Forum d'entraide

Bonjour Madame, Monsieur, sur le point de changer une vitre cassée, je me rends compte que la vitre en double vitrage commandée le 16 02 à Montsoult n' était pas aux bonnes dimensions (10 cms en hauteur et Presque 5 cms en moins en largeur....

Ma commande a été notée 657295 et passée le 16/02 au service vitrage de Montsoult; j a i réglé un acompte via CB de 38,78 euros et l on ma dit que dans 3 semaines environ je recevrai un SMS pour m informer que la commande est disponible;

Le 06 mars je reçois un SMS pour m informer que c était dispo;

Je passe au service des retraits pour régler le solde et je laisse le bon de commande et je vais retirer la vitre

qui devait faire 1540 x 400 mms ;

hier je demonte tout l ancien vitrage, plinthes, clous, mastic etc. et au moment de placer la nouvelle vitre, j aai failli tombé par terre, la vitre n était paas ux bonns dimmensions --> 1635 x 345 il y eu erreur quelque part chez vous ou chez votre fournisseur de double vitrages ??

collées sur la vitretrop grand et pas assez largeSMS avis de disponibilté

Merci de vérifier SVP d ou vient l erreur et me tenir informé de la suite à donner..

Vous pouvez me joindre au 0627475268

Par aavance merci de m aider à régler ce problème... en aattendant j ai colé du caarton sur ma fenêtre ..

Bonne journée à vous et à bientôt de vos nouvelles

Bonjour,

commande passée le 20/02/2020 au magasin de Cabriès. Livrée et refusée le 03/03/2020 car produit en très mauvais état. Je suis retourné en magasin : commande passée auprès de votre fournisseur par le service concerné : depuis plus rien; lorsque je veux suivre ma commande sur votre site : impossible d'accéder car il semble que le n° client ne soit pas bon ; sur ma commande client n° 58806089 ; sur mon profil internet : 71753161 !!! BIZARRE !!!

Toujours est-il en utilisant l'un ou l'autre : NADA ! QUE T'CHIF ! WOUALOU !

Rappel : n° de commande : 007484 ticket : 066-000018-004-2889 du 20/02/2020 concernant un abri jardin livré à domicile. QU'EN EST-IL DE CETTE COMMANDE?

Si vous ne pouvez l'honorer j'aimerai être averti. Dans ce cas comment être remboursé du fait des restrictions actuelles de circuler?

Cordialement

bonjour,

nous voulions acheté un store banne integral motorisé au mois d'avril avec notre remise de 10 % de notre carte.

étant donné que ce n est pas un achat autorisé aujourd'hui et que notre remise de 10% expire fin avril, j aurais aimé savoir si notre remise de 10 % vas etre repoussée.

cordialement

Bonjour à tous

Ma maison a une petite avancée de toit par dessus la porte d'entrée, environ 5m de large sur 1,2m de profondeur.
L'avancée est maintenue d'un côté par le mur du garage (qui dépasse la façade de la maison) et de l'autre par un poteau-poutre en bois.
Vous l'aurez compris c'est la base du poteau qui pose problème. Il moisi et s'effrite à sa base. On dirait du liège...
J'ai vu qu'on pouvait réparer cela en coupant le poteau et en le posant sur un socle métal.
Ma question est : quel artisan appeler pour réaliser ce type de travaux?
Charpentier, entreprise de construction?...
Je suis près de carvin dans les hauts de france, entre Lille et Lens :-)

Tous les conseils sont les bienvenus
Merci
Rod

Bonjour,

Je suis très embetté. J'ai fait faire un devis le 12/03/2020 numéro 403221 qui porte sur des articles en promotion uniquement en avril mais dont le devis est encore valable jusqu'au 14/04.

J'avais rendez-vous en magasin (j'ai les échanges de mail) le lundi 16 mars avec votre vendeur Sylvain Dassigny. Evidemment le jour J je me présente au Leroy Merlin de Malmort...portes closes, pas de coup de tel pour prévenir ou de mail.

Depuis, j'ai envoyé une dizaine de mail sans réponse, tenté d'appeler le magasin sans succès et même le 0 810 634 634 le numéro de Leroy Merlin en ligne à 0,05 centimes la minute pour avoir personne au bout de 45 minutes.Quant au robot en ligne avec qui on essaye de discuter, il ne sait pas répondre.

Bref, je tente ce dernier moyen pour voir comment valider cette commande.

Je vais tenter d'envoyer aussi un recommandé par la poste... en ligne!

Merci,

Bonjour à tous,

Mon adoucisseur CPED Prestige II BIO ASX n'adoucit plus.

Sur le tableau de bord, l'icone representant un manuel est allumée et le graphe indicateur du temps restant jusqu'a la prochaine regeneration clignote.

J'ai vu qu'il s'etait formé une croute de sel au fond

J'ai vidé le bac à sel totalement et nettoyé. Puis remis en route.

Mais ca ne suffit pas, j'ai toujours les mêmes symptomes...

Le SAV de CPED ne fonctionne pas en cette periode de corona,

quelqu'un peut -il me conseiller ?

Merci !

Bonjour,

Merci de votre réponse.

Je m'adressais bien à des bricoleurs ayant des connaissances sur ces produits cuisines. 😉

Mais j'ai pu trouver ma réponse sur le forum forumconstruire.com

Pour les personnes intéressées : donc oui LM delivrait bel et bien des caissons de 70cm de hauteur, ils ont revu leur gamme entre 2012 et 2016 (?)
Tout comme ikea l'a fait en passant des caissons faktum aux caissons metod.
Exit donc le changement de facades, c'est la cuisine entière qui est à changer... Quel dommage que LM n'assure pas la continuité de ses produits.

Mais tant pis, ce n'est que partie remise, j'attendrai un peu et je changerai le tout pour une cuisine de meilleure qualité que LM.

Désolée du dérangement.

bonjour à tous !

je cherche une porte moustiquaire coulissante à faire poser sur les porte-fenêtres qui donnent sur mon balcon, donnant lui-même sur un jardin orientéplein sud. J'ai bcp de moustiques, et pas seulement l'été.

or je ne vois pas les mesures correspondant aux miennes. est-il possible de contacter qqn du magasin afin de prévoir un devis ?

merci !