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Forum d'entraide

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BlankUser
06/04/20-08:06

Annulation commande du 3 avril

Bonjour,

Je relance ce sujet:

Serait-il possible d'annuler ma commande n° 448217 avant que celui ci parte en expédition svp.

mon compte client n° 72009890

Je vous remercie par avance.

résolu
BlankUser
06/04/20-07:58

Annulation commande internet

Bonjour,

Pouvez-vous annuler la commande N° 235148.

Mr Hurion Laurent

N° client 53962124

Merci

BlankUser
Bonjour @Hulo64 Je vous confirme l'annulation de votre commande. Votre remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous un délai de 48 à 72 heures. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
06/04/20-08:39
BlankUser
Merci beaucoup Bon courage
06/04/20-09:01
BlankUser
06/04/20-07:53

Annulation commande

Bonjour, no client 72705121
Pouvez-vous annuler les commandes 453591 et 453 106 car j'ai 3 fois la même commande suite à un soucis de paiement internet
Merci CDT Mr Carrot

BlankUser
Bonjour @Ludovic43 Comme indiqué sur l'autre post, votre demande a bien été transmise auprès de notre entrepôt. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
06/04/20-13:28
BlankUser
Très bien merçi
06/04/20-14:14
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
06/04/20-07:44

annulation commandes

bonjour je voudrais annuler une commande passe deux fois

numero client 72222930

commande 42954

merci d'avance

BlankUser
Bonjour @romano01 Je vous confirme l'annulation de votre commande. Vous recevrez également un e-mail de confirmation dans l'après-midi. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
06/04/20-13:32
bouchra
06/04/20-07:28

suivi de commande

bonjour j'aimerais savoir ou en ń'est ma commande sa fait 1semaine j'ai commande lundi dernier on m'a dit quel ete en cour de preparation j'aimerais savoir ou sa en ńest actuelement merci (numero 412690 )merci

Besoin d'aide ? Le site et ses outils
résolu
BlankUser
06/04/20-07:22

réservation

Bonjour,

Est-il possible de réserver un article non vendu en ligne, et de venir le chercher après la période de confinement en cours ?

Merci,

Rouffy

BlankUser
Bonjour @Rouffy Nous ne proposons pas la réservation d'article non disponible sur notre site internet. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
06/04/20-13:34
BlankUser
06/04/20-05:48

suivi de commande web?

bonjour,

ma commande est expediée depuis le 31/03/2020.

impossible de savoir si elle est réellement partie car il n'y a AUCUN suivi : transporteur, buméro , date, rien

Heureusement qu'il y a le confinement, je serais la!

Sauf s'ils passent LE jour des courses

  • Date de commande : 21/03/2020
  • Numéro de commande 985896
  • Mode de livraison : livraison à domicile

cordialement

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BlankUser
bonjour, je ne sais pas si vous y etes pour quelque chose, mais, j'ai (enfin) été contacté par le service livraison. donc, merci
08/04/20-19:31
BlankUser
Bonjour @lrd40270 Parfait, c'est une bonne nouvelle. Je vous remercie pour votre retour. Bonne journée et prenez soin de vous ! Virginie Relation Client Internet
09/04/20-07:21
BlankUser
06/04/20-02:22

Impossible de commander

Bonjour je ne comprends j’ai fais une liste avec tout les articles que je veux sauf que au moment de les ajouter au panier ça me marque que les articles sin indisponible or que il y’a de la disponibilité dans le magasin dans le quelle je veux commander et ça le fait pareil pour tout les autre magasins ça m’ennuie j’ai trouver exactement les peinture que je veux et j’aimerai refaire la déco pendant cette période de confinement

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Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Leleroy , si vous ne pouvez commander c'est que les articles en question ne sont pas disponible pour le moment au retrait magasin. Je suis désolé. Hugo - Relation Client Internet
14/04/20-12:33
Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Leo12 , si vous ne pouvez commander c'est que les articles en question ne sont pas disponible pour le moment au retrait magasin. Je suis désolé. Hugo - Relation Client Internet
14/04/20-12:33
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