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Forum d'entraide

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BlankUser
07/12/19-07:44

Bonjour,

Je passe par le forum car le formulaire n'est pas fonctionnel et vous proposez qu'un numéro surtaxé ...

Dans cette commande je dispose de 2 articles et j'en ai réceptionné qu'un seul (bien entendu le moins cher ...!)

Le lien pour réaliser le suivi du colis n'est pas fonctionnel donc je n'ai pas la possibilité de vérifier ce qui était prévu dans la livraison.

En passant par email du transporteur (qui lui aussi fonctionne une fois sur deux), çe me dit livraison d'un seul colis et non de deux ! Livraison d'un article d'1kg

Il me semble qu'un fond de hotte soit un peu plus lourd d'1kg - donc j'aimerai savoir où se situe mon fond de hotte et quand vais-je le recevoir ?

Car le prélèvement a bien été réalisé sans soucis donc j'aimerai que ma livraison s'effectue dans les mêmes conditions.

ça devient usant de naviguer entre votre site, celui du transporteur et sans résultat.

Merci par avance

Cordialement

drager
07/12/19-00:54

Bonjour,

je dois poser une fenêtre mais au démontage je me suis aperçu que l'ancienne fenêtre était posée en feuillure et moi j'ai pris les côtes pour une pose en tunel.Il faudait donc combler la feuillure afin de faire une pose en tunel pour qu'elle vienne bien à raz du mur intérieur.Donc question😝eut on combler une feuillure avec du bois afin de venir fixer la fêtre ?En plus il me faut rattraper 27 mm par 70 mais en bois il n'existe que du 25.Peut on mettre des cales.Cela va faire un bricolage monstre.

BlankUser
07/12/19-00:51

Bjr a tous depuis la maj ma box enki se deconect du réseau wifi je voudrais savoir si c pareil pr vous cela commence a m'énervé max box enki n es jamais connecter ca clignote tt le temp sur 24 h ô va dire 20 de clignotement

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BlankUser
06/12/19-22:10

Bonjour. Pouvez-vous annuler et me rembourser la commande n: 415681. Merci d’avance

BlankUser
06/12/19-21:03

Bonjour à tous,

Une question peut être un peu farfelue mais quel risque et inconvénient y a t il à déporter le moteur d'une hotte de cusine dans une pièce attenante (toilettes de 3.5 m2) et y extraire l'air aspiré par la hotte. Merci !

BlankUser
06/12/19-20:08

Bonsoir,

j'ai effectué deux commandes sur votre site internet le 06/12/19 et je n'ai pas reçu les mails de confirmation. Je ne peu donc suivre l'avancement de mes commandes et ni avoir la facture.

Pouvez-vous me renvoyez ces mails svp.

BlankUser
06/12/19-17:54

Bonjour,

Je souhaite annuler la commande 82023538, objet d'une relance de votre part car non retirée. Pouvez-vous me confirmer que cela est possible?

Merci par avance!

BlankUser
06/12/19-17:37

Bonjour,

Ma maison en construction a reçu l'ttestation de conformité du consuel début Octobre (il n'est pas passé voir l'installation) , hors le constructeur s'est aperçu mi Novembre qu'il avait oublié de cabler (eau- electricité) la pompe à chaleur pour le ballon thermostatique de 200 L!!!

L'électricien a donc fait passer en force dans le fourreau de 70 mm de l'alimentation générale en eau: les tuyaux de plomberie (aller-etour) ainsi que 2 cables 3G1.5 !! (à priori-(trait rouge).vue intérieure de la maisonvue intérieure de la maisonVue ExterieurVue Exterieur

Nous l'avons signalé au constructeur qui me rétorque que cela fait parti de sa garantie.

Dois-je faire appel au consuel car je risque être embêté dans quelques années

Merci de votre retour

Jean-Paul