Commande le 13 Mars en magasin

Bonjour,

Nous avons passé 2 commandes de matériel le samedi 13/03 qui était en stock magasin et nous étions sensé venir les chercher le lundi 15/03, puis confinnement...

Il est indiqué sur le suivi "Vous avez réceptionné cette commande en magasin. Elle doit être retournée en magasin" mais nous n'avons pas pu les receptionner !

Cela fait presque 1 mois maintenant et nous avons absolument besoin de venir récupérer les commandes, est-ce possible ?

Il sagit des commandes 643816 et 643819 au magasin de Puilboreau déjà payé en intégralité.

Merci beaucoup pour votre aide.

Cordialement,

Jérôme