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BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-16:06

Bonjour,

je viens de recevoir mon salon bas de jardin de la marque Keter.

Lors du montage de celui-ci, je me suis aperçu qu'il me manque un dossier de fauteuil (pas très pratique pour s'asseoir 😄). En effet, dans le carton je me retrouve avec un arrière de dossier à la place de l'avant...

Comment faire pour récupérer la bonne pièce?

Ci dessous les photos qui seront plus explicites je pense...

Merci d'avance pour les réponses.

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-15:56

Bonjour,

je voudrais mettre des tuiles plates (17*23) en terre cuite sur un muret pour servir de couvertine. Avec quoi je peux les sceller ? ou alors faut-il que je fasse autrement ?

Merci d'avance pour votre aide.

résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-15:28

Depuis 1 semaine le même message : Plus de créneaux disponibles. La prise de commande n'est possible que dans la limite des capacités de votre magasin. Nous ouvrons de nouveaux créneaux tous les jours.

Et tous les jours, mon panier est déjà pret, attendant à être validé. Essai à 8h, 10h, 14h, 17h tous les jours, rien n'y fait.

Publicité mensongère ?! Je suis vraiment déçue de LM, étant une grande adepte pourtant. Mais ne dites pas que vous ouvrez des nouveaux créneaux si vous ne le faites pas !

Mission suggéréeVoir tout
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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-15:26

Bonjour,

J'aimerais savoir si la tringle à rideau ref. 70879480 serait fixable au plafond car le coffret du volet roulant se trouvant devant ma fenetre m'empeche la fixation au mur;

https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/kit-de-tringle-a-rideau-pommeau-diam-25-28-mm-acier-mat-120-210-cm-e1500331000

Merci pour vos réponses.

Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-15:17

Bonjour,

Je suis actuellement en phase d'achat d'un appartement et j'ai pour projet de le renover (seul).

Ma banque me demande un devis pour mon prêt travaux.

Je vais à priori choisir Leroy Merlin afin d'acheter les matériaux et équipements, mais je ne trouve pas comment obtenir un devis SANS aide professionnelle, c'est à dire un devis pour les matériaux seulement, sans la pose.

Les travaux seront de la nature suivante: peintures, parquet stratifié, équipements de cuisine complète, équipements de salle de bain complète, pour au moins 4000€.

Est-il possible d'obtenir un tel devis avant la fin du confinement? c'est à dire sans aller en magasin.

Merci par avance.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-15:17

Bonjour,

Je n'ai pas pu finaliser ma commande sur votre site web (quand je clique pour paier, le site me retourne vers mon panier et ensuite je dois re-valider la commande). D'autres part, ce n'est possible de trouver un creneau chez LRM à Bois d'Arcy.

Je ne comprends pas pourquoi vous ne voulez pas qu'on achete vos produits ! Je ne pense pas que je suis le seul avec ces ennuis.

Pourriez-vous me trouver une solution pour finaliser la commande ainsi d'avoir un creneau de retraite en magasin ?

Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-15:16

Bonjour,

Depuis lundi j'essaie de valider un panier en vain. Je réussis enfin à acceder sur la page de choix du créneau apres plusieurs tentatives. Une fois toutes les infos de facturation et choisis mon créneau, le site me renvoie sur le page du panier pour recommencer le processus.
J'ai essayer sur différents navigateur web, meme avec mon téléphone, je n'arrive toujours pas a valider un créneau. Pourtant le créneau est toujours disponible quand je retourne sur la dite page.

Le magasin pour lequel je veux faire le retrait est celui de Montigny-Les-Cormeilles. Si il y a un moyen d'envoyer un email pour valider la commande et choisir un créneau je suis preneur svp.

Merci pour votre aide.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-15:12

Cela fait maintenant 8 jours que j'essaie de passer de l'adresse de livraison au paiement. J'ai tout essayé : horaires du matin, de l'après-midi, de nuit, en semaine, le week-end, refaire totalement la commande, prendre mon téléphone portable, un autre ordinateur. Rien à faire... J'ai contacté Leroy Merlin par le biais de contactez-nous : j'ai eu un mail me disant de recommencer. Impossible de les avoir au numéro qui gère ce genre de problème : la communication coupe sans aboutir.

N'y a t-il vraiment rien à faire?...

Merci d'avance pour votre aide.