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Forum d'entraide

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BlankUser
02/04/20-14:26

Bonjour,

J'ai annulé le 31/03 deux commandes passées la veille, numéro 434087 et 434088.

Mais je n'ai pas reçu de réponse.

Elles doivent être livrées dans 3 jours ce serait dommage de vous déplacer pour rien. Je vais être obligé de refuser la livraison.

Pouvez-vous annuler les commandes s'il vous plait ?

Je vous remercie par avance,

Lionel

BlankUser
02/04/20-14:07

Bonjour,

J'ai commandé le nécéssaire pour refaire une salle de bain courant février. Ma commande devait arrivé au mois de mars. Au vu des évènements le magasin est fermé. Je voudrais savoir si d'une part ma commande est arrviée et si il est possible de la retirer à l'extérieur du magasin ?

Sachant que l'ancienne salle de bain n'est plus existante puisque la maison était en total rénovation. Pour qu'elle soit vivable un minimum il ne manque que la salle de bain. J'ai un bébé de 2 mois et une date butoir pour quitter le logement actuel est impossible de négocier une date plus lointaine.

Merci pour vos réponses

BlankUser
02/04/20-13:17

BOnjour,

j'espere que tout le monde arrive à supporter ces jours de confinement.

Pour ma part, j'ai la chance d'avoir un extérieur et je voudrais rénover les murs de la terrasse.

Avez les différentes étapes et les différents produits qu'il faut pour rénover...

J'ai commencé par nettoyer les murs, agrandir les petites fissures présentes avec un grattoir triangulaire. J'ai passé un enduit d'exterieur.

Que faut il d'autre ? un durcisseur, un fixateur ?

Merci pour votre retour.

Cordialement,

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BlankUser
02/04/20-13:04

Bonjour, j'ai trouvé, sur le site, un objet que vous proposiez, ( Ardoises Eternit 40x40) j'ai posé une question par rapport à cet article, notemment, comment les acheter, où les commander etc ... mais au lieu de me répondre, l'article a été simplement retiré du site et aucune réponse ne m'a été faite ... Franchement... vous n'etes pas serieux ! Si vous ne pouvez pas fournir un article, ne le mettez pas sur votre site ou supprimez le . Une réponse , meme négative, aurait été polie et correcte . Merci.

résolu
BlankUser
02/04/20-12:17

Bonjour

Mon nom: ALLANIC MICHEL

N° CLIENT: 72642313

j'ai passé ce matin 2 AVRIL 2020 1 commande N° 109233200 pour 1 barbecue

Je désire annuler cette commande car après reflexion le modèle ne correspond pas à mon besoin

Par avance merci de bien vouloir me répondre et de m'informer la date ou ma carte de paiement sera recréditée

Cordialement

Michel ALLANIC

BlankUser
02/04/20-11:59

Bonjour, j'ai passé une commande n°671210, elle est notée réceptionnée en magasin alors que je ne suis pas passée la chercher et je souhaite l'annuler. rien n'est dispo sur l'appli ou sur le site pour annuler facilement une commande bien sur...

Par ailleurs impossible de vous joindre par téléphone.

Merci de faire le necessaire svp.

Par ailleurs je suis extrèmement décue de la facon de gérer les chose par leroy merlin. D'autres magasins ont réussi à s'organiser pour être ouvert.

Ca fait 10 jours que je n'ai plus de sdb. c'est pas grace à vous que j'ai pu trouver du métériel, je ne vous remercie pas.

Le confinement permet a minima le télétravail et dond d'établir une permanence téléphonique digne de ce nom. Vos cadres seraient peut être pour une fois utiles!!!

bref, j'espère être remboursée trés vite et vous venez de perdre une cliente.

BlankUser
02/04/20-11:58

Bonjour,

J'ai acheté cet été de la peinture zolpan effets velours.
J'ai repeint la chambre de mon fils ( 3 couches ) et les toilettes avec.
Ça sentait fort au début mais je me suis pas inquiété, on n'y habitait pas encore.
La peinture dans le pot ne sentait rien de spécial.
Hors avec les beaux jours qui arrivent dès qu'il fait chaud une odeur de gaz qui sent très fort malgré que j'aère très régulièrement. Cela fait pourtant 9-10 mois que c'est peint.

J'ai repeint toutes les pièces avec une autre peinture et aucun soucis.
C'est seulement celle ci.

Est ce déjà arrivé à quelqu'un ?
Que puis je faire pour faire passer cette odeur horrible et même peut-être dangereuse pour mon fils ?

Merci.

BlankUser
02/04/20-11:36 (édité)

Bonjour,

J'ai passé 3 commandes de bois à la découpe via le site internet juste avant le début du confinement, mais je souhaiterais les annuler car le magasin de retrait (Toulouse ROQUES) est fermé.

J'ai essayé de contacter le magasin par téléphone, mais celui-ci est injoignable

Les numéros des commandes à annuler sont les suivants

  • 577156
  • 577158
  • 577160

Merci d'avance de faire le nécessaire