Forum d'entraide

Bonsoir

Je viens de faire l'acquisition d'une box Enki et d'un module récepteur connecté avec variateur pour éclairage DIO. Pas de problème pour installer la box et y associer le module. Le module fonctionne bien avec l'appli Enki, mais impossible de faire un scénario. Sur le site Leroy Merlin il est écrit que le module est pilotable à la voix comment faire, de plus là box est paraît-il compatible avec Alexa et j'ai cru comprendre qu'il faut créer un scénario.je suis un peu déçu de mon achat est-ce que quelqu'un à une solution.

ps: lorsque je veux sauvegarder un scénario j'ai comme retour " une erreur inconnue est survenue"

bonjour est -il possible de deconnecter le detecteur de mouvement avec un on/off en notre presence et de le ralumer en partant comme pour allumer une prise de courant par exemple merci

Bonjour, j ai reçu un mail qui m informait que je pouvais transformer mes points en carte cadeau et impossible depuis mon compte et pas de réponse à mon mail.
Comment procéder??
Cyril Moguer

Bonjour,

Je viens d'emménager dans un appartement équipé de 2 radiateur MAOHI ( Type : CAR0610I (1000W) et CAR0915I (1500W) ).

Ces 2 radiateurs tournent depuis 1 mois sans problème mais voila que depuis 3 jours ils se mettent à biper de manière aléatoire, souvent en même temps à 1 ou 2 secondes d'intervalle ( parfois non). Cela peut varier de 1h sans bip à toutes les minutes.

Maheureusement l'ancien propriétaire ne m'a pas laissé les notices d'utilisations. Cependant j'ai réussi à trouver sur internet une notice qui ressemble à mes models, mais à aucun moment il est indiqué sur l'une d'entre elles un soi-disant bip sonore.
Ces radiateurs n'ont pas d'interrupteur je ne peux donc les couper que via le disjoncteur. Malheureusement l'un des deux est branché en série avec la prise du frigo... Je ne peux donc pas le couper la nuit. Je n'ai pas non plus de télécommande de contrôle ou autres.

J'ai tout de même essayé plusieurs choses :
- ne pas les allumer ( en stand-by ) => le bip continu
- Les dépoussiérer complètement => le bip continu
- Modifier une valeur de consommation d'énergie P150 vers 1500 pour le 1500W => le bip continu
- J'ai également essayé un nouveau mode (nuit) pour voir si cela venez du mode programmation => le bip continu

Bref, je suis a cours d'idée. Je soupçonne une variation de courant étrange dans l'immeuble ce qui ferait biper les radiateurs...

S'il vous plaît, aidez moi que je puisse enfin dormir, surtout pendant les vacances de Noël qui approchent.

Merci par avance.

Je cherche à acheter une nouvelle bonde pour ma baignoire Sensea Access Design Réf 69157886. Comment faire ?

Bonjour,
Est il prévu par la suite une compatibilité de la box enki avec le protocole Z-Wave?
Car possédant des module de ce protocole qui ne me servent plus depuis le passage a la box enki j’aimerais bien qui fonctionne sous cette box.
D’avance merci de vôtre réponse
Cordialement
Gilles

Bonjour

j'ai acheté un poêle de marque EXTRAFLAME chez LEROY MERLIN qui est toujours sous garantie(2 ans) .À la mise en service la télécommande était en panne ce qui a nécessité le changement d'une carte électronique, il a très bien fonctionné l'hiver passé . Au début de cet hiver je l'ai remis en route et là les pellets n’était pas acheminé automatiquement sur la bougie d'allumage, donc je me suis dit je vais appeler pour faire l'entretien de mon poêle et faire jouer la garantie ET la je me suis aperçu qu'il n'y avait aucun réseau SAV pour la marque EXTRAFLAME qui pouvait s'occuper de mon poêle en panne pour la région marseillaise .J'en suis à ma deuxième lettre recommandée à l'attention de LEROY MERLIN et rien ne bouge , donc je vous déconseille de faire l'achat d'un poêle à granule chez LEROY MERLIN .

.Pourtant ma demande et simple et non comprise par LEROY MERLIN .

Je voudrais que mon poêle soit révisé, entretenu, dépanné par une société qui a été formé sur la marque EXTRAFLAME et qui puisse suivre la garantie et ceci pendant les années futures .

Un client très mécontent et mon poele est toujours en panne .

Bonjour à Tous,

je veux installer en intérieur , des plafonniers Led à détection automatique .

La pièce est en rénovation donc je apsse les fils que je veux pas de reprise de l'existant.

La question est simple, il semblerai selon le descriptif du produit de brancher phase neutre et le tour est joué.

Je me pose la question de savoir si il est intéressant de mettre quand même un interupteur au cas ou ...

Vos avis svp