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BlankUser
21/01/20-21:03

Bonsoir à tous !

J'ai acheté chez Ikea un rail pour plafond (Max 8.5W), et il est indiqué qu'il faut utiliser des ampoules GU10 400lm. Je voulais donc savoir, est-il possible d'utiliser des ampoules GU10 mais en 575 lm (ex : https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/ampoule-led-reflecteur-gu10-575-lm-80-w-blanc-neutre-osram-e1502433002)

Visiblement pour la puissance en Watt ça passe, mais je ne sais pas si on peut mettre une ampoule plus forte que prévue.

Merci !

BlankUser
21/01/20-17:26

Bonjour madame, Monsieur,

Serait-il possible de d'annuler ma commande n°765388

Mon numéro client est le : 71068265

Merci

BlankUser
21/01/20-16:48

Bonjour a tous
Je me suis rendue Leroy Merlin de Quimper afin de faire marcher ma garantie de ma tronçonneuse Sterwins avec un guide de 35 cm
Le guide c'est légèrement ouvert en deux au bout de celui-ci et fait bloqué la chaîne
La personne du service après-vente m'a indiqué que c'est une usure normale et que ça dépend qu'est-ce que l'on coupe
Je lui ai répondu du BOIS
Que c'était inutile de le ramener en garantie car le constructeur me ferai payer les réparations et le retour de la machine
Comment peut-on ne pas faire marcher une garantie avec une utilisation simplement régulière et normal.
De plus je pense que guide n'est pas du consommable
A voir

Le lendemain je retourne revoir le service après-vente une seconde personne me dit que ça ne prendra pas en garantie et que le réparateur même si je refuse le devis me facturera le transport de Nantes jusqu'à Quimper
Je n'ai pas demandé à ce que leur réparateur se trouve jusqu'à Nantes si il aurait été à Moscou j'aurais payer des frais jusqu'à Moscou
Peut-on facturer des transports pour demander une réparation pendant les 2 ans de garanti.
Bonne soirée

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résolu
BlankUser
21/01/20-16:15

Sur le site LM, quand on clique sur le bouton “découper sur mesure” pour le Panneau aggloméré hydrofuge, Ep.28 mm x L.250 x 125 Réf 63752073, on a l'impression qu'on tombe sur une autre référence, Réf 63752115, qui est celle de la version non hydrofuge. Qu'en est-il vraiment ? Je voudrais être sûre de bien commander une découpe dans un matériau hydrofuge.

BlankUser
21/01/20-14:48

Bonjour,
J'ai un store banne éléctrique et une pergola avec 3 volets motorisés. L'ensemble est télécommandé avec une télécommande Telis 4.

Est ce que le produit ENKI est compatible mes volets + store banne et cette telis 4 ?
De plus quand on dit qu'elle peut commender d'autre appareils, je possède un Google Nest Hub avec lequel je commande prises et ampoules... Le Enki vient en complément, je ne suis pas obligé de remplacer mes appareils google ?
Allez j'abuse, une dernière question. J'ai un volet de piscine avec un contact à clé à 3 positions. Ouverture/fermeture/stop. Existe t-il un module wifi qui pourrait être branché pour remplacer la clé ?

Merci

BlankUser
21/01/20-14:05

Je viens de m'énerver durant plus d'une heure sur les pages du site Leroy Merlin sur ce sujet et qui vantent les mérites de la commande de découpe... Yes top bravo !

Sauf que impossible d'avoir une page et de passer commande pour des découpes !

Nul en résumé... Pas la peine d'en faire X pages sur le site si au final ce n'est pas possible !!!!

C'est juste pour énerver le client ????

BlankUser
21/01/20-13:55

Bonjour à toutes et à tous,

Après conseils auprès d'un vendeur Leroy Merlin, je viens d'acheter des lames PVC à clispser pour refaire le sol de mon grenier que je sui sen train de rénover. Le plancher est fait avec de l'OSB 3 et il se trouve qu'il n'est pas parfaitement au même niveau sur toute la surface (45m²) avec des différences à certains endroits de 2mm.

Ayant commandé ces lames PVC, je me pose la question de la pertinence de ce choix avec la peur que les lames se clipsent pas, et donc finissent pas se déclipser.

Le vendeur m'a également vendu de la colle et m'a dit qu'il n'y avait pas besoin de mettre de sous couche entre les lames et le plancher.

Est-ce que vous pensez que le vendeur m'a bien conseillé ? Sachant que j'en ai eu pour plus de 1200€ de lames, j'espère avoir fait le bon choix.

Merci.

résolu
BlankUser
21/01/20-12:49

Bonjour, je souhaite monter un programateur sur l''alimentation d'une VMC. Je voudrais savoir si ça pose un probleme particulier. Je sais qu'une VMC doit tounée H24 mais c'est dans un local qui sert peu. Merci. Cordialement.