Bonjour,

Nous avons acheté 16 radiateurs HJM cocoon inertie pierre, deux s'allument mais ne chauffent pas. Le SAV de Tassin dit qu'ils ont eu plusieurs retours avec des problèmes de thermostat. L'ennui est qu'ils ne veulent pas le remplacer, mais le réparer.... ou du moins "voir si c'est réparable"; on imagine le temps que cela va prendre.

Or c'est pour une maison éloignée, pour laquelle il serait beaucoup plus silmple de racheter des radiateurs, de les remplacer, de rapporter les défectueux aet de se faire rembourser.

Visiblement le problème est récurrent.

Ma question: comment se fait-il que le SAV ne prenne pas davantage sur lui, et nous laisse mariner, au lieu de se retourner vers le constructeur?

Merci pour vos suggestions

ArtCra

Bonjour à tous.

J'ai acheté le pack 3+1 prise gratuite de prises connectées DIO 2300 W.

J'ai commencé par utiliser 2 des prises, sans aucun problème, que ce soit directement en tant qu'objet ou à travers des scénarios.

J'ai ajouté une 3ième prise pour piloter mon sapin de Noël, et quelque soit celle des 2 restantes que j'utilise, cette 3ième prise est actionnée régulièrement en même temps que l'une des 2 premières, s'allumant parfois dans un scénario d'extinction ou vice versa.

Quelqu'un a-t-il eu le même problème ? Et réussi à la solutionner ?

Cordialement.

Bonjour à tous,

J'ai une cloison alvéolaire de 5cm qui délimite le salon du coin cuisine et je souhaiterais y mettre une verrière 3 vitres.

J'ai deja posé dans un autre appart une verrère Leroy Merlin sur une cloison alveolaire en renforcant par des tasseaux et en faisant un cadre avec des nez de cloison en pin mais cette fois-ci j'aimerai bien positionner la verrière en bout de cloison pour profiter au maximum de l'ensoleillement de la cuisine...

Pensez-vous que ce soit faisable, j'ai quelques doutes sur la solidité de la structure si la verrière ne repose que sur 3 parois...

Si quelqu'un a deja tenté je suis preneur de vos retours d'expérience

Merci à ceux qui prendront le temps de répondre 😁

Bonjour,

Qulqu'un peut-il me dire ce que signifie les chiffres imprimés sur ce tuyau en PVC ? cf photo

Merci

Bonjour,

1. est ce que ce module est compatible ENKi sans passer par le module DIO.
   Si oui, à quel module est-il associé car je ne le vois pas dans le liste des module à associer ?.

2. Si oui, comme il y a 3 circuit sont-ils indépendants pour les piloter sur l'appli ?

3. Est ce que quelqu'un a déja installer ce produit pour m'éclairer ?
   Merci par avance.

Bonjour, je me suis trompé lors de ma Commande n° 668867 j'ai commandé des carreaux antan gris au lieu de carreaux antan pastel. Pouvez vous annuler ma commande ou faire l'echange ? Car j ai besoin de ces carreaux vendredi 2o decembre. Merci

Cordialement ghislain cadol

bonjour,

mon frigo et congelateur ne font plus de froid la lumiere et le moteur fonctionne. il est récent mais n"est plus sous garantie.

Comment diagnostiquer la panne et savoir si cela necessite l intervention d un professionel ?

Merci pour vos réponses et conseils

cordialement

patricia

Bonjour, j'aimerais rénover mon appartement pour ré agencé les espace de pièces, et au passage, changer le ballon d'eau chaude ( qui est un fixé sur pieds au sol et qui bouffe de la place) pour en mettre un mural.
Je veut aussi refaire l'isolation ( qui est du polystyrène collé au placo) et tout les murs et cloison. Et tant qu'à faire, changer le panneau électrique qui est vieux.
Enfin tout ou presque !
Ma question est :
Pui-je faire appel à un professionnel pour ma partie électricité et gérer moi-même le reste ? Cela ne posera pas de souci dans la chronologie du chantier ?

Bien cordialement
Nico