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Forum d'entraide

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résolu
BlankUser
13/03/20-10:34 (édité)

Bonjour,

je souhaite annuler ma commande passée sur internet. Mon numéro de client est le 7xxxxxxx, mon numéro de commande est le 922870.

merci

Bryceos
Premiers gestes 🧤
13/03/20-10:24

Bonjour,

Dans le but d'installer un visiophone sur la face avant de ma maison, j'aurais besoin de percer le mur principal (environ 30cm d'épaisseur) pour passer les câbles. J'ai déjà une simple sonnette sur le coté de la porte, et je voudrais me servir des câbles déjà en place pour y brancher le visiophone.

Or, cette sonnette est à 1 mètre de hauteur, ce qui n'est pas assez, je dois placer le visiophone à au moins 1m50 de haut. Il faut donc que je perce le mur de haut en bas...

Je voudrais donc savoir comment je peux percer mon mur pour atteindre la gaine déjà en place...

Merci de votre aide!

Brice

sonnette avec gaine et câbles, à 1m de hautsonnette avec gaine et câbles, à 1m de hautposition du visiophone par rapport à la sonnetteposition du visiophone par rapport à la sonnette

BlankUser
13/03/20-10:21

Bonjour la communauté.

J'envisage de faire commander par un viens l'allumage de huit spots LED montés en parallèle et encastrés au plafond de mon séjour.

Pouvez-vous me confirmer que le tout peut se faire à partir d'une seule boîte de dérivation, et me dire si le schéma que j'en ai dessiné est bon ?

Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
13/03/20-09:47

bonjour, est ce qu’on peut coller un doublage (le placo avec le polystirene derriere) sur une cloison BA10 ou 13? c’est pour renforcer l’idsolation phonique entre mon salon et la chambre de mon fils. Merci

BlankUser
13/03/20-09:35

depuis décembre 2019 on m'a posé 3 velux solaires

l'obscurité n'est pas total

lors de fortes pluies j'ai consté la présence de goutellette d' eau sur la face interne du volet

donc j'en déduis qu'il y a un problème d'étanchéité ...

avez vous eu ce genre de constat...

le SAV velux me répond que c'est un problème de pose

pour le poseur c'est le matériel qui est en cause..

merci pour une réponse

BlankUser
13/03/20-07:02

Bonjour à tous,

je vous demande votre aide car j'ai un appartement dans une résidence avec une petite porte de service. Alors que je suis le seul à avoir la clé du barillet (thirard traffic 6 donc pas une merdouille quand meme) la porte est tout le temps ouverte laissant la possibilité à n'importe qui de rentrer dans la résidence! Quelqu'un a du trouver une astuce mais même moi je ne vois pas quoi, j'aimerai régler le problème.

Le ventail de gauche est tenu par une barre interieure mais pas très costaude qui a apparement déjà été pliée

Comment la personne peut-elle réussir à ouvrir la porte et rerentrer le penne du barillet ? Car ensuite la porte n'est pas simplement ouverte en plein, on peut l'ouvrir et la fermer normalement avec la poignee mais elle n'est alors plus vérouillée!

Est-ce que dans le cas où la personne arrive à tirer ensemble les 2 vantaux et donc à libérer dans un premier temps la porte principale il peut rerentrer le penne du verrou? s'il n'a pas la clé du barillet comment fait-il pour le sortir (le barillet a tout le cylindre qui tourne un peu décalé pour justement empêcher ceci.

Merci!

porte chart.jpg

sebastien59000
Premiers gestes 🧤
13/03/20-06:52

Petite question du jour...
Bonjour à tous,
Bonjour à l'équipe d'ENKI,
Je souhaite dans un premier temps vous remercier pour votre box. Je voulais également vous faire par de ma nouvelle interrogation:
En parcourant votre forum j'ai bien entendu que la négociation avec de nouveaux partenaires étaient longue et pas toujours évidente. J'ai bien entendu également que vous souhaitez travailler uniquement avec des produits que vous vendez. Je vous remercie de pensez à la stabilité de votre box et de ne pas tout faire et n'importe quoi ! Cela est important de garder la simplicité et l'efficacité ! Je vous en remercie encore.
Par contre je ne comprends pas du tout pourquoi l'ensemble des produits par exemple Dio ou Hue ne fonctionne pas avec votre box... Pourquoi je ne peux pas par exemple entrer les interrupteurs, détecteurs de mouvement Hue dans un scénario Enki... Pourquoi entre autres mes télécommandes et détecteurs de mouvements dio ne sont pas intégrables à Enki? Ce sont des marques partenaires avec qui vous travaillez déjà et produits que vous vendez dans vos magasins...
Est ce donc un problème de connaissance en programmation, au niveau administratif et de validation de la part de Leroy Merlin ?
J'ai bien vu également que vous attendiez d'avoir beaucoup de demande sur une même attente pour développer une nouvelle fonctionnalité... Mais peu de personnes connaissent les protocoles domltique et marques existantes... Pourquoi pas faire confiance à une poignet de clients actifs pour créer des besoins chez les autres ?
Lorsque je parcours votre box j'ai l'impression d'avoir une bombe nucléaire qui ne me sert que de pétard...
Merci d'avoir pris le temps de me lire.

résolu
BlankUser
13/03/20-06:35

Bonjour,

Je souhaite isoler ma maison par l'interieur avec du BA13+80 mm de polystirene. Devant chaque fenetre il y a un radiateur fonte alimenté par des tube fer en 15/21 qui se vissent sur le robnet ou le coude de regage. Je suis donc obligé de decaller les radiateur de 10 centimetre vers l'interieur de la piece. Pour éviter les brasures, est-il possible de faire des "rollonges" avec du multicouche?????

Merci pour vos réponses.