double validation de commande

Bonjour;

Suivant différents bug rencontrés je crains avoir validé deux fois la commande :

une fois sur ce compte, et une fois sur le mode invité avec une adresse mail différente.

Pouvez vous confirmer et dans ce cas faire annuler la commande faite sur le mode invité.

De plus je n'ai pas recu la validation par mail d'aucune des commandes ce qui a egalement engendré mon erreut.

J'avoue que votre site n'est vraiment pas fiable (j'ai mis plus de trois jours à tenter de valider cette commande). j'espère que vous ferai nécessaire afin de ne pas débiter mon compte deux fois.

Vous en remerciant

et dans l'attente d'une réponse de votre part

cordialement.