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/ Forum d'entraide
/ pas reçu par mail de confirmation de commande
BlankUser
07/04/20-09:17

pas reçu par mail de confirmation de commande

Bonjour,

;

J'ai payé une commande le 05 avril 2020 à 217.10 euros.

J'ai eu une confirmation sur le site comme indiqué : "commande bien enregistrée";

Cependant je n'ai pas reçu de mail de confirmation.

En vous remerciant,

Marine Damour

15
Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour, je suis navré de cette situation, quel est votre numéro de client s'il vous plaît ?Hugo - Relation Client Internet
16/07/21-09:50
BlankUser
Bonjour, moi aussi j'ai voulu acheté une paire de rideau mais celle ci ne s'est pas enregistrée une première fois, j'ai alors payé une autre fois pensant qu'il y a eu un bug, et toujours aucun email, ni même historique d'achat, ni commande en cours ! J'ai reçu un email de ma banque disant que ma commande a été enregistrée deux fois. Alors que leroy merlin n'a envoyé aucun email...
16/07/21-06:10
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