je n'ai pas pensé à faire de screen lors de ma commande.
J'ai bien été prélevé. Pouvez-vous retrouver ma commande avec mon nom pour que je puisse savoir quand je vais la recevoir?
Merci d'avance, cordialement.

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BlankUser
Je souhaiterai annuler cette commande car elle arrivera après Noël. Merci d'avance Cordialement
06/12/19-15:41
BlankUser
Il s'agit de la commande 622997, faite sur internet le 30/11. J'ai racheté le produit directement en magasin
06/12/19-16:18
BlankUser
06/12/19-11:30

Cours de bricolage

Bonjour,

J'aurais souhaité avoir un renseignement sur un cours de bricolage proposé sur votre site internet : cours de soudure à l'arc (3H).

J'aurais souhaité avoir des renseignements, savoir dans quel magasin ce cours était proposé car je n'ai pas trouvé et je souhaiterai en faire un cado de noel.

Merci d'avance.

BlankUser
06/12/19-11:07 (édité)

Constrution d'un garage

Bonjour,
Nous avons un projet de création de garage(1voiture +atelier 27.5m²)avec fenetres et porte de service + préau attenant (1 voiture 16.5m²) pour une surface total de 44m².

J'ai commencé différent chiffrage au niveau maçonnerie mais je bute maintenant sur la partie charpente.

Je me demandais si lors de la création d'un devis en magasin, les vendeur étaient en mesure de déterminer les sections et les quantités des différents élements de la charpente?

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