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BlankUser
20/04/20-14:45

Bonjour, nous avons un balcon fermé en véranda et le sol est une membrane bitumineuse.. qu’est ce que nous pourrions mettre dessus ? Une résine ?...

BlankUser
20/04/20-14:44

Bonjour,

Moi aussi, depuis 3 jours, j'essaie de passer commande et on me répond que tous les créneaux sont occupés. Il paraît qu'ils en ouvrent tous les jours, mais quand et combien ?

J'essaie 10 fois par jour et c'est toujours la même réponse.

C'est décourageant !

Mais, tant pis pour eux si je trouve ailleurs.

BlankUser
20/04/20-14:38

Bonjour,

J'ai consulté presque toutes les références des "Lots de 2 colliers bande ajourée BOUTTE"

sans réussir à voir les fourchettes de diamètres supportées par chaque article.

Certaines fiches mentionnent un diamètre (25mm, 30mm), mais je recherche des tailles plus grandes et la majorité des fiches ne mentionnent PAS DE DIAMETRE.

J'ai besoin de colliers de serrage de diamètre 50mm ou 55mm. Quelles seraient les références ?

J'ai regardé les références les plus chères, espérant que ce sont les plus grands diamètres:

- Ref 60312791 (7€45)

- Ref 60312756 (7,15€)

- Ref 60514272 (7€05)

- Ref 65467304 (6,90€)

- Ref 60514265 (6,70€)

- Ref 60514286 (6€58)

Quelqu'un a-t-il les diamètres de ces produits ?

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BlankUser
20/04/20-14:34

Bonjour,

Au moment de payer ma commande, la page me redirige vers l'étape précédente à savoir la liste de ma commande. Je ne parviens pas à accéder à la page de paiement alors toutes les étapes précédentes ont été remplies sans problème.

Quelle solution me proposez-vous ?

Cordialement

BlankUser
20/04/20-14:19

Bonjour,

Merci pour votre disponibilité avec l'ouverture de la cours matériaux.

J'ai eu la chance de trouver en partie ce que je cherchais, malheureusement en passage en caisse il y a eu une erreur de comptage en ma défaveur sur des demi chevrons : j'en ai pris 48 alors que sur ma facture en figure 52 soit 2 bottes de 4 compté en plus.

Le fait que cela ai pu être un peu difficile de compter car de grandes quantités de chevrons entremêlés de lame de terrasse au total de 90 unités ont rendus la tâche plus difficile ce qui pourrait expliquer l'erreur.

Malheureusement, dans ce contexte de crise sanitaire il m'est impossible de vous joindre par téléphone.

Mr Mohtich.

BlankUser
20/04/20-14:17

Bonjour,

je souhaite annuler de toute urgence une commande faite hier sur internet avant qu'elle ne soit envoyée:

Commande N°589531 et commande N° 589532

Vous remerciant pour votre tres prochaine réactivé. Merci

cordialement,

BlankUser
20/04/20-14:15

bonjour

merci

d annuler ma commande 598756 numero de client 73237469

ref achat 109987535

car email recu en disant produit non dispo

BlankUser
20/04/20-14:14

Bonjour,
Merci de bien vouloir annuler mes commandes internet numéros 602722 et 602721 et de procéder à leur remboursement. Merci de votre compréhension.

Bonne journée