<-->
/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.

Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
BlankUser
04/15/20-16:47

Bonjour,

Je sais que les temps sont dur pour tous, mais ce que je ne supporte pas:

-C'est perdre des heures à essayer de valider un panier, en passant pas de multiples plantages et autres supercheries de type annulation instantané de panier, depuis ce matin 8h00 et il est 18h42.

En gros si vous n'avez pas les capacitées ou les resources nécéssaires au bon fonctionnement de votre site, il serait bon d'éviter de faire perdre des heures de vies à vos clients surtout pour se retrouver au final avec un panier vide après quelques clics.

Cette remarque n'est pas valable que pour le magasin de Cesson.

Bref mettre un message clair: site indisponible ou défaillant devrait être un minimum, merci d'assumer les services que vous pretandez pouvoir tenir.

Cordialement,

BlankUser
04/15/20-16:18

Bonjour mon interphone est tombé en panne et je n'arrive pas à le remplacer.
Après de nombreuses tentatives, Je renonce et je cherche une personne qualifié pour en venir à bout.
Merci de prendre contact avec moi si vous êtes la personne qualifiée.
0689355948
Merciiiiiii

BlankUser
04/15/20-16:15

Bonjour,
J ai acheté un tracteur MTD l année dernière et lorsque j enclenche le levier pour la tonte, le tracteur broute et cale. Toutes les autres semblent bien fonctionner. Qui peut m'aider à résoudre mon problème en attendant de contacter le SAP de Leroy Merlin ?
D'avance merci.

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
04/15/20-16:12

Bonjour,

Quelqu,un pourrait-il me donner la différence entre la colle Axton flex et easy flex

Merci beaucoup

résolu
BlankUser
04/15/20-16:08

Bonjour je subis le même problème que beaucoup visiblement j’ai essayé de passer en mode visiteur mais rien n’y fais met le plus inquiétant c’est que ça me valide le paiement comme transaction réussi mais ça me redirige pas vers le site mais retour en arrière a l’etape paiement j’ai même pas de commande enregistré ni de confirmation par mail ... je suis embêté ! Comme beaucoup je le sais ! Mais on s’attend à plus de résultat pour une aussi grande chaîne !

BlankUser
04/15/20-16:04

J'ai récupérer mon matériel à Vitry sur Seine, je l'ai posé, normalement un technicien de Pro climat devait venir le 27/03/20, personne n'est venue et Leroy Merlin ne m'a pas prévenue.
APrès des recherches, j'ai contacter la société Pro Climat, très bon contact, par contre, il n'a pas de bon d'intervention de la part de Leroy Merlin.
Il a contacter lui même Leroy Merlin il y a 10 jours et toujours pas de retour d'informations.
Il peut venir faire la mise en service chez moi, je l'ai eu au téléphone. 0176272131

Pourriez vous le contacter pour lui communiquer l'accord de mise en service, j'ai payé, en pièce jointe la facture réglée.
Dans l'attente de votre diligence et que Pro climat puisse faire la mise en service de mon monosplit

BlankUser
04/15/20-16:03

Bonjour,
Depuis hier soir mes Google home ne veulent plus exécuter les scénarios Enki ; j'ai pour seule réponse"Apparemment Enki maison connectée est indisponible en ce moment".
Il y a un souci actuellement ? Je n'ai vu aucune communication sur le sujet.
Je précise que l'appli sur Android et IOS fonctionne parfait et que je peux piloter les volets à distance sans problème.
Merci.

BlankUser
04/15/20-15:51

bonjour, je souhaiterais annulé ma commande n 939641

comment dois je proceder ?

cordialement