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Jgardeche
17/11/19-20:32

Bonjour
Lors de “l’opération cuisine” suite à mes achats, j’ai commandé une carte cadeau de 70€. J’ai bien reçu la carte par courrier mais je n’ai pas eu le code d’activation par mail...

Pouvez vous m’aider svp afin d’activer la carte ?

résolu
Bjmrl
Premiers gestes 🧤
17/11/19-20:01

Bonjour,

Je souhaite brancher 2 interrupteurs (un interrupteur intérieur et un contacteur à clé extérieur) sur un même volet roulant.

D'instinct j'aurais imaginé qu'il existait un schéma de câblage type va-et-vient, mais je ne trouve rien à ce sujet, peut-être est-ce simplement impossible dû aux 2 sens de fonctionnement ?

L"utilisation de 2 interrupteurs sur un volet roulant nécessite-elle un télérupteur spécifique, ou puis-je les câbler directement, et le cas échant comment ?

Merci par avance !

Mymy08
17/11/19-19:52

Bonjour savez-vous où je pourrais trouver les étagères qui se trouvent sur cette cuisine svp

https://www.leroymerlin.fr/v3/p/tous-les-contenus/la-collection-de-cuisines-2019-l1500678773/image/1501856707#top

Je les ai cherché partout mais je ne trouve rien ...

Ce sont des étagères en métal noir avec un plateau de verre. Je les ai également vues en magasin mais pas moyen de trouver un vendeur pour lui demander ...

Merci beaucoup ! 😁

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lionfish158
17/11/19-19:42

Bonjour,

J'ai effectué une première commande (n°548586) le 4/11/2019 sur votre site internet pour : Mitigeur de cuisine chromé LAGGI Farello ref. 82013470.

Une fois le paiement validé, il y a eu une erreur, je n'ai pas pu revenir à la page de commande et je n'ai jamais reçu de mail de confirmation de commande.

Le lendemain matin, je n'avais toujours rien reçu concernant ma commande, j'ai pensé que celle ci n'avait pas fonctionné. J'ai donc effectué une 2ème commande sur le même objet (n°549490) le 5/11/2019.

Cette fois ci, une fois le paiement validé, j'ai bien reçu la confirmation de commande par email.

Quelques jours plus tard, je reçois deux emails de notification d'envoi de mes deux commandes.

En allant récupérer l'une de mes commandes, je choisis de ne récupérer qu'un seul colis et de renvoyer le 2ème.

Le colis que j'ai gardé correspond à la commande dont je n'ai pas reçu la confirmation par email (n°548586).

Le colis que j'ai fait renvoyé correspond à la 2ème commande où j'avais bien reçu la confirmation de commande par email (n°549490).

Pourriez vous m'indiquer combien de temps prend le processus de remboursement concernant le renvoi de la 2ème commande, qui est arrivée chez vous le 12/11/2019 ?

De plus, concernant le mitigeur conservé, une fois installé, celui ci fuit dans la partie basse du bec. Nous souhaitons procéder au renvoi de ce mitigeur et nous souhaitons demander un remboursement. Comment devons nous procéder ?

Merci beaucoup pour votre retour.

Cordialement,

geff256
17/11/19-19:40

Bonjour,

mon avantage fidélité 10% arrivant à échéance, LM m'a proposé une carte cadeau de 30€ en échange.

J'ai accepté, j'ai bien reçu la carte cadeau LM il y a maintenant 2 sem environ. Malheureusement, le code associé à la carte devait suivre dans un courrier séparé que je ne l'ai tjs pas reçu. Est-ce normal?

Merci

résolu
lilibeth
17/11/19-19:34

Bonjour

J'ai reçu un mail me proposant de transformer ma remise en carte cadeau, et ceci avant le 30/11/2019.

Hélas l'opérartion n'est pas possible sur le site, avez vous une solution?

Merci par avance

Laurent_AAB
17/11/19-19:12

Dans une Maison ancienne 'sans doute XIXème siècle) située dans l'Oise, au rez-de-chaussée, une cloison a été supprimée il y a de nombreuses années (env. 1990).

La poutre bois qui était initialement au dessus de la cloison présente une flèche stable d’environ 4-5 cm sur une portée de 5 m.

Dans le cadre de la mise au norme incendie de cette maison (ERP), nous devons poser un Fermacell en sous-face entre les solives et poser un parquet chêne massif à l’étage. Pour cela nous avons prévu de faire un léger ragréage pour compenser la flèche.

Par contre nous craignons que la charge supplémentaire amplifie la flèche de la poutre.

Aussi, nous envisageons de la mettre en tension (non pas la redresser) à partir du poinçon et de l’entrait situé à la verticale à l’étage supérieur à l’aide de platines et de 2 tirants de 27 mm de diamètre. (voir croquis joint).

Variante : 2 platines en partie supérieure reprenant l'entrait et le poinçon.

Merci de nous donner votre avis sur la solution envisagée ou sur des idées alternatives (sachant qu’on ne peut pas envisager un soutien par un poteau au rez-de-chaussée).

Merci de vos réponses.

Flèche d'une poutre
VINCE01
17/11/19-17:59

Bonjour,
Nous utilisons depuis 15 jours la box enki et les détecteurs de volets evology.
Nous avons eu une coupure de courant. Après le retour du courant, la box clignotait. Nous avons du l éteindre et la rallumer pour qu elle fonctionne.
Quelqu'un a t il une solution?
Le but est que nous puissions ouvrir et fermer les volets pendant nos absences. Si nous sommes à 500kms de la maison, nous ne pourrons pas la relancer par le bouton on/off.
Merci de votre aide.