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Forum d'entraide

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/04/20-14:42

bonjour,

j'ai commandé par internet une ponceuse au magasin de la valentine que j'ai réglé le 01/04/2020

le magasin m'a appellé pour m'indiquer que le produit n'était plus en stock, donc que la commande serait annulée et que je serai crédité.

rien n'a été fait ce jour.

mon numéro de client 72709867 (créé après la commande)

numéro de commande 644814

prix 69€.

merci,

Bruno MOKOBODZKI

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/04/20-14:40

Quelle est la réserve du bloc porte fin de pose Madrid ?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/04/20-14:36

Bonjour

Je vous contact car j'essaye depuis 1semaine de commander un dressing réf: 82260185 aux prix de 179€

Est cela me l'ajoute a la liste de course mais je peut pas l'ajouter a mon panier pour le commander , cela écrit ce produit n'est pas disponible est ne sera pas ajouter aux panier , or dans mon magasin de isneauville il y en n'a 16 en stock 😢😢

Cordialement .

Merci de votre comprehension

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/04/20-14:32

Bonjour,

Commande n°655184 chez Leroy Merlin Nancy sud en date du 14-03-20 pour une livraison le 18-03-20. La commande a été validée suite au paiement de 589,10 €. La livraison n'a pas été effectuée (covid19). Depuis plus aucune nouvelle et ma commande a disparue de mon espace client. Impossible d'obtenir une info par téléphone. Que faut'il faire pour connaitre l'etat de cette commande réglée depuis le 14-03-20.

Merci pour votre aide.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/04/20-14:17(édité)

bonjour,

bien concscient des conditions particulières actuelles j'ai passé la commande 549695 sur le site tout était ok mais après la confirmation j'ai reçu un mail me disant que le produit n'est pas disponible.

je vous précise que le service client n'est pas joignable par telephone et sur le site je ne peux pas annuler.

je souhaite donc annuler cette commande Merci d'avance

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/04/20-13:59

bonjour

merci

d annuler ma commande 598756 numero de client 73237469

ref achat 109987535

car email recu en disant produit non dispo

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/04/20-13:59

Bonjour, je veut commander un article mais il y a écrit sa sur l'article

Disponible le 25/04/2020

sur commande auprès d'un conseiller

Sa veut dire quoi ?

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/04/20-13:58

Bonjour je veux commander le robot L 1200 wifi worx et je viends de voir le tarif qui etait au 07/04/20 de 985,33e et il est passé a 1249e.

Quelle est la raison de cette augmentation?