Bonjour, j'ai échangé en novembre ma remise de 10% contre une carte cadeau de 30 euros. Malheureusement j'ai bien reçu le code d'activation par mail mais je n'ai jamais reçu cette carte cadeau dans ma boîte aux lettres. Est-ce normal ?

Merci

Bonjour,

J ai adhere à la carte maison et suivi les instructions pour télécharger l appli cependant je ne trouve pas comment retrouver ma carte maison sur mon compte.
lejeune.sarah@live.fr
93010017330885713

Merci

Bonjour
J’ai acheté sur les conseils de Leroy Merlin Lyon 6 radiateurs virtuoso 2 avec l’a box Enki.
Sur 6 radiateurs un seul radiateur a été appairé avec succès les 5 autres soit impossible de les appairer avec Enki soit une fois appairé la réception des infos n’est pas correct (changement mode ou température.
Je me suis rendu chez Leroy Merlin ce jour pour avoir de l’aide et la réponse est que les vendeurs n’ont pas eux même la compétence sur Enki et sur virtuoso !!! Les vendeurs eux même ne connaissent pas le produits !!!! C’est dingue pour un produit Leroy Merlin. Donc à ce jour j’ai des radiateurs que je ne peux pas connecter avec Enki. J’ai par ailleurs connecté sur ma box Enki un certain nombre de modules Dio est l’application Enki ne semble pas fiable. L’allumage on/off des éclairages fonctionne une fois sur trois, sur l’application Enki cela indique qu’un module est allumé alors qu’il ne l’ai pas etc
Enki me paraît être un peu de la fumisterie non fiable, cher.
Merci pour votre aide et surtout pour me trouver une solution
Cdt
Benpref

Bonsoir,

Je souhaite réaliser ce genre de pont, sur 3m de longeur.

Quel bois me conseillez vous pour faire les planchettes svp ?

Que pensez-vous d'une dimension 20cm x 8cm ?

D'avance merci pour les réponses.

Bonsoir

Je viens de faire l'acquisition d'une box Enki et d'un module récepteur connecté avec variateur pour éclairage DIO. Pas de problème pour installer la box et y associer le module. Le module fonctionne bien avec l'appli Enki, mais impossible de faire un scénario. Sur le site Leroy Merlin il est écrit que le module est pilotable à la voix comment faire, de plus là box est paraît-il compatible avec Alexa et j'ai cru comprendre qu'il faut créer un scénario.je suis un peu déçu de mon achat est-ce que quelqu'un à une solution.

ps: lorsque je veux sauvegarder un scénario j'ai comme retour " une erreur inconnue est survenue"

bonjour est -il possible de deconnecter le detecteur de mouvement avec un on/off en notre presence et de le ralumer en partant comme pour allumer une prise de courant par exemple merci

Bonjour, j ai reçu un mail qui m informait que je pouvais transformer mes points en carte cadeau et impossible depuis mon compte et pas de réponse à mon mail.
Comment procéder??
Cyril Moguer

Bonjour,

Je viens d'emménager dans un appartement équipé de 2 radiateur MAOHI ( Type : CAR0610I (1000W) et CAR0915I (1500W) ).

Ces 2 radiateurs tournent depuis 1 mois sans problème mais voila que depuis 3 jours ils se mettent à biper de manière aléatoire, souvent en même temps à 1 ou 2 secondes d'intervalle ( parfois non). Cela peut varier de 1h sans bip à toutes les minutes.

Maheureusement l'ancien propriétaire ne m'a pas laissé les notices d'utilisations. Cependant j'ai réussi à trouver sur internet une notice qui ressemble à mes models, mais à aucun moment il est indiqué sur l'une d'entre elles un soi-disant bip sonore.
Ces radiateurs n'ont pas d'interrupteur je ne peux donc les couper que via le disjoncteur. Malheureusement l'un des deux est branché en série avec la prise du frigo... Je ne peux donc pas le couper la nuit. Je n'ai pas non plus de télécommande de contrôle ou autres.

J'ai tout de même essayé plusieurs choses :
- ne pas les allumer ( en stand-by ) => le bip continu
- Les dépoussiérer complètement => le bip continu
- Modifier une valeur de consommation d'énergie P150 vers 1500 pour le 1500W => le bip continu
- J'ai également essayé un nouveau mode (nuit) pour voir si cela venez du mode programmation => le bip continu

Bref, je suis a cours d'idée. Je soupçonne une variation de courant étrange dans l'immeuble ce qui ferait biper les radiateurs...

S'il vous plaît, aidez moi que je puisse enfin dormir, surtout pendant les vacances de Noël qui approchent.

Merci par avance.