Forum d'entraide

Bonjour,

nous faisons une terrasse exterieur avec un toit plat, et nous partirions sur des spots a encaster au plafond pour eclairer le coin repas

la question est de savoir pour combien de lumens min et max nous devons opter a travers 4 ou 5 spots ?

Merci d'avance

bonjour je fais suite à une commande(706384) passée sur site (sans souci) et prise en drive samedi.

Au retour à la maison, on s'apercoit qu'il y a erreur de produit (enduit pour joints donné au lieu d'enduit de lissage, rien à voir !)

Sauf que sur ma facture, j'ai le bon produit inscrit. Comment prouver qu'il y a erreur lorsque je ramènerais le mauvais produit en magasin ???? j'aimerais avoir un avoir pour cela ou un bon d'échange, ce qui me parait le plus simple. on va me demander d'ou sort le produit que je ramène évidemment.

Faites attention quand même aux prépa de commande (j'avais pas grand chose !)

Sinon bah j'ai écrit un mail, il a été lu (car A/R) mais pas de réponse.

J'ai téléphoné : 20 mn d'attente et ... personne...

J'espère ici avoir une réponse. ...

Toutes ces ommandes vous font vivre (alors que d'autres vont "mourir"), le SAV doit être présent aussi sinon autant arrêter...et je ne lacherais pas l'affaire de mon côté !

Bonjour,
Pourriez vous annulled ma commande 74126

Cordialement,
SPAHLHOLZ Loic
Spahlholz-loic@hotmail.fr

Bonjour,

Quand on fait « ajouter au panier «, on tombe sur une page d’erreur, le service ne fonctionne pas

Bonjour,

J'ai besoin de peinture Luxens moon 6. Je vois qu'à Mérignac 6 sont disponibles.

Quand je les mets dans ma liste de course et que je les bascule dans mon panier. On me dit que c'est indisponible.

Qui peut m'éclairer ?

Bonjour,

Mon chauffe-eau Atlantic fuit. Je souhaite uniquement couper l'arrivée d'eau du chauffe-eau. Dois-je tourner d'un quart de tour vers le bas la petite manette noire en haut du groupe de sécurité comme sur la flèche rouge de la photo ci-jointe ? Cette flèche rouge est-elle dans le bon sens (c'est-à-dire que pour couper l'arrivée d'eau, il faut tourner la manette dans le sens contraire aux aiguilles d'une montre si on se place devant cette manette) ? Cette manette noire est coincée (n'a pas été manipulée depuis 20 ans) : comment la décoincer - avec un dégripant ou juste une pince plate pour la tourner ?

Cette manipulation suffit-elle pour éviter toute fuite du chauffe-eau ?

(j'ai aussi coupé le circuit électrique du chauffe-eau à l'aide de l'interrupteur du tableau électrique réservé au chauffe-eau).

J essai de passer une commande carrelage sur votre site ( magasin de Montigny les cormeilles) et de colle et joint mais impossible. Il me dit qu'il n'y a qu une unité de dispo alors que sur le site est nite qu'il reste 50 paquets.... énorme difficulté a ce que la.liste des articles apparaisse et galère pour la passer dans le panier. Personne ne répond au téléphone, donc impossible de passer commande. Comment faire ?

J'ai passé commande le 16 payé,pas reçu d'accusé deréceptioon de commande et il n'y a comme possibilité de contact qu'un numéro de téléphone inaccessible et payant!

Aucune trace sur le site de ma commande.