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Forum d'entraide

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/11/19-15:50

Bonjour,

J’ai pour projet d’installer un poêle à bois. À l’emplacement du poêle, j’ai installer du placo feu (placo rouge/rose) et je vais ajouter des plaquettes de parement.
Je voudrais donc savoir si c’est 2 protections suffisent et à quel distance du mur je peux installer le poêle ?
Merci d’avance.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/11/19-12:10

Bonjour,
Je n’ai toujours pas de nouvelles concernant ma commande du 02/11/2019. J’attends mes portes depuis plus de 20jours.
Étant donné votre silence après plusieurs email qui vous ont été envoyés, je commence à penser que vous avez revendu/perdu mes portes!
Le délais de livraison (comme pour mes autres commandes de portes) était d’une semaine et notre chantier se termine le 28/11/2019.
Par conséquent je vous prie de bien vouloir me trouver une solution et qu’un responsable s’occupe de ce problème.
Votre service client, que se soit par téléphone au magasin de Lyon Bron ou par e-mail est inexistant: je n’ai aucun retour! À tel point que je commence à penser que votre comportement est volontaire et délibéré, pour masquer une erreur que vous avez commis dans la gestion de la commande.
Il est incroyable qu’une enseigne de votre niveau, avec laquelle je travaille de puis plusieurs année en France, Belgique et Espagne n’ai pas un responsable qui puisse gérer ce problème et communiquer en conséquence avec le client.
Vous m’avez fait un préjudice déjà important. Ce préjudice augmente avec les jours qui passent et le 28/11/2019 je n’aurai plus personne pour placer les portes sur le chantier.

Le service client Leroy Merlin France est une honte pour l’enseigne.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/11/19-10:53

Bonjour,
Je viens de créer un compte mais je n'arrive pas à associer ma carte maison que j'ai renouvelé hier en magasin. Comment faire svp ?
Merci d'avance

Mission suggéréeVoir tout
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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/11/19-10:05

bonjour , je dois sceller au sol dans du béton a prise rapide des poteaux axor de 240 cm pour grillage rigide natérial de 192 cm ( 20 metres linéaires ) mais je ne sais pas combien de sacs de 20 kgs ( leroy merlin ) il me faut pour les 9 trous ( pour 9 poteaux ) . Merci d'avance de vos conseils .

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/11/19-09:52

Bonjour,

Après de multiples éssais je viens chercher de l'aide ici car je ne parviens pas a appairer ma box avec l'appli sur iphone. J'ai systématiquement un message d'erreur qui me dis que je me suis trompé dans la saisie du DEF ID.

Je lis le code suivant 8CA8180409B50151 mais ça ne fonctionne pas. J'ai éssayé des variantes sans trop y croire, rien de fonctionne.

IMG_6426.JPG

Que faire? S'agirait il d'un déffaut de fabrication?

Merci pour votre aide!

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/11/19-09:34

Bonjour,

Je voudrais transformer ma remise de 10% en carte cadeau, N. client 65844600.

Je n'arrive pas de faire cet échange en ligne.

Est-ce que vous pouvez m'aider ?

Merci d'avance.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/11/19-09:23

Bonjour,

je souhaite offrir une carte cadeau LM sans me déplacer au magasin, est ce possible ? si oui comment dois je procéder ?

pur toutes les réponses merci d'avance

👏

mamitalie

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/11/19-07:52

Bonjour, j'ai aussi le problème de led qui reste allumé quand l'interrupteur est éteint, moi j'ai des spots led intégral sans ampoule, c'est un bloc led complet j'ai parcouru différent forum et vu qu'il fallait mettre un condensateur pour éviter ça mais je trouve pas la capacité en farad du condensateur qu'il faut mettre et si c'est un condo pas circuit ou par spot ? Merci de m'aider