Bonjour,

Suite à un bug, je pensais que ma commande n'était pas passée et du coup j'en ai repassée une et maintanant j'ai deux fois la même commande.

Merci de bien vouloir en annuler une.

Bonjour.
Je souhaite motorisé mes volets battant de ma maison. J'ai enki qui gère déjà mon chauffage.

Je partirai bien sur les moteurs Synapsia de somfy. J'aimerai savoir si c'est possible de les connecter avec enki ?
Si oui est ce que quelqu'un l'utilise déjà ?

Bonne soirée

Bonjour, j’ai passé une commande avec retrait en magasin en février et elle devait être retirée au magasin de Beaubourg en mars. La commande est apparemment en cours d’approvisionnement. Est-il possible de se la faire livrer à domicile?

Merci

quel plateau choisir souple ou dur?

Bonsoir,

Au secours !! Je n'arrive pas à finaliser une commande sur le site. Je sélectionne la date et l'heure auxquelles je veux me rendre en magasin retirer ma commande, je clique sur "continuer" et là, je suis redirigée vers mon panier ... j'ai essayé sur deux navigateurs différents, rien à faire ! Quelqu'un a-t-il également ce problème ? Que puis-je faire ?

Merci pour vos réponses,

Aline

Bonjour j'ai effectué l'achat d'une piscine le 9 avril 2020. Lors du paiement j'ai eu un souci avec le serveur. J'ai recommencé la démarche pensant que mon paiement n'avait pas était jusqu'au bout. Mais je constate qu'il y a eu 2 commandes validées alors que je souhaite acheter une seule piscine. De plus j'ai était débité 2 fois de la somme. J'aimerais annuler la commande 492142 et avoir le remboursement de la somme débité.

Je vous remercie par avance de la prise en compte de ma demande.

Bonjour serait il possible d'annuler une commande passée aujourd'hui sur internet pour Leroy merlin aubagne ? La commande porte le numéro 672266.
Merci beaucoup.
Cordialement.

bonjour,

J'ai reçu ma carte cadeau le 12 Mars, en principe je dois l'activer dans le mois qui suit, et ensuite elle est valable 3 mois. Vu le contexte actuel, si le déconfinement ne se réalise pas dans les semaines qui viennent je risque de perdre ma carte le 12 Juillet. Y aura-t-il des prolongations de la validité ?
Merci d'avance