Care cadeau ENKI

bonjour,

J'ai reçu ma carte cadeau le 12 Mars, en principe je dois l'activer dans le mois qui suit, et ensuite elle est valable 3 mois. Vu le contexte actuel, si le déconfinement ne se réalise pas dans les semaines qui viennent je risque de perdre ma carte le 12 Juillet. Y aura-t-il des prolongations de la validité ?
Merci d'avance

BlankUser

Bonjour, Pour le moment le service clients n'a à ce stade prolongé la validité des cartes que pour celles ayant une date de fin de validité à fin mars, fin avril et fin mai. Vous n'êtes donc pas concerné à ce stade, mais il est possible que cette postion évolue si le confinement devait durer au-delà de mi-mai. A dispo et bonne journée, Raphaël, pour l'équipe Enki.

14/04/20-12:22

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