Accueil
ACTIVITES
Actualités
GROUPES DE DISCUSSION
Le forum des makers
Gérer les groupes de discussion
Guide de démarrage
Paramètre des cookies
Plan de site
Guide de démarrage
Contacter le service client
CGU
Politique de données personnelles
Mentions légales
Charte de la communauté
Accueil
/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
BlankUser
06/04/20-08:10

Annulation commande internet retrait 2h

Bonjour
Merci d annuler la commande retrait 2h numero 304649 suite à une erreur.
Bien cordialement
Costard anthony

Voir plus de commentaires
BlankUser
Bonjour Je n ai pas de nouvelles du remboursement. Pouvez vous me dire quand il aura lieu? Merci par avance
15/04/20-05:19
Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour @anthozozo14 , votre remboursement a été traité le 07/04. Le remboursement arrivera maximum 15 jours après cette date. N'hésitez pas à revenir vers moi au besoin. Bonne journée ! Hugo Relation Client Internet
15/04/20-10:51
BlankUser
06/04/20-08:06

Annulation commande du 3 avril

Bonjour,

Je relance ce sujet:

Serait-il possible d'annuler ma commande n° 448217 avant que celui ci parte en expédition svp.

mon compte client n° 72009890

Je vous remercie par avance.

résolu
BlankUser
06/04/20-07:58

Annulation commande internet

Bonjour,

Pouvez-vous annuler la commande N° 235148.

Mr Hurion Laurent

N° client 53962124

Merci

BlankUser
Bonjour @Hulo64 Je vous confirme l'annulation de votre commande. Votre remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous un délai de 48 à 72 heures. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
06/04/20-08:39
BlankUser
Merci beaucoup Bon courage
06/04/20-09:01
Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
06/04/20-07:53

Annulation commande

Bonjour, no client 72705121
Pouvez-vous annuler les commandes 453591 et 453 106 car j'ai 3 fois la même commande suite à un soucis de paiement internet
Merci CDT Mr Carrot

BlankUser
Bonjour @Ludovic43 Comme indiqué sur l'autre post, votre demande a bien été transmise auprès de notre entrepôt. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
06/04/20-13:28
BlankUser
Très bien merçi
06/04/20-14:14
BlankUser
06/04/20-07:44

annulation commandes

bonjour je voudrais annuler une commande passe deux fois

numero client 72222930

commande 42954

merci d'avance

BlankUser
Bonjour @romano01 Je vous confirme l'annulation de votre commande. Vous recevrez également un e-mail de confirmation dans l'après-midi. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
06/04/20-13:32
bouchra
06/04/20-07:28

suivi de commande

bonjour j'aimerais savoir ou en ń'est ma commande sa fait 1semaine j'ai commande lundi dernier on m'a dit quel ete en cour de preparation j'aimerais savoir ou sa en ńest actuelement merci (numero 412690 )merci

Besoin d'aide ? Le site et ses outils
résolu
BlankUser
06/04/20-07:22

réservation

Bonjour,

Est-il possible de réserver un article non vendu en ligne, et de venir le chercher après la période de confinement en cours ?

Merci,

Rouffy

BlankUser
Bonjour @Rouffy Nous ne proposons pas la réservation d'article non disponible sur notre site internet. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
06/04/20-13:34
BlankUser
06/04/20-05:48

suivi de commande web?

bonjour,

ma commande est expediée depuis le 31/03/2020.

impossible de savoir si elle est réellement partie car il n'y a AUCUN suivi : transporteur, buméro , date, rien

Heureusement qu'il y a le confinement, je serais la!

Sauf s'ils passent LE jour des courses

  • Date de commande : 21/03/2020
  • Numéro de commande 985896
  • Mode de livraison : livraison à domicile

cordialement

Voir plus de commentaires
BlankUser
bonjour, je ne sais pas si vous y etes pour quelque chose, mais, j'ai (enfin) été contacté par le service livraison. donc, merci
08/04/20-19:31
BlankUser
Bonjour @lrd40270 Parfait, c'est une bonne nouvelle. Je vous remercie pour votre retour. Bonne journée et prenez soin de vous ! Virginie Relation Client Internet
09/04/20-07:21
Précédent Suivant